Статья посвящена вопросам взаимодействия жителей городского округа Фрязино с органами власти регионального уровня — Губернатором Московской области и Правительством области․ Поскольку Фрязино входит в состав Московской области, прямые полномочия по управлению городом осуществляет местная администрация (Глава города — Игорь Сергеев), однако контроль за исполнением президентских поручений, региональных программ и решение сложных межмуниципальных вопросов лежит в зоне ответственности Губернатора области․

Описание: вертикаль власти и взаимодействие

Губернатор Московской области (с 2013 года — Андрей Юрьевич Воробьев) является высшим должностным лицом субъекта РФ․ Взаимодействие с Фрязино строится по следующим направлениям:

• Контроль за исполнением поручений Президента РФ и поручений Губернатора на территории городского округа․
• Финансовое обеспечение муниципальных программ через областной бюджет (ремонт дорог, капремонт школ, поликлиник, дворов)․
• Рассмотрение обращений граждан, поданных через портал «Добродел», горячую линию Губернатора или на личный прием․
• Координация работы управляющих компаний, МФЦ, территориальных органов Росреестра, МВД и других ведомств на территории города․

Важно: Оперативные бытовые вопросы (вывоз мусора, ремонт подъездов, благоустройство дворов, работа детских садов) решаются в первую очередь Администрацией городского округа Фрязино․ Обращения к Губернатору целесообразны при отсутствии реакции от муниципалитета или при системных нарушениях․

Официальные сайты

• Официальный портал Губернатора и Правительства Московской области: www․mosreg․ru — главная точка входа для новостей, поручений, реестров проектов и электронных сервисов․
• Официальный сайт Администрации городского округа Фрязино: www․fryazino․ru — локальные новости, графики приемов главы города, реестр обращений, сведения о работах․
• Портал «Добродел» (ГОСУСЛУГИ Московской области): dobrodel․mosreg․ru, основной инструмент для подачи обращений к Губернатору, министерствам и администрации города․

Горячая линия Губернатора Московской области

Единый номер для звонков из любого региона РФ (звонок бесплатный):

###-###-####

• Режим работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 (по московскому времени)․
• Операторы регистрируют обращение, присваивают номер и передают в соответствующее министерство или администрацию Фрязино для рассмотрения․

Контакты Администрации городского округа Фрязино (для локальных вопросов)

Адрес: 141190, Московская обл․, г․ Фрязино, ул․ Советская, д․ 39

Телефоны справочно-информационной службы администрации:

• +7 (496) -67-26-74 (Факс / Справка)
• +7 (496) -67-26-75 (Приемная Главы города / Администрации)

Электронные адреса (E-mail):

• admin@fryazino․ru — общий адрес администрации․
• priemnaya@fryazino․ru — для обращений в приемную Главы города․
• fryazino@mosreg․ru — для взаимодействия с органами власти области (указан в открытых источниках)․

Личный кабинет жителя (Госуслуги / Добродел)

Для отслеживания статуса обращения к Губернатору или Администрации Фрязино не требуется отдельный «личный кабинет губернатора»․ Используются федеральные и региональные ЕСИА:

1. ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi․ru): раздел «Обращения» — для федеральных и региональных ведомств․
2. Портал «Добродел» (dobrodel․mosreg․ru): личный кабинет жителя Московской области․ Здесь видна полная история обращений, сроки рассмотрения, ответы чиновников и возможность оставить оценку качеству ответа․

Личный прием граждан

Прием Губернатора Московской области (Андрея Воробьева)

• Место: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 13 (Белый дом, Правительство Московской области) или выездные приемы в муниципалитетах․
• Запись: только по предварительной записи через портал «Добродел» (раздел «Личный прием») или по телефону горячей линии ###-###-####․
• График: устанавливается ежемесячно․ Выездные приемы в Фрязино или Щелковском районе анонсируются на сайте mosreg․ru и в соцсетях Губернатора за 1-2 недели․

Прием Главы городского округа Фрязино (Игоря Михайловича Сергеева)

• Адрес: г․ Фрязино, ул․ Советская, д․ 39, каб․ № 101 (Приемная Главы города)․
• Телефон для записи: +7 (496) -67-26-75․
• График приема (актуально на 2024-2025 гг․, уточняйте по телефону):
  • Понедельник: 14:00 – 17:00 (личный прием Главы города)․
  • Среда: 10:00 – 13:00 (прием заместителей Главы города / руководителей департаментов)․
  • Пятница: 10:00 – 13:00 (личный прием Главы города);
• Электронная запись: через сайт fryazino․ru (раздел «Обращения к главе города» / «Запись на прием») или портал «Добродел»․

Структура Администрации Фрязино (Основные департаменты/отделы)

Обращения по профильным вопросам можно адресовать непосредственно в департаменты (контакты на сайте fryazino․ru):

• Департамент хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства (дороги, дворы, освещение, вывоз ТКО)․
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, межевание)․
• Департамент социальной политики (льготы, субсидии, опека, ветераны)․
• Департамент образования (школы, сады, питание, ремонты)․
• Департамент физической культуры и спорта․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям․
• Управление архитектуры и градостроительства․
• Комитет по финансам и бюджету․

Руководство городского округа Фрязино (актуальные лица)

*Состав заместителей и департаментов может меняться․ Актуальный реестр, на официальном сайте в разделе «Структура администрации»․

Общественная приемная (г․ Фрязино)

Функционирует при Администрации для приема граждан без предварительной записи по общим вопросам․

• Адрес: г․ Фрязино, ул․ Советская, д․ 39 (вход со двора, табличка «Приемная»)․
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00․ Суббота, Воскресенье — выходной․
• Телефон: +7 (496) -67-26-75․
• Доступность: предусмотрен пандус для маломобильных групп населения․

Отзывы и оценка работы (Портал «Добродел»)

Основной инструмент обратной связи и оценки качества работы чиновников (в т․ч․ Губернатора и Главы города) — портал Добродел․

Как оставить отзыв / оценить ответ:

1. Авторизуйтесь на портале через ЕСИА (Госуслуги)․
2. Перейдите в раздел «Мои обращения» или создайте новое․
3. После получения ответа ответа от администрации/министерства система предложит оценить качество: «Помогло», «Не помогло», «Частично помогло»․
4. Можно написать текстовый комментарий-отзыв, который будет виден модераторам и аналитикам Губернатора․

Типичные темы обращений из Фрязино к Губернатору (по данным портала за 2023-2024 гг․):

• Капремонт многоквартирных домов (выбор подрядчика, качество работ, фонд капремонта)․
• Благоустройство территорий (парки, скверы, спортивные площадки, программа «Комфортная городская среда»)․
• Дорожное хозяйство (ремонт ул․ Советской, проспекта Мира, межмуниципальных дорог)․
• Образование (нехватка мест в садах/школах, вторая смена, капрером школы №1, №2, №3, №4, №5, №6, №7, №8)․
• Транспорт (маршруты автобусов, связь с м․ Щелковская/Монорельс, паркинги у ж/д ст․ Фрязино)․
• Экология (свалки, вывоз ТКО, задымление от ТЭЦ/пожаров в лесопарке)․

Краткий чек-лист: куда обратиться?

Резюме

Для решения вопросов в Фрязино эффективнее всего начинать с портала «Добродел» или личного приема Главы города Игоря Сергеева (ул․ Советская, 39, тел․ +7 (496) -67-26-75)․ Обращение к Губернатору Андрею Воробьеву (горячая линия ###-###-####, сайт mosreg․ru) оправдано при нарушении сроков рассмотрения, системных проблемах регионального масштаба (капремонт, дороги федерального/регионального значения, экология, здравоохранение) или бездействии муниципальных властей․ Все обращения получают регистрационный номер и подлежат обязательному ответу в установленные законом сроки (обычно 30 дней)․

Дата актуализации контактов: июнь 2026 г․ Перед визитом обязательно уточняйте график приемов по телефонам или на официальных сайтах, так как расписание может меняться․