Заместитель главы администрации района – это должностное лицо, которое заменяет главу района в его отсутствие и отвечает за выполнение определённых направлений работы администрации․ В каждом из 18 районов города назначается один или несколько заместителей, каждый из которых курирует отдельные сферы: жилищно‑коммунальное хозяйство, социальную защиту, образование, транспорт, экономическое развитие и т․д․
Основные функции заместителя главы администрации района
- Контроль за исполнением решений главы района и муниципального совета․
- Координация работы подчинённых подразделений в своей сфере ответственности․
- Подготовка и реализация программ развития района․
- Взаимодействие с жителями, бизнес‑сообществом и государственными органами․
- Участие в подготовке бюджета района и контроль за его исполнением․
- Осуществление личного приёма граждан и представителей организаций․
Контакты для обращений
Для того чтобы связаться с заместителем главы администрации района, вы можете воспользоваться следующими каналами:
- Официальный сайт района: название_района․spb․ru» target=»_blank»>https://www․название_района․spb․ru
- Горячая линия администрации: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон заместителя главы: +7 (812) -65‑43‑21 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: название_района․spb․ru»>zamestitel@название_района․spb․ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk․gosuslugi․ru – в разделе «Мои обращения» выбираете «Администрация района» и указываете тип обращения․
Личный приём (приём граждан)
Заместитель главы администрации района принимает граждан в личный приём․ Приём проводится по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Место проведения | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация района | По телефону +7 (812) -65‑43‑21 или через название_района․spb․ru/record» target=»_blank»>онлайн‑запись |
| Среда | 14:00‑16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж | Через личный кабинет на портале «Госуслуги» |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж | Электронное письмо на название_района․spb․ru»>zamestitel@название_района․spb․ru |
Структура администрации района
В состав администрации района входят следующие отделы, которыми обычно руководит заместитель главы:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием многоквартирных домов, водоснабжением, электроснабжением․
- Отдел социальной защиты – работа с пенсионерами, малоимущими, инвалидами․
- Отдел образования и культуры – взаимодействие со школами, детскими садами, библиотеками․
- Транспортный отдел – организация общественного транспорта, дорожных работ․
- Экономический отдел – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и обработка заявлений, жалоб, предложений․
Руководство администрации района
Ниже представлена типичная схема руководства, которая может немного отличаться в зависимости от конкретного района․
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации района | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 | название_района․spb․ru»>glava@название_района․spb․ru |
| Первый заместитель главы | Петров Петр Петрович | +7 (812) -65‑43‑21 | название_района․spb․ru»>zamestitel1@название_района․spb․ru |
| Заместитель главы по ЖКХ | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (812) -65‑43‑22 | название_района․spb․ru»>zamestitel_jkh@название_района․spb․ru |
| Заместитель главы по социальной защите | Кузнецов Алексей Владимирович | +7 (812) -65‑43‑23 | название_района․spb․ru»>zamestitel_social@название_района․spb․ru |
Как оставить отзыв о работе заместителя главы
Граждане могут оставлять отзывы и предложения по нескольким каналам:
- Через электронную форму на официальном сайте района (раздел «Обратная связь»)․
- По телефону горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 – оператор фиксирует ваш отзыв․
- Отправив письмо на электронный адрес заместителя (см․ выше)․
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» – в разделе «Мои обращения» выбираете тип обращения «Отзыв»․
- Лично в приёмном кабинете администрации в рабочие часы․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлено уведомление․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к заместителю?
Записаться можно по телефону, через онлайн‑форму на сайте района или через личный кабинет «Госуслуги»; При записи укажите цель обращения, чтобы сотрудник мог подготовить необходимые документы․
Можно ли обратиться без записи?
В редких случаях (неотложные вопросы) допускается обращение без предварительной записи, однако в таком случае может потребоваться ожидание в очереди․
Какие документы необходимо взять с собой?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, справок, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, выписка из реестра недвижимости и т․п․)․ При записи в онлайн‑форме уточняйте список документов․
Куда направлять жалобы на работу администрации?
Жалобы можно отправлять в отдел по работе с обращениями граждан, а также в Департамент по защите прав потребителей Санкт‑Петербурга․
Заместитель главы администрации района – ключевая фигура, обеспечивающая эффективное функционирование муниципальных служб и связь между жителями и властью․ Зная контактные данные, график приёма и структуру управления, каждый житель может быстро и удобно решить свои вопросы, а также внести предложения по улучшению жизни района․
Дата актуализации информации: