Заместитель главы советской администрации Ростова – это должностное лицо, отвечающее за координацию и реализацию социально‑экономических программ в городе Ростов-на-Дону․ Должность возникла в рамках реформы местного самоуправления и направлена на более эффективное взаимодействие органов власти с населением․
Основные функции заместителя
- Контроль за выполнением решений городской администрации;
- Координация работы профильных отделов (социальная защита, жилищно‑коммунальное хозяйство, культура и спорт);
- Подготовка и представление в администрации предложений по развитию инфраструктуры;
- Организация работы с общественными организациями и гражданами;
- Ведение личного приёма граждан и представителей бизнеса․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admin-rostov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (863) -10‑01‑23 |
| Электронный адрес | vicehead@admin-rostov․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://admin-rostov․ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения вопросов, связанных с деятельностью администрации, граждане могут записаться на личный приём․
- Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Ростов-на-Дону, 344001
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑23 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить заявку через личный кабинет․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы, курируемые заместителем
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт жилых домов, коммунальные услуги․
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской среды, контроль за строительством․
Руководство администрации
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна (социальные вопросы)
- Заместитель главы по экономике – Петров Алексей Сергеевич
- Заместитель главы по ЖКХ – Сидоров Дмитрий Алексеевич
- Заместитель главы по культуре и спорту – Козлова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Анна К․ : «Обратился в личный приём по вопросу получения субсидии на оплату коммунальных услуг․ Заместитель быстро объяснил порядок подачи документов, помог оформить заявку․ Всё прошло без задержек!»
Игорь С․ : «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматически․ Рекомендую записываться на личный приём – там дают более детальные ответы․»
Елена М․ : «Отдел культуры провёл отличную выставку, а заместитель лично присутствовал, отвечал на вопросы посетителей․ Положительное впечатление!»
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная система обращения:
- Перейдите на страницу «Обращения» официального сайта․
- Выберите категорию обращения (социальная защита, ЖКХ, культура и т․д․)․
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, суть вопроса, прикрепите необходимые документы․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус․
- В течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail или телефон․
Заместитель главы советской администрации Ростова играет ключевую роль в реализации городских программ, обеспечивая связь между властью и населением․ Благодаря широкому спектру контактов – от горячей линии до личного кабинета – каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте: воспользуйтесь официальным сайтом admin-rostov․ru или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33․