Юго‑Западное управление Министерства образования и науки Самарской области – региональный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования в Чапаевском районе и прилегающих территориях. На официальном портале можно получить актуальную информацию о работе управления, подать заявления онлайн и ознакомиться с нормативными документами.

Контактные данные

• Адрес: 446100, Самарская область, г. Чапаевск, ул. Железнодорожная, д. 39‑а (1‑й этаж)
• Телефон / Факс: 8 (846‑39) -‑08‑19
• Электронная почта: info@yuz-edu-sam.ru
• Официальный сайт: https://yuz-edu-sam.ru

Горячая линия

Для оперативного получения справок и решения вопросов, связанных с образованием, работает горячая линия:

• Телефон горячей линии: 8 (846‑39) -‑08‑19 (круглосуточно)
• Время работы оператора: 08:00 – 20:00 (по местному времени)

Электронный адрес

Все обращения, предложения и жалобы можно направлять на электронный ящик info@yuz-edu-sam.ru. При необходимости указывайте тему письма, ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.

Личный кабинет

Для граждан, педагогов и руководителей учебных заведений доступен личный кабинет на портале. Через него можно:

1. Подать заявления и заявки онлайн (например, на получение справок, перевод учащихся, участие в конкурсах).
2. Отслеживать статус рассмотрения документов.
3. Получать электронные копии нормативных актов и методических материалов.
4. Участвовать в электронных опросах и голосованиях.

Вход в личный кабинет осуществляется через Госуслуги или с помощью отдельного логина/пароля, полученного после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Юго‑Западном управлении проводится в офисе по адресу, указанному выше. Для посещения необходимо предварительно записаться.

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 8 (846‑39) -‑08‑19 и согласовать удобное время.
• Отправить запрос через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• Воспользоваться личным кабинетом – в разделе «Запись на приём».

График приёма

Структура управления (отделы)

Юго‑Западное управление состоит из нескольких профильных отделов, каждый из которых решает свои задачи:

• Отдел методической работы – разработка и внедрение учебных программ, подготовка методических рекомендаций.
• Отдел контроля и надзора – проведение проверок школ, мониторинг качества образования.
• Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала, электронных сервисов и системы «АСУ РСО».
• Отдел работы с общественностью и СМИ – информирование населения, публикация новостей и пресс‑материалов.
• Отдел финансов и закупок – планирование бюджета, проведение тендеров и закупок.

Руководство управления

Во главе Юго‑Западного управления стоит:

• Токарева Светлана Александровна – руководитель управления.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (846‑39) -‑08‑19 (приёмная)
• Email: svetlana.tokareva@yuz-edu-sam.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями портала и посетителями офиса:

Иван Петров, учитель начальных классов: «Сервис личного кабинета удобный, всё делаю онлайн – экономлю время. Приём в управлении записал через сайт, всё прошло без задержек».

Марина Сидорова, родитель ученика: «Горячая линия быстро ответила на вопрос о переводе ребёнка в другую школу. Спасибо за профессионализм!»

Алексей Кузнецов, директор школы: «Отдел методической работы предоставил актуальные методические материалы по новой ФГОС. Очень помогли в подготовке к аттестации».

Полезные ссылки

• Главная страница портала
• Контактная информация
• Документы и нормативные акты
• Новости управления
• Форма обратной связи

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронный адрес. Мы стремимся к открытости и прозрачности работы, поэтому ценим каждое ваше мнение и готовы улучшать сервисы для всех участников образовательного процесса.