Данная статья содержит актуальную и подробную информацию о структуре органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) в городе Стерлитамак и Стерлитамакском районе Республики Башкортостан. Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ графики работы‚ сведения о руководстве‚ а также инструкции по обращению через портал «Госуслуги» и личный прием.
Общее описание и структура
На территории города Стерлитамак функционируют два основных органа ЗАГС‚ подчиненных Управлению ЗАГС при Главе Республики Башкортостан (вышестоящий орган):
- Отдел ЗАГС города Стерлитамак — осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния для жителей городского округа.
- Отдел ЗАГС Стерлитамакского района — обслуживает население Стерлитамакского муниципального района.
Оба отдела входят в систему Государственного комитета Республики Башкортостан по делам юстиции (Госкомюст РБ). Официальный сайт вышестоящего управления: uzagsrb.bashkortostan.ru.
Контакты для обращений
Отдел ЗАГС города Стерлитамак (Городской отдел)
Юридический и фактический адрес: 453100‚ Республика Башкортостан‚ г. Стерлитамак‚ проспект Ленина‚ 53.
Телефон справочной / приемной: 8 (3473) -52-350
Факс: 8 (3473) -42-436
Электронная почта: zsrb061@bashkortostan.ru
Сайт Администрации города (раздел ЗАГС): sterlitamakadm.ru/city/missions/zags/
Отдел ЗАГС Стерлитамакского района (Районный отдел)
Адрес: 453126‚ Республика Башкортостан‚ г. Стерлитамак‚ ул. Сакко и Ванцетти‚ д. 63.
Телефон: Уточняйте по справке Единого справочника 8 (3473) -52-350 или на сайте Госкомюста РБ.
> Важно: На сайте Администрации города Стерлитамак (sterlitamakadm.ru) в качестве адреса ЗАГС указан проспект Октября‚ 32 (здание Администрации)‚ однако непосредственный прием граждан по регистрации актов гражданского состояния ведется по адресу: пр. Ленина‚ 53. Здание на пр. Октября‚ 32 — это орган местного самоуправления‚ курирующий вопросы взаимодействия.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Сайт Управления ЗАГС РБ: uzagsrb.bashkortostan.ru — нормативные акты‚ новости‚ контакты территориальных органов.
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг ЗАГС в электронном виде.
- Сайт Госкомюста РБ: goskomjust.bashkortostan.ru — реестр территориальных органов.
Личный кабинет на Госуслугах
Большинство услуг ЗАГС (запись на прием‚ заказ справок‚ регистрация брака‚ расторжение брака‚ установление отцовства и др.) доступны через Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг.
- Авторизуйтесь в ЛК (подтвержденная учетная запись обязательна).
- Выберите раздел «Семья и дети» → «ЗАГС».
- Выберите нужную услугу (например‚ «Регистрация заключения брака» или «Получение свидетельства»).
- Заполните заявление‚ оплатите госпошлину (со скидкой 30% при электронной оплате — примечание: с 2023 г. скидка на оплату госпошлины через Госуслуги для ряда услуг отменена‚ актуальную сумму уточняйте в сервисе).
- Выберите удобную дату и время визита в Отдел ЗАГС (пр. Ленина‚ 53).
Горячая линия и телефоны доверия
Прямой отдельной «горячей линии» именно у Стерлитамакского отдела ЗАГС не публикуется. Вопросы можно задать через:
- Телефон справки Отдела ЗАГС г. Стерлитамак: 8 (3473) -52-350 (режим работы см. ниже).
- Горячая линия Управления ЗАГС при Главе РБ: указаны на сайте uzagsrb.bashkortostan.ru (обычно это федеральный номер 8-800 или прямая линия министерства).
- Обратная связь на Госуслугах: через форму «Написать в организацию» в карточке Отдела ЗАГС г. Стерлитамак.
- Приемная Администрации г. Стерлитамак: 8 (3473) -4-24-24 (общий номер).
График приема граждан (Режим работы)
Отдел ЗАГС города Стерлитамак (пр. Ленина‚ 53):
| День недели | Часы приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник | Выходной день | |
| Воскресенье | Выходной день | |
Отдел ЗАГС Стерлитамакского района (ул. Сакко и Ванцетти‚ 63):
По данным открытых источников (Госкомюст РБ)‚ график аналогичен: вт–сб 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00 (пн‚ вс — выходные). Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.
> Внимание! Прием граждан по вопросам регистрации актов гражданского состояния (брак‚ рождение‚ смерть‚ перемены имени и др.) ведется строго по предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону 8 (3473) -52-350. Без записи в электронной очереди вход может быть ограничен.
Отделы и структурные подразделения
Внутри Отдела ЗАГС города Стерлитамак функционируют следующие сектора (окна приема):
- Сектор регистрации заключения и расторжения брака (подача заявлений‚ назначение даты торжественной регистрации).
- Сектор регистрации рождения и установления отцовства (оформление свидетельств о рождении‚ признание отцовства).
- Сектор регистрации смерти (оформление свидетельств о смерти‚ выдача справок формы 33).
- Сектор перемены имени‚ фамилии‚ отчества (рассмотрение заявлений о смене ФИО).
- Сектор исправления записей и восстановления утерянных актов (судебный и внесудебный порядок).
- Архив / Справочно-информационный сектор (выдача повторных свидетельств‚ справок‚ архивных выписок за 1920–недавние годы).
Отдельный территориальный орган: Отдел ЗАГС Стерлитамакского района (ул. Сакко и Ванцетти‚ 63), самостоятельный юрлицо‚ обслуживающий сельское население района.
Руководство
Согласно открытым данным (справочник ЗАГСов РФ‚ сайт Госкомюста РБ) на текущий момент:
- Начальник Отдела ЗАГС города Стерлитамак: Кузнецова Галина Александровна.
- Начальник Управления ЗАГС при Главе РБ (вышестоящий руководитель): Сведения актуализируются на сайте uzagsrb.bashkortostan.ru в разделе «Руководство».
Для связи с руководством необходимо обращаться через приемную Отдела ЗАГС по телефону 8 (3473) -52-350 или направлять официальные письма на адрес: 453100‚ г. Стерлитамак‚ пр. Ленина‚ 53.
Личный прием граждан руководителями
Персональный прием граждан начальником Отдела ЗАГС г. Стерлитамак (Кузнецовой Г.А.) и заместителями обычно проводится по заранее утвержденному графику.
Типовой график личного приема (уточняйте по телефону 8 (3473) -52-350):
- Начальник отдела: как правило‚ 1 раз в неделю (например‚ среда или четверг 14:00–17:00).
- Заместители начальников: по отдельным дням недели.
Порядок записи на личный прием:
- По телефону приемной: 8 (3473) -52-350.
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководителю» / «Запись на прием»).
- Лично в приемной Отдела ЗАГС (пр. Ленина‚ 53) в часы работы справочного окна.
Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ касающиеся вопроса обращения.
Отзывы и рейтинг
На публичных картах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) и профильных сайтах (справочник ЗАГСов) Отдел ЗАГС г. Стерлитамак имеет средний рейтинг 4.0 – 4.3 из 5.
Основные темы отзывов посетителей:
Позитивные моменты:
- Комфортные условия: современное здание (пр. Ленина‚ 53)‚ наличие зоны ожидания‚ электронной очереди‚ доступной среды (пандусы).
- Торжественная регистрация: высокая оценка работы зала торжественной регистрации браков‚ эстетичность оформления‚ возможность фото/видеосъемки.
- Электронная запись: удобство предварительной записи через Госуслуги‚ отсутствие живых очередей при приходе вовремя.
- Компетентность сотрудников: многие отмечают вежливость и профессионализм сотрудников окон приема и архива.
Замечания и проблемы:
- Сложность дозвона: по телефону 8 (3473) -52-350 часто бывают перегрузки‚ трубку не берут сразу.
- Сроки готовности архивных справок: официально до 30 дней‚ на практике иногда затягивается до 2-3 недель.
- Путаница с адресами: граждане иногда приходят в Администрацию (пр. Октября‚ 32) вместо ЗАГС (пр. Ленина‚ 53).
- График перерыва: не все знают об обязательном перерыве с 13:00 до 14:00‚ приходят в это время и ждут.
Совет: Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени. Для получения архивных справок лучше подать заявление онлайн с доставкой по почте или в МФЦ.
Важные нюансы и часто задаваемые вопросы (FAQ)
Расторжение брака через ЗАГС (без суда)
Возможно только при соблюдении всех условий (ст. 19 СК РФ):
- Согласие обоих супругов.
- Отсутствие общих несовершеннолетних детей.
- Отсутствие имущественных споров.
Порядок: Подача совместного заявления (лично или через Госуслуги с УКЭП у обоих) → Оплата госпошлины (650 руб. на 2024-2025 гг.‚ с — 5000 руб.) → Через месяц получение свидетельства.
Если у одного супруга есть УКЭП‚ а у другого нет — оформление возможно только лично в ЗАГС или через МФЦ.
Заказ повторного свидетельства / справки
- Через Госуслуги: Услуга «Получение повторного свидетельства ЗАГС» или «Выдача справки из регистрационной книги». Оплата онлайн‚ получение в отдел ЗАГС или Почте России.
- Через МФЦ: Можно подать заявление в любом МФЦ г. Стерлитамака (срок исполнения увеличивается на 3-5 дней).
- Архивные справки (до 1990-х гг.): Обращение в Архив Отдела ЗАГС (пр. Ленина‚ 53) или в Государственный архив РБ (г. Уфа).
Изменение имени/фамилии
Рассмотрение заявления занимает до 2 месяцев. Подача: лично‚ через доверенное лицо (нотариальная доверенность) или через Госуслуги (с УКЭП). Государственная пошлина — 1600 руб. (на 2024 г.).
| Параметр | Отдел ЗАГС г. Стерлитамак | Отдел ЗАГС Стерлитамакского р-на |
|---|---|---|
| Адрес | пр; Ленина‚ 53 | ул. Сакко и Ванцетти‚ 63 |
| Телефон | 8 (3473) -52-350 | Уточнять на goskomjust.bashkortostan.ru |
| zsrb061@bashkortostan.ru | — | |
| График | Вт-Сб 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00) | Вт-Сб 9:00-18:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Начальник | Кузнецова Г.А. | См. сайт Госкомюста |
| Госуслуги | Поиск: «Отдел ЗАГС города Стерлитамак» | Поиск: «Отдел ЗАГС Стерлитамакского района» |
| Вышестоящий орган | Управление ЗАГС при Главе РБ (uzagsrb.bashkortostan.ru) | |
Данные актуальны на 29 июня 2026 г. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и необходимость предварительной записи по телефону 8 (3473) -52-350 или в Личном кабинете Госуслуг. Информация о повышении госпошлины за расторжение брака с до 5000 руб. учтена.