Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Южное межрегиональное территориальное управление Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по техническому регулированию, стандартизации, метрологии и аккредитации на территории Южного федерального округа и Северо-Кавказского федерального округа. Управление обеспечивает единообразие измерений, безопасность продукции и услуг, а также защиту прав потребителей в своем регионе присутствия.

Описание и основные функции

Управление создано для децентрализации исполнительных полномочий Росстандарта и приближения государственных услуг к субъектам хозяйствования и гражданам. В его зону ответственности входят:

Республика Адыгея (Адыгея)
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Кабардино-Балкарская Республика
Республика Калмыкия
Карачаево-Черкесская Республика
Республика Северная Осетия — Алания
Чеченская Республика
Краснодарский край
Ставропольский край
Астраханская область
Волгоградская область
Ростовская область

Ключевые направления деятельности:

Метрологический контроль и надзор: проверка средств измерений, поверка, государственная метрологическая экспертиза.
Технический регламент: контроль соответствия продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза/ЕАЭС и РФ (ТР ТС / ТР ЕАЭС).
Стандартизация: ведение реестров стандартов, информационно-технических документов.
Аккредитация: аккредитация органов по оценке соответствия (испытательных лабораторий, органов сертификации, инспекционных органов).
Государственные услуги: предоставление услуг по поверке, выдаче свидетельств о регистрации типов средств измерений, аккредитации и др.

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Головное офис управления находится в городе Ростов-на-Дону. Также функционируют филиалы (территориальные органы) в крупных городах округа (Краснодар, Владикавказ, Ставрополь, Волгоград, Астрахань, Махачкала, Нальчик, Черкесск, Элиста, Майкоп, Грозный, Магас).

Почтовый адрес (Головное управление):
344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 105/42 (Бизнес-центр «Садовая-Сити» или актуальный адрес на момент обращения — уточняйте на сайте).

Адрес для личного приема (Приемная):
г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 105/42, каб. приемной (уточняйте этаж и кабинет по телефону).

Контакты главных филиалов (Территориальных органов):

Краснодарский ТО: г. Краснодар, ул. Красная, д. 150 (или актуальный адрес). Тел.: +7 (861) -xx-xx-xx
Волгоградский ТО: г. Волгоград, пр-кт Ленина, д. 30. Тел.: +7 (8442) xx-xx-xx
Ставропольский ТО: г. Ставрополь, ул. Куйбышева, д. 15. Тел.: +7 (8652) xx-xx-xx
Владикавказский ТО (СКФО): г. Владикавказ, пр-кт Мира, д. 38. Тел.: +7 (8672) xx-xx-xx
Махачкалинский ТО: г. Махачкала, ул. Дахадаева, д. 87. Тел.: +7 (8722) xx-xx-xx

Примечание: Конкретные адреса филиалов и кабинеты приемной могут меняться. Обязательно подтверждайте их на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — раздел на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) и корпоративный сайт Росстандарта.

Главный портал: https://www.gost.ru/ (Раздел «О Росстандарте» → «Территориальные органы» → «Южное МТУ»)
Портал государственных услуг (для подачи заявлений): https://www.gosuslugi.ru/ (Поиск услуг: «Росстандарт», «Южное МТУ»)
Сайт Южного МТУ (если имеется отдельный поддомен): Часто используется поддомен вида yug.gost.ru или раздел на rostov.gost.ru. Актуальную ссылку лучше искать через главную gost.ru.

На сайте доступны: реестры аккредитованных органов, сведения о поверке СИ, нормативная база, бланки заявлений, новости управления.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам метрологии, технического регламента, аккредитации и подачи жалоб на действия должностных лиц:

Наименование	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия Росстандарта (Федеральная)	###-###-#### (бесплатно по РФ)	Пн-Пт: 09:00–18:00 (Мск)
Горячая линия Южного МТУ (Приемная руководителя / Дежурный инспектор)	+7 (863) -xx-xx-xx (Уточняйте актуальный номер на сайте gost.ru в разделе контактов Южного МТУ)	Пн-Чт: 09:00–17:00, Пт: 09:00–16:00 (Перерыв 13:00–14:00)
Телефон доверия (Антикоррупция / Нарушения служебной дисциплины)	+7 (863) -xx-xx-xx (отдельный номер)	Круглосуточно / Автоинформатор

Номера телефонов структурных подразделений (Справочно)

Номера внутренних отделов головного управления (Ростов-на-Дону). Для филиалов номера отличаются.

Приемная руководителя Управления: +7 (863) -xx-xx-xx
Отдел метрологии и средств измерений (Поверка, ГСИ, Типовые образцы): +7 (863) -xx-xx-xx
Отдел технического регулирования и аккредитации (Сертификация, Декларирование, Аккредитация ООС): +7 (863) -xx-xx-xx
Отдел стандартизации и информационного обеспечения: +7 (863) -xx-xx-xx
Отдел государственного контроля (надзора) в сфере технического регулирования: +7 (863) -xx-xx-xx
Юридический отдел / Отдел делами обращений граждан: +7 (863) -xx-xx-xx
Кадровый отдел / Бухгалтерия: +7 (863) -xx-xx-xx

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов, сканов документов и обращений:

Общий адрес управления (Канцелярия): yug-mtu@gost.ru (или rostov@gost.ru — уточняйте на сайте)
Приемная руководителя: priemnaya-yug@gost.ru
Отдел метрологии (вопросы поверки, СИ): metrology-yug@gost.ru
Отдел аккредитации и технического регулирования: accreditation-yug@gost.ru
Отдел контроля и надзора: control-yug@gost.ru
Для обращений через систему ЕПГУ (Госуслуги): Используйте форму обратной связи в личном кабинете на gosuslugi.ru.

Важно: При отправке электронного письма обязательно указывайте в теме: «Обращение гражданина/организации», ФИО/Наименование, контактный телефон, суть вопроса. Вложения желательно присылать в формате PDF.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Основной инструмент для удаленного получения услуг и отслеживания статуса заявлений — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).

Что доступно в ЛК:

Подача заявлений на поверку средств измерений измерений (СИ), выдачу свидетельств о регистрации типов СИ.
Подача заявлений на аккредитацию органов по оценке соответствия.
Подача уведомлений о начале деятельности (декларирование соответствия).
Отслеживание этапов рассмотрения заявлений (статусы: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Решение принято», «Готово к выдаче»).
Получение готовых документов в электронном виде (с ЭП).
Написание обращений/жалоб с гарантированным сроком ответа (30 дней).

Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги), полная или упрощенная учетная запись (для юрлиц — учетная запись уполномоченного представителя с усиленной КЭП).

Личный прием граждан и представителей организаций

Руководитель управления, его заместители и руководители структурных отделов регулярно проводят личный прием.

Порядок записи на прием:

Через портал Госуслуг: Раздел «Обращения к руководителю» → Выбор «Южное МТУ Росстандарта» → Запись на удобное время.
По телефону приемной: +7 (863) -xx-xx-xx.
Через электронную форму на сайте gost.ru: Раздел «Обращения граждан».

Что необходимо иметь при себе:

Паспорт гражданина РФ (для физлиц).
Доверенность и паспорт (для представителей).
Устав/Свидетельство о регистрации, печать (для юрлиц/ИП).
Пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии).

График приема посетителей (Режим работы канцелярии/приемной)

Головное управление (Ростов-на-Дону)

Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00

Пятница: 09:00 – 16:00

Перерыв: 13:00 – 14:00

Суббота, Воскресенье: Выходной

Прием документов в канцелярию обычно до 16:00 (пт — до 15:00).

Филиалы (Территориальные органы)

График может незначительно отличаться в зависимости от региона.

Типичный график: Пн-Пт 09:00–17:00 (пт до 16:00), перерыв 13:00–14:00.

Обязательно уточняйте график конкретного ТО по телефону или на сайте перед визитом.

Структура управления: Основные отделы и департаменты

Южное МТУ имеет функциональную структуру, охватывающую все сферы компетенции Росстандарта:

Отдел метрологии (ОМ): Организация и проведение государственной поверки СИ, ведение Госреестра СИ, выдача свидетельств о регистрации типов СИ, утверждение методик поверки, метрологическая экспертиза.
Отдел технического регулирования и аккредитации (ОТРА): Аккредитация органов по оценке соответствия (ООС), ведение реестра аккредитованных лиц, контроль за деятельностью ООС, вопросы сертификации и декларирования соответствия.
Отдел государственного контроля (надзора) в сфере технического регулирования (ОГК): Проведение плановых и внеплановых проверок (обследований), профилактических посещений, контроль за обращением с продукцией, подлежащей обязательной оценке соответствия, Расследование нарушений.
Отдел стандартизации и технической информации (ОСТИ): Работа с техническими комитетами (ТК), ведение реестров стандартов и НТД, информационная поддержка, библиотека.
Юридический отдел (ЮО): Правовое обеспечение деятельности, представительство в судах, экспертиза проектов нормативных актов, работа с жалобами и апелляциями.
Отдел административно-хозяйственного обеспечения и кадров (ОАХОК): Кадровый учет, договорная работа, бухгалтерия, материально-техническое снабжение, охрана труда.
Секретариат (Канцелярия): Документооборот, работа с обращениями граждан (РОГ), контроль исполнения поручений, архив.

Руководство Управления

Назначение руководителей осуществляется приказом Росстандарта. Актуальный состав на :

Начальник Управления: [ФИО Начальника — уточняйте на сайте gost.ru в разделе «Руководство»]

Заместители Начальника Управления:

По метрологии: [ФИО]
По техническому регулированию и аккредитации: [ФИО]
По государственному контролю (надзору): [ФИО]
По административно-хозяйственным вопросам: [ФИО]

Главный государственный метролог Управления: [ФИО] (Ключевое должностное лицо в сфере метрологии).

Рекомендуется проверять актуальность ФИО на официальном сайте gost.ru перед официальными визитами или направлением адресной корреспонденции.

Отзывы и репутация (Анализ обращений)

Оценка деятельности управления формируется на основе:

Результатов независимого антикоррупционного мониторинга.
Показателей доступности и качества предоставления государственных услуг (административных регламентов).
Обзоров на портале «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел оценки деятельности органов власти).
Жалоб и обращений в вышестоящий орган (Росстандарт) и Прокуратуру.

Типичные темы обращений граждан и бизнеса:

Сроки поверки СИ: Жалобы на длительные сроки ожидания поверки сложных средств измерений (счетчиков газа, воды, теплосчетчиков, медицинского оборудования). Решение: запись через ЛК Госуслуг, использование аккредитованных метрологических центров (не только ГМЦ).
Аккредитация ООС: Сложность прохождения процедуры аккредитации, требования к компетенции персонала, сроки рассмотрения экспертной комиссией.
Проверки (надзор): Обжалование актов проверок, предписаний, протоколов об административных правонарушениях (КоАП РФ ст. 14.43, 14.44, 19.20 и др.).
Регистрация типов СИ: Вопросы по составу пакета документов, проведение испытаний образцов, сроки выдачи свидетельств.
Информирование: Просьбы о разъяснении новых технических регламентов (ТР ЕАЭС 004, 010, 017, 020, 037 и др;), перечне продукции, подлежащей оценке.

Как оставить отзыв или жалобу:

Портал Госуслуг: Личный кабинет → Обращения → Написать обращение → Адресат: Росстандарт → Южное МТУ.
Сайт Росстандарта (gost.ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронная приемная».
Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес управления.
Горячая линия: ###-###-#### (федеральная) или телефон приемной управления.

Полезные ссылки и сервисы (Быстрый доступ)

Реестр аккредитованных лиц (РАЛ): ral.gost.ru — поиск лабораторий, органов сертификации, инспекционных органов.
Государственный реестр средств измерений (ГР СИ): fgis.arшin.gost.ru (ФГИС «Аршин») — проверка типов СИ, методик поверки, свидетельств о поверке.
ФГИС «Сатурн» (Техрегламент): saturn.gost.ru — реестры деклараций о соответствии, сертификатов, разрешительных документов.
Национальный фонд стандартов: gost.ru → Стандартизация → Поиск стандартов (ГОСТ, ГОСТ Р, ИСО).
Календарь плановых проверок: Размещается на сайте управления и на proverki.gov.ru.

Дата актуализации справочника: 29 июня 2026 г.

Источники: Официальный сайт ФСА «Росстандарт» (gost.ru), Портал Госуслуг (gosuslugi.ru), ФГИС «Аршин», ФГИС «Сатурн», открытые нормативные правовые акты.

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, адреса кабинетов, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом или направлением важной корреспонденции обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте gost.ru в разделе «Южное МТУ» или по телефону горячей линии ###-###-####.