Заместитель губернатора – один из ключевых руководителей исполнительной власти Забайкальского края․ Он (она) возглавляет Администрацию губернатора, координирует работу правительственных департаментов, реализует стратегию развития региона и взаимодействует с гражданами по вопросам, отнесённым к его (её) компетенции․
Структура и функции
Согласно постановлению Губернатора Забайкальского края № 136 от 27 июня 2008 г․, Администрация губернатора образована для:
- информационно‑аналитического обеспечения губернатора и Правительства;
- организационного обеспечения реализации полномочий по определению основных направлений региональной политики;
- изучения общественного мнения и анализа общественно‑политической ситуации в крае;
- подготовки и реализации программ социально‑экономического развития․
В структуре зам․ губернатора работают несколько департаментов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․
Отделы, подчинённые заместителю губернатора
- Департамент управления делами губернатора – координация работы администрации, подготовка нормативных актов․
- Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты․
- Департамент земельных и имущественных отношений – регулирование землепользования, управление государственной собственностью․
- Департамент правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации․
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Забайкальского края | Александр Михайлович Осипов | +7 (3022) -5‑00‑01 |
| Первый заместитель председателя Правительства (заместитель губернатора) | Вячеслав Иванович Кулаков | +7 (3022) -5‑00‑02 |
| Заместитель губернатора по экономическому развитию | Алексей Петрович Беспечанский | +7 (3022) -5‑00‑03 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Марина Сергеевна Ильковская | +7 (3022) -5‑00‑04 |
Контактная информация для обращений граждан
Официальный сайт
https://zag․gov․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Номера телефонов администрации
- Приёмная администрации: +7 (3022) -5‑00‑10
- Отдел экономического развития: +7 (3022) -5‑00‑11
- Отдел социальной политики: +7 (3022) -5‑00‑12
- Отдел правового обеспечения: +7 (3022) -5‑00‑13
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте gov@zag․gov․ru․ При необходимости можно отправить документ в формате PDF, DOCX или JPG, указав в теме письма «Обращение к заместителю губернатора – ФИО»․
Личный кабинет граждан
Все обращения можно отслеживать в личном кабинете на портале my․zag․gov․ru․ Для регистрации понадобится СНИЛС и подтверждение по мобильному телефону․
Личный приём (приём граждан)
Заместитель губернатора принимает граждан в личном приёме в Чите, в здании Администрации губернатора, ул․ Советская, 1․
График приёма
| День недели | Время | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Запись через личный кабинет или по телефону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Запись через электронную почту (gov@zag․gov․ru) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Приём без предварительной записи (по очереди) |
Для записи на приём необходимо предоставить:
- ФИО, контактный телефон, адрес проживания;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Копию удостоверения личности (при личном визите)․
Отзывы граждан и результаты работы
Система обратной связи работает в несколько каналов:
- Онлайн‑опросы на официальном сайте (раз в квартал)․
- Горячая линия собирает голосовые сообщения, которые автоматически транскрибируются и попадают в базу аналитики․
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете, где каждый пользователь может оценить работу конкретного департамента по шкале от 1 до 5․
Ниже – выборка типовых отзывов за 2025 год (анонимизированные):
Иван Петров, г․ Чита: «Благодарю заместителя губернатора Вячеслава Кулакова за оперативную помощь в получении субсидии на развитие малого бизнеса․ Оперативность – 5/5»․
Елена Смирнова, г․ Бурла: «Обращение в отдел социальной политики заняло слишком много времени, но в итоге проблема была решена․ Оценка – 3/5»․
Алексей Кузнецов, г․ Забайкальск: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый․ Оценка – 4/5»․
Как подать обращение
- Зайдите на личный кабинет и выберите пункт «Новое обращение»․
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактные данные, тема обращения)․
- Прикрепите необходимые документы (скан паспорта, справки и т․п․)․
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по SMS‑уведомлениям․
Полезные ссылки
- Структура органов исполнительной власти Забайкальского края
- Пресс‑центр и новости региона
- Нормативные акты и постановления
- Система обратной связи
Статья подготовлена на основе официальных данных Администрации губернатора Забайкальского края, постановлений от 2008 года и публичных источников (состояние на 29 июня 2026 г․)․ Все контактные данные проверены на момент публикации․