Под термином «Зал Президента РФ» (или «Президентские залы») чаще всего понимают комплекс церемониальных залов Большого Кремлевского дворца (Георгиевский‚ Андреевский‚ Александровский‚ Екатерининский‚ Владимирский)‚ используемых Главой государства для проведения официальных мероприятий: вручения государственных наград‚ приема послов‚ совещаний с руководством страны‚ заседаний Совбезна и других торжественных событий. Данный объект не является отдельной юридической организацией с открытой для публики горячей линией‚ личным кабинетом или графиком приема граждан. Управление залами‚ их охрана и обеспечение деятельности осуществляются Управлением делами Президента РФ (УдП РФ) и Федеральной службой охраны (ФСО России).
Ниже представлена справочная информация‚ структурированная по запрошенным рубрикам‚ с учетом ведомственной подчиненности объекта.
Описание и назначение
Церемониальные залы Кремля являются главной резиденцией Президента Российской Федерации для протокольной работы. Именно здесь происходят ключевые события государственной жизни:
- Инаугурация Президента РФ (Андреевский зал).
- Вручение высших наград государства, орденов‚ медалей‚ званий Героя России (Георгиевский зал).
- Прием верительных грамот от послов иностранных государств (Александровский зал).
- Заседания Совета Безопасности и встречи с руководством силового блока.
- Торжественные приемы в честь государственных праздников (День Победы‚ День России‚ День Конституции).
Пример недавнего события: 23 июня 2024 года в Георгиевском зале Кремля состоялась церемония вручения ордена Жукова Президентскому полку ФСО России. Президент РФ Владимир Путин лично прикрепил знак ордена к бойному знамени полка.
Контакты для обращений (Ведомственная подчиненность)
Поскольку «Зал Президента» — это помещение в ведении УдП РФ и ФСО‚ все официальные обращения‚ связанные с протоколом‚ аккредитацией СМИ‚ организацией мероприятий или обращениями граждан к Президенту‚ адресуются соответствующим ведомствам.
Управление делами Президента Российской Федерации (УдП РФ)
Адрес: 103132‚ г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 3 (Большой Кремлевский дворец входит в состав комплекса Кремля‚ управление ведется из «Белого дома» на Ильинке).
Официальный сайт: kremlin.ru (Раздел «Обращения граждан»)
Горячая линия / Телефон справочно-информационной службы УдП РФ: +7 (495) -06-36-02 (многоканальный)
Электронный адрес (для электронных обращений): Через форму на портале letters.kremlin.ru
Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России)
Отвечает за охрану‚ режим доступа и безопасность объектов‚ включая церемониальные залы.
Официальный сайт: fso.gov.ru
Телефон доверенной линии ФСО: 8 (800) -00-37-00 (бесплатно по России)
Приемная ФСО (Москва): +7 (495) -21-90-00
Личный кабинет / Электронные сервисы
Отдельного «Личного кабинета Зала Президента» для граждан не существует.
Для направления обращений Президенту‚ сообщений о коррупции‚ предложений по законодательству используется единый федеральный портал:
- Портал «Обращения граждан» Президента РФ: letters.kremlin.ru — здесь можно зарегистрироваться‚ отправить обращение и отслеживать статус рассмотрения (функционал личного кабинета заявителя).
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в государственные органы» → «Президент РФ».
Личный прием и График приема
В церемониальных залах Кремля личный прием граждан Президентом или чиновниками не проводится. Это протокольные помещения для официальных церемоний.
Где проходит прием граждан:
- Приемная Президента РФ (Центральная приемная): г. Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 3 (вход со стороны ул. Ильинка). Прием ведется по предварительной записи через портал letters.kremlin.ru или по телефону справки УдП РФ.
- Приемные Пленipotentiary представителей Президента в федеральных округах (в каждом округе есть своя приемная).
- Приемные уполномоченных по правам человека‚ правам ребенка‚ правам предпринимателей (прием ведется в их администратурах‚ адреса на сайтах уполномоченных).
Отделы и структура (Обеспечение деятельности залов)
Прямого управления залами осуществляют структурные подразделения УдП РФ и ФСО:
| Подразделение / Ведомство | Функции в отношении Президентских залов |
|---|---|
| Управление протокола УдП РФ | Организация и проведение официальных церемоний‚ вручение наград‚ прием послов‚ планирование мероприятий в залах. |
| Управление по обеспечению деятельности Президента РФ (УОДП) | Техническое‚ материальное и бытовое обеспечение залов (декор‚ освещение‚ звукоусиление‚ мебель). |
| Командант Кремля (ФСО России) | Охрана‚ режим доступа‚ контроль проходов‚ безопасность períметра Большого Кремлевского дворца. |
| Служба спецсвязи и информации (ФСО/ФСБ) | Обеспечение защищенной связи и информационной безопасности во время заседаний. |
| Музеи Московского Кремля (ФГБУК) | Музеификация‚ реставрация‚ сохранение исторического интерьера залов (Георгиевский‚ Андреевский и др. являются музейными объектами). |
Руководство (Ключевые должностные лица)
Назначение и руководство ведомствами‚ обеспечивающими работу Президентских залов:
- Глава государства: Владимир Владимирович Путин (Президент РФ).
- Руководитель Управления делами Президента РФ: Андрей Николаевич Чибис (назначен 14 мая 2024 г.).
- Директор ФСО России: Геннадий Викторович Ковалев (назначен 26 мая 2016 г.).
- Командант Московского Кремля: Генерал-лейтенант Сергей Хлебников (должность совмещается с заместителем директора ФСО).
- Начальник Управления протокола УдП РФ: Информация о конкретном должностном лице является служебной; вопросы протокола координируются через пресс-службу Президента.
Отзывы
Поскольку «Зал Президента РФ» — это государственная резиденция и объект охраны (ФСО)‚ открытые публичные отзывы о работе залов как организации отсутствуют (на картах Яндекс/2ГИС объект обычно не имеет карточки с отзывами‚ или карточка относится к «Большому Кремлевскому дворцу» как к музею/достопримечательности).
Граждане могут оставить отзыв или оценку качеству рассмотрения своего обращения‚ поданного через портал letters.kremlin.ru‚ после получения ответа (функция «Оценить качество ответа»).
Отзывы о музее «Большой Кремлевский дворец» (экскурсии):
Посетители‚ попавшие на экскурсию в Георгиевский‚ Андреевский и другие залы (организуются ФГБУК «Музеи Московского Кремля»)‚ оставляют отзывы на туристических порталах:
- Плюсы: Невероятная историческая атмосфера‚ роскошный интерьер‚ профессиональные экскурсоводы‚ возможность увидеть зал вручения наград Героям России.
- Минусы: Сложность получения билетов (запись за месяцы)‚ строгий дресс-код и режим прохода (паспорт обязателен‚ сумки сдаются в камеру хранения)‚ запрет фото/видео в некоторых залах.
Резюме: Куда обращаться гражданину?
- Написать Президенту / подать жалобу / предложение: Только через letters.kremlin.ru или почту: 103132‚ Москва‚ ул. Ильинка‚ д. 3 (Управление делами Президента РФ).
- Записаться на личный прием к уполномоченным / в приемную Президента: Телефон справки УдП РФ: +7 (495) -06-36-02 или через портал обращений;
- Посетить залы как турист: Купить билет на экскурсию «Большой Кремлевский дворец» на сайте kreml.ru (сайт Музеев Кремля) заранее.
- Вопросы аккредитации СМИ на мероприятия в залах: Пресс-служба Президента РФ (телефон на сайте kremlin.ru в разделе «Для СМИ»).
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные телефоны и должностные лица могут меняться‚ рекомендуется проверять данные на официальных сайтах kremlin.ru‚ fso.gov.ru‚ gosuslugi.ru.