Забайкальское управление по недропользованию (ЗУНД) – региональный орган Федерального агентства по недропользованию (Роснедра)․ Управление осуществляет контроль и регулирование использования полезных ископаемых на территории Забайкальского края, выдаёт лицензии, проводит экспертизы и обеспечивает соблюдение экологических норм․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zaburnd․gov․ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (831) -34‑56‑78
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (831) -34‑00‑01
- Отдел лицензирования: +7 (831) -34‑00‑02
- Экологический отдел: +7 (831) -34‑00‑03
- Отдел правовой поддержки: +7 (831) -34‑00‑04
- Электронный адрес: info@zaburnd․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявок онлайн): https://zaburnd․gov․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с недропользованием, вы можете записаться на личный приём․
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии +7 (831) -34‑56‑78;
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Лично в приёмной по адресу: г․ Чита, ул․ Советская, 12․
Структура управления – отделы
- Отдел лицензирования и выдачи разрешений – оформление лицензий на добычу, переработку и транспортировку полезных ископаемых․
- Экологический отдел – контроль за соблюдением экологических требований, проведение экологических экспертиз․
- Отдел геологического мониторинга – сбор и анализ геологической информации, подготовка карт недр․
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение сделок, консультирование по нормативным актам․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы офиса․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Петр Сергеевич | +7 (831) -34‑00‑01 | ivanov@zaburnd․gov․ru |
| Заместитель директора по лицензированию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (831) -34‑00‑02 | smirnova@zaburnd․gov․ru |
| Заместитель директора по экологическому контролю | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (831) -34‑00‑03 | kuznetsov@zaburnd․gov․ru |
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от заявителей за последние 12 месяцев․ Все отзывы анонимизированы․
- Положительный: «Благодарю сотрудников управления за быструю выдачу лицензии на добычу золота․ Оформление заняло всего 10 дней, а все вопросы решались в личном кабинете онлайн․» – ООО «Золотой Предел»․
- Положительный: «Экологический отдел помог нам подготовить необходимую экспертизу, учёл все замечания и ускорил процесс получения разрешения․» – ИП Сидоров А․ В․
- Нейтральный: «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, что удлиняет процесс подачи заявки․» – Физический лицензиат․
- Отрицательный: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникала ошибка, пришлось звонить в горячую линию․ После звонка проблема решилась, но процесс был неудобным․» – Частное лицо․
Для оставления собственного отзыва используйте форму на странице обратной связи․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Лицензирование и разрешения
- Экологический контроль
- Геологический мониторинг
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы готовы помочь вам в решении любых вопросов, связанных с недропользованием в Забайкальском крае․