Краткое описание:
Заместитель главы Каменск-Уральского городского округа – один из ключевых руководителей муниципального образования, отвечающий за стратегическое развитие, социальную политику, экономику, жилищно‑коммунальное хозяйство и взаимодействие с гражданами. В его компетенции – контроль за выполнением программ развития, координация работы профильных отделов и представительство администрации в публичных мероприятиях.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kamenka-ur.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны приемных:
- Отдел по работе с населением – 8‑343‑555‑12‑34
- Отдел экономического развития – 8‑343‑555‑12‑35
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8‑343‑555‑12‑36
- Электронный адрес: info@kamenka-ur.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://kamenka-ur.gov.ru/lk
Личный приём заместителя главы
Для личного обращения к заместителю главы необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.
| Способ записи | Контактные данные |
|---|---|
| Онлайн‑форма | https://kamenka-ur.gov.ru/lk/appointment |
| Телефон отдела приёма | 8‑343‑555‑12‑40 |
| Электронная почта | reception@kamenka-ur.gov.ru |
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: приём по предварительной записи, 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор, обучение и развитие кадров.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за ЖКХ, вопросы коммунальных услуг.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов и цифровизация.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава городского округа | Иванов Сергей Петрович | 8‑343‑555‑10‑01 | ivanov@kamenka-ur.gov.ru |
| Заместитель главы (экономика и инвестиции) | Петрова Марина Викторовна | 8‑343‑555‑10‑02 | petrova@kamenka-ur.gov.ru |
| Заместитель главы (социальная политика) | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑343‑555‑10‑03 | smirnov@kamenka-ur.gov.ru |
| Заместитель главы (жилищно‑коммунальное хозяйство) | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑343‑555‑10‑04 | kuznetsova@kamenka-ur.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://kamenka-ur.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с населением: feedback@kamenka-ur.gov.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑33, код операции 02
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):
«Благодарю заместителя главы Петрову М.В. за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт квартиры. Ожидание в приемной было минимальным, а решение вопроса – в течение 3 дней.»
«Отдел экономического развития помог открыть новое производство в городе, предоставив консультацию по грантам. Спасибо за поддержку бизнеса!»
«Служба поддержки по телефону горячей линии работает быстро, но иногда возникают долгие ожидания в часы пик. Рекомендую увеличить штат операторов.»
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите тему, краткое описание проблемы, приложите документы (если необходимо).
- Отправьте обращение. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
- При необходимости – позвоните в приёмный отдел (8‑343‑555‑12‑34) для уточнения деталей.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлен.
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Нормативные акты и документы
- Последние новости города
- Календарь мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Каменск‑Уральский открыта для диалога с каждым жителем.