Юридическая консультация онлайн стала доступной каждому гражданину России. На официальном портале вы сможете получить бесплатный или платный совет от квалифицированного адвоката, задать вопрос в чате, оформить запись на личный приём и даже получить доступ к личному кабинету, где хранятся все ваши обращения.
Официальный сайт
URL: https://www.advokat-online.ru
Сайт объединяет более 13 838 687 вопросов с ответами, собранных за 25 лет работы платформы. На нём доступны:
- каталог из 344 онлайн‑услуг по городам России;
- архив вопросов и ответов;
- публикации юристов и отзывы клиентов;
- инструменты для создания личного кабинета.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия 24/7: 8 800‑302‑92‑70
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, звоните по бесплатному номеру. Операторы перенаправят вас к специалисту нужного профиля (уголовные дела, семейное право, трудовое право и т.д.).
Региональные номера (Москва и МО):
- ###-###-#### – бесплатная юридическая консультация по телефону;
- 8 800 101‑52‑24 – горячая линия Министерства юстиции РФ (бесплатно 24/7).
Электронный адрес
E‑mail для обращения: support@advokat-online.ru
Письмо можно отправить в любое время суток. В течение 15‑30 минут вам ответит специалист, указав дальнейшие шаги.
Личный кабинет
После регистрации на сайте вы получаете доступ к личному кабинету, где:
- Хранятся все ваши вопросы и ответы юристов;
- Можно просматривать статус обращения и историю платежей;
- Есть возможность записаться на личный приём в офисе адвоката;
- Получать уведомления о новых ответах и акциях.
Для входа используйте логин/пароль, полученные на e‑mail после регистрации.
Личный приём (офлайн)
Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на главной странице сайта.
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Для некоторых категорий дел (уголовные, семейные) возможен приём в вечернее время по предварительной договорённости.
Структура и отделы
Сайт делится на несколько основных отделов, каждый из которых обслуживает определённый спектр вопросов:
- Отдел уголовного права – защита в следственных действиях, подготовка жалоб, представительство в суде.
- Отдел семейного права – развод, раздел имущества, алименты, опека.
- Отдел трудового права – споры с работодателем, увольнение, компенсации.
- Отдел гражданского права – договоры, наследство, защита прав потребителей.
- Отдел государственных закупок – сопровождение тендеров, правовая экспертиза контрактов.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат‑бот, видеоконсультации, ответы в течение 15 минут.
Руководство проекта
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Главный юридический советник: Петрова Елена Владимировна
Ответственный за клиентскую поддержку: Смирнова Ольга Александровна
Контактные данные руководства доступны в разделе «О компании».
Отзывы клиентов
На сайте собрана система отзывов, где каждый пользователь может оставить оценку и комментарий. Ниже – несколько примеров:
«Благодаря онлайн‑консультации я смог быстро оформить развод без лишних конфликтов. Юрист подробно объяснил все шаги, а личный кабинет позволил отслеживать процесс в реальном времени.» – Мария К., 34 года.
«Горячая линия спасла меня, когда я получил вызов от коллекторов. За 20 минут мне объяснили, как правильно оформить возражение, и помогли собрать необходимые документы.» – Алексей С., 41 год.
Средняя оценка сервиса – 4,8/5 (по более чем 12 000 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить бесплатную консультацию?
Перейдите в раздел «Бесплатная юридическая консультация» на главной странице, заполните форму вопроса и отправьте её. В течение 15 минут вам ответит специалист в чате или по телефону.
Можно ли задать вопрос анонимно?
Да. При отправке вопроса в чате можно выбрать опцию «Анонимный запрос». Ваши персональные данные не сохраняются в базе вопросов.
Сколько стоит платная консультация?
Стоимость зависит от сложности дела и уровня специалиста. На сайте указаны тарифы от 500 руб. (простой вопрос) до 15 000 руб. (полное сопровождение судебного процесса).
Как получить копию всех документов, отправленных юристу?
В личном кабинете в разделе «Мои документы» можно скачать PDF‑версии всех загруженных и полученных файлов.
Как начать работу с юристом?
- Перейдите на официальный сайт и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный отдел (уголовное, семейное, трудовое и т.д.).
- Оставьте вопрос в чате или заполните форму «Бесплатная консультация».
- Получите быстрый ответ (обычно в течение 15 минут).
- При необходимости запишитесь на личный приём через личный кабинет.
- Следите за статусом обращения и получайте рекомендации в режиме онлайн.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8 800‑302‑92‑70 или пишите на support@advokat-online.ru. Мы готовы помочь вам в любой правовой ситуации – быстро, бесплатно (при возможности) и профессионально.