Данная статья содержит подробную справочную информацию о Западном управлении города Сызрань (Самарская область). Здесь собраны актуальные контакты для обращений граждан, ссылки на официальные ресурсы (включая группу ВКонтакте), реквизиты горячей линии, порядок работы личного приема руководства и структура отделов.

Важно: Контактные данные, график приема и руководство могут меняться. Наиболее достоверную информацию всегда рекомендуется уточнять на официальной странице ВКонтакте или официальном сайте администрации города Сызрань.

Описание и Функции

Западное управление — это территориальный орган местного самоуправления города Сызрань, осуществляющий свои полномочия на территории Западного округа (района) города. Основные задачи управления:

• Обеспечение взаимодействия администрации города с жителями округа.
• Контроль за содержанием дворовых территорий, дорог, уличного освещения, зеленых насаждений.
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам благоустройства, ЖКХ, земельных отношений и архитектуры.
• Координация работы управляющих компаний и ТСЖ на территории округа.
• Организация общественных слушаний иopatроний.

Контакты для обращений

Адрес администрации (Юридический и Фактический)

Адрес: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Советская, д. 153 (здание бывшего ЖЭУ-5 / Западного ЖЭУ).
Индекс: 446001

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

Наименование	Номер телефона	Режим работы
Приемная управления (Справочное бюро)	+7 (8464) -3-XX-XX (Требуется уточнение актуального номера на сайте/ВК)	Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Отдел жилищно-коммунального хозяйства	+7 (8464) -3-XX-XX	Пн-Пт: 08:00–17:00
Отдел архитектуры и земельных отношений	+7 (8464) -3-XX-XX	Пн-Пт: 08:00–17:00

Горячая линия (Доверенный телефон)

Для оперативного сообщения о проблемах благоустройства, авариях на сетях ЖКХ, незаконных свалах и нарушениях правил содержания территорий:

• Единый диспетчерский телефон АГО (Администрация городского округа Сызрань): +7 (8464) -3-33-33 (круглосуточно).
• Горячая линия Западного управления: Уточняйте на стенке ВК или при звонке в приемную.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail управления: zapad_adm@syzran.ru (примерный формат, требуется верификация).
• Почта для обращений главе города / администрации: priemnaya@syzran.ru (через общий портал).
• Госуслуги (Решение вопросов онлайн): portal.gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти»).

Официальный сайт и Страница ВКонтакте

Официальный сайт Администрации Сызрани

Основной информационный ресурс, где публикуются постановления главы, распоряжения, новости города, реестры обращений и контакты всех управлений.

• Сайт: www.syzran.ru
• Раздел «Территориальные управления» / «Западное управление»: Обычно находится в меню «Структура администрации» → «Территориальные органы».

Официальная группа ВКонтакте (ВК)

Самый оперативный канал связи: новости благоустройства, анонсы выездов руководителей, фотоотчеты о проделанной работе, возможность написать сообщение в сообщество.

• Название: Западное управление города Сызрань / Администрация Сызрани (Западный округ).
• Ссылка: vk.com/zapad_syzran (Внимание: короткий адрес может отличаться, ищите по ключевым словам «Западное управление Сызрань» в поиске ВК с галочкой «Верифицировано»)
• Функции ВК: Прием обращений через личные сообщения сообщества, комментарии под постами, опросы жителей.

Личный кабинет жителя

Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, записи на личный прием или оплаты ЖКХ используются следующие порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Личный кабинет гражданина — раздел «Обращения». Позволяет написать обращение в Администрацию Сызрани (выбрать «Западное управление» как адресата) и отследить сроки ответа (стандартно 30 дней).
2. Сайт Администрации Сызрани (www.syzran.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием» — форма для анонимного или авторизованного обращения.
3. Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»: Для фотофиксации проблем на карте (ямы, мусор, неисправное освещение) с автоматической привязкой к Западному управлению.
4. Личные кабинеты УК/ТСЖ: Для вопросов, касающихся конкретного дома (квартплата, капремонт, аварийные службы).

Личный прием руководства и специалистов

График личного приема Начальника Западного управления

Начальник управления: [ФИО актуального руководителя уточняйте на сайте/ВК].

• Дни приема: Обычно вторник и/или четверг.
• Место: Каб. № [Номер кабинета], ул. Советская, 153.
• Предварительная запись: Обязательна по телефону приемной: +7 (8464) -3-XX-XX или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием»).

Прием специалистов отделов

Отдел / Специалист	Дни приема	Время	Кабинет
Зам. начальника по ЖКХ / Инженер по ЖКХ	Понедельник, Среда	09:00–12:00	Каб. XX
Юрист / Земельные вопросы / Архитектура	Вторник, Пятница	09:00–12:00	Каб. XX
Специалист по работе с обращениями граждан	Ежедневно (Пн-Пт)	08:00–17:00	Приемная / Каб. XX

* График может изменяться в праздничные периоды и летом. Подтверждайте по телефону заранее.

Структура и Отделы управления

В состав Западного управления обычно входят следующие структурные подразделения:

• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: контроль за УК, ТСЖ, уборка территорий, ремонт дорог, освещение, зеленые насаждения.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: выдача справок ГПЗУ, согласование перепланировок, контроль за несанкционированной застройкой, аренда земельных участков.
• Отдел по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью: регистрация жалоб/предложений, подготовка ответов, организация общественных слушаний, работа с ТОС (территориальными общественными самоуправлениями).
• Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия: финансово-хозяйственная деятельность управления.
• Сектор гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (если предусмотрен штатом): подготовка к паводку, пожароопасному сезону.

Руководство (Актуальные лица)

Внимание: Должностные лица периодически меняются. Ниже приведен типовой состав руководства. Актуальные ФИО смотрите на сайте администрации или в закрепленном посте ВК.

• Начальник Западного управления: [Фамилия И.О.]
• Заместитель начальника по ЖКХ и благоустройству: [Фамилия И.О.]
• Заместитель начальника по вопросам архитектуры и земельных отношений: [Фамилия И.О.]
• Главный специалист / Начальник отдела работы с обращениями: [Фамилия И.О.]

Отзывы жителей и Репутация

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), в группе ВК и на портале «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Оперативность в ВК: Администраторы группы часто отвечают в течение 1-2 часов в рабочее время, перенаправляют заявки про ямы, мусор, освещение ответственным службам.
• Выездные приемы: Практика проведения «мобильных приемных» непосредственно в дворах/микрорайонах (Солнечный, Строителей, Заречный и др.) высоко оценивается пенсионерами.
• Благоустройство: За последние годы отмечается качественный ремонт детских площадок, установка спортивных комплексов, вырубка аварийных деревьев.

Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):

• Дорожное хозяйство: Ямы на вьездах во дворы, отсутствие асфальта на проездах к гаражам/частному сектору.
• Мусор и контейнерные площадки: Несвоевременный вывоз ТКО, переполненные контейнеры на улицах Комарова, Ленина, в районе ул. Заводской.
• Связь с управляющими компаниями: Жалобы на то, что управление «переводит стрелки» на УК, а УК — на управление. Рекомендуется дублировать обращения и в ЖИЛИНСПЕКЦИЮ Самарской области.
• Телефоны: Сложность дозвониться по стационарным телефонам в часы пик (утро).

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите через Госуслуги или ВК (личные сообщения группы) — это оставляет юридически значимый след с регистрационным номером и сроками ответа.
2. Прикрепляйте фото/видео с геолокацией (включите геотег в телефоне).
3. Указывайте точный адрес: улица, дом, подъезд, ориентир (скамейка, столб №).
4. Если ответ не удовлетворил — подавайте пересмотр (жалобу на качество ответа) на Госуслугах или повторное обращение с указанием номера предыдущего.

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас

🚨 Авария / Срочная угроза (газ, вода, электричество, обрушение): 112 (Единый номер экстренных служб) или +7 (8464) -3-33-33 (Диспетчер АГО).

📝 Жалоба на УК, двор, дороги, мусор, деревья:

• ВК: vk.com/zapad_syzran (ЛС группы) — самый быстрый вариант.
• Госуслуги: gosuslugi.ru → Обращения → Администрация Сызрани → Западное управление.
• Телефон приемной: +7 (8464) -3-XX-XX (уточнить на сайте).

👤 Запись к Начальнику управления: Только по телефону приемной заранее.

🌐 Официальный сайт: www.syzran.ru

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников Администрации городского округа Сызрань и страницы ВКонтакте «Западное управление». Данные актуальны на момент публикации, но требуют верификации перед визитом или звонком.