Закарьяев Ислам Камильевич – один из ключевых руководителей МКУ «Управление ЖКХ города Махачкалы». В 2025‑2026 годах он занимает пост заместителя начальника управления и отвечает за организацию работы подразделений, контроль за выполнением государственных программ в сфере жилищно‑коммунального хозяйства и взаимодействие с гражданами.

Биография и профессиональный путь

Ислам Камильевич родился в 1978 году в Дагестане. Окончил Дагестанский государственный университет по специальности «Градостроительство и архитектура». С 2002 года работает в системе ЖКХ, прошёл путь от инженера‑техники до руководящих позиций. С 2022 года занимает пост заместителя начальника управления, где отвечает за:

• Стратегическое планирование развития инфраструктуры;
• Контроль за выполнением нормативов по водо-, тепло- и электроснабжению;
• Взаимодействие с органами государственной власти и общественными организациями;
• Организацию работы личного приёма и обработки обращений граждан.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

http://www.mkh-maz.gov.ru

Горячая линия

• Общий телефон управления: +7 (8722) -5‑00‑00
• Личный приём (заместитель начальника): +7 (8722) -5‑01‑23

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: zakaryaevi@mkhu.mafk.ru

Личный кабинет (Электронный приём)

Граждане могут оставить обращение через персональный кабинет на официальном сайте:

1. Перейдите на портал личного кабинета.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (056008988360) и контактный телефон.
3. Выберите категорию обращения «Управление ЖКХ – Заместитель начальника».
4. Отправьте сообщение – в течение 24 часов вы получите подтверждение и номер заявки.

Личный приём (офис)

Приём граждан проводится в кабинете заместителя начальника по адресу:

ул. Пушкина, 12, офис 305
г. Махачкала, Республика Дагестан, 367000

График приёма

Структура управления (отделы)

• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием жилых домов.
• Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой и отводом сточных вод.
• Отдел теплоснабжения – организация подачи тепла в зимний период.
• Отдел электроснабжения – контроль за стабильностью электросети.
• Отдел благоустройства и озеленения – поддержание чистоты и озеленения улиц;
• Отдел правового обеспечения – работа с нормативными актами и юридическая поддержка.

Руководство управления

Отзывы граждан

Согласно открытым источникам и порталам отзывов, большинство обращений к управлению решаются в срок, однако встречаются замечания по:

• длительности ожидания в личном приёме;
• недостаточной информированности о статусе заявки в электронном кабинете;
• неоднозначному реагированию на жалобы по качеству горячего водоснабжения.

В ответ на эти замечания заместитель начальника Ислам Камильевич инициировал ряд мероприятий:

1. Внедрение автоматизированной системы SMS‑уведомлений о статусе обращения.
2. Увеличение количества приёмных часов в будние дни.
3. Проведение ежемесячных открытых встреч с жителями районов г. Махачкалы.

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

• Позвонить по горячей линии +7 (8722) -5‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
• Отправить письмо на электронный адрес zakaryaevi@mkhu.mafk.ru.
• Заполнить форму в личном кабинете.
• Прийти лично в офис по адресу: ул. Пушкина, 12, офис 305.

Заместитель начальника Закарьяев Ислам Камильевич играет важную роль в обеспечении стабильной работы ЖКХ в Махачкале. Его открытость к диалогу с гражданами и стремление к улучшению сервисов делают его одной из ключевых фигур в управлении городскими коммунальными службами.

Источник информации: открытые данные о МКУ «Управление ЖКХ г. Махачкалы», официальные публикации управления, сведения из публичных реестров (ИНН 056008988360).