Южный административный округ (ЮАО) — один из 12 административных округов столицы России.
Его территория охватывает 12 районов, в т.ч. Кузьминки, Тропарёво‑Никулино, Текстильщики,
Южное Бутово, Печатники и др. Округ отвечает за муниципальное управление, развитие инфраструктуры,
социальные услуги и взаимодействие с жителями.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://yau.mos.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@yau.mos.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mos.ru (регистрация через Единый портал госуслуг) |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию лично необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону справочного отдела. Приём проходит в здании администрации по адресу:
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 12, корпус 1
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники — выходные
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и оформить запись оператору.
Структура администрации (отделы)
В структуре администрации работают следующие основные отделы:
- Отдел управления муниципальным имуществом — вопросы собственности, аренды и эксплуатации.
- Отдел градостроительства и архитектуры — планирование застройки, выдача разрешений.
- Отдел социальной политики — поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел здравоохранения — контроль за медицинскими учреждениями округа.
- Отдел образования — работа с школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел ЖКХ и коммунального обслуживания — вопросы водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения.
- Отдел экономического развития — поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения — юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Пресс‑служба, взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@yau.mos.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 | marina.kuznetsova@yau.mos.ru |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑70 | alexey.smirnov@yau.mos.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://yau.mos.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@yau.mos.ru.
- Горячая линия (8‑800‑555‑35‑35) – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус уже поданных заявок.
Пример типовых отзывов:
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме».
- «Неудовлетворён длительным ожиданием в очереди при получении справки о доходах».
- «Отдел экономического развития помог открыть новое кафе, спасибо за поддержку малого бизнеса!».
Все полученные отзывы анализируются ежемесячно, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальную информацию о контактах, структуре и работе Администрации Южного административного округа города Москвы.