ВТБ Управление Активами (ранее – АО «ВТБ Капитал Управление активами») – одна из крупнейших управляющих компаний в России․ Компания предлагает широкий спектр инвестиционных продуктов: паевые инвестиционные фонды (ПИФ), индивидуальное доверительное управление, портфельные инвестиции, ИИС и др․

Официальный сайт

URL: https://www․vtbcapital․ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень инвестиционных продуктов;
• Аналитические обзоры и новости рынка;
• Информацию о лицензиях и регуляторных разрешениях;
• Личный кабинет инвестора․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия (для физических лиц): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Горячая линия (для юридических лиц): +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00 по МСК)

Общий телефон компании: +7 (495) -23‑45‑00

Электронная почта

Общий запрос (инвесторы): info@vtbcapital․ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@vtbcapital․ru
Отдел доверительного управления: trust@vtbcapital․ru

Личный кабинет (личный прием)

Ссылка на личный кабинет: https://cabinet․vtbcapital․ru
Через личный кабинет инвесторы могут:

• Отслеживать состояние портфеля в режиме реального времени;
• Оформлять заявки на покупку/продажу паев;
• Получать выписки и налоговые документы;
• Обращаться в службу поддержки через чат․

Адрес и график личного приёма

Адрес офиса: г․ Москва, Пресненская набережная, 10с1, офис 1200 (близко к метро «Москва-Сити»)
График работы: Пн‑Пт, 10:00 – 19:00 (без перерыва на обед)
Парковка: платная, в подземном паркинге бизнес‑центра «Москва-Сити»․

Структура и отделы компании

ВТБ Управление Активами состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел инвестиционных продуктов – разработка и поддержка ПИФ, ОФЗ, облигаций и др․
2. Отдел доверительного управления – индивидуальные портфели под управлением профессиональных менеджеров․
3. Отдел исследований и аналитики – подготовка рыночных обзоров, прогнозов и рекомендаций․
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, телефонные и онлайн‑консультации․
5. Отдел compliance и юридический отдел – контроль соблюдения нормативных требований․
6. Отдел ИТ и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений и кибербезопасности․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги):

• Положительные:
  • «Профессиональная работа менеджеров, прозрачные комиссии, удобный личный кабинет․» – Ирина, инвестор ПИФ․
  • «Быстрая реакция службы поддержки, ответы в течение 15‑20 минут․» – Дмитрий, клиент доверительного управления․
  • «Регулярные аналитические отчёты помогают принимать обоснованные решения․» – Алексей, частный инвестор․
• Негативные:
  • «Сложно разобраться в структуре комиссий при открытии ИИС – требуется более простая инфографика․» – Марина, новичок․
  • «В период повышенной волатильности ответы в чат‑поддержки иногда задерживались до часа․» – Олег, клиент ПИФ․

Как быстро связаться с компанией?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
2. Отправьте запрос на электронную почту info@vtbcapital․ru – гарантированный ответ в течение 24 часов․
3. Войдите в личный кабинет и откройте чат с консультантом – ответы в реальном времени․
4. Посетите офис в рабочие часы (10:00‑19:00) – личный приём без предварительной записи․

ВТБ Управление Активами – надёжный партнёр для инвесторов, предлагающий широкий набор финансовых продуктов, современную цифровую инфраструктуру и квалифицированную поддержку․ Официальный сайт vtbcapital․ru является главным источником актуальной информации, а перечисленные контакты позволяют быстро решить любые вопросы․

Обратите внимание: контактные данные могут изменяться․ Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте компании․