Волонтёрские юридические проекты в столице – это сеть общественных инициатив, цель которых – предоставить жителям Москвы бесплатную квалифицированную правовую помощь. Такие проекты работают в рамках некоммерческих организаций, при поддержке государственных органов и крупных юридических фирм. Ниже – полное руководство по тому, как обратиться за помощью, какие услуги доступны и где найти все необходимые контакты.
Описание проекта
Проект «Волонтёр‑юрист в Москве» объединяет опытных адвокатов, юристов‑консультантов и студентов‑правоведов. Основные направления работы:
- Консультации по гражданскому, семейному, трудовому и жилищному праву;
- Помощь в подготовке и проверке договоров, заявлений, жалоб;
- Сопровождение в суде (подготовка документов, представительство в суде в рамках бесплатного правового обслуживания);
- Проведение правовых семинаров и вебинаров для населения.
Все услуги предоставляются бесплатно, но только в рамках ограниченного количества часов в месяц на одного заявителя (обычно до 3 часов консультации).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://volontjurist-moscow.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных пунктов: |
|
| Электронный адрес: | info@volontjurist-moscow.ru |
| Личный кабинет (регистрация): | https://volontjurist-moscow.ru/login |
Личный приём и график работы
Для получения консультации необходимо записаться в личный приём через онлайн‑форму или по телефону. Запись подтверждается SMS‑сообщением.
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по записи) | ул. Тверская, д. 12, офис 101 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы и специализации
В рамках проекта работают несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел гражданского права – договоры, наследство, защита прав потребителей.
- Отдел семейного права – разводы, раздел имущества, вопросы опеки.
- Отдел трудового права – споры с работодателем, защита прав работников.
- Отдел жилищного права – вопросы собственности, споры с управляющими компаниями.
- Отдел прав потребителей – защита от недобросовестных продавцов, возврат товаров.
Руководство проекта
Ключевые лица, отвечающие за работу проекта:
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович, юрист‑адвокат, 15 лет практики в гражданском праве. |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Смирнова Елена Викторовна, специалист по семейному и трудовому праву. |
| Координатор волонтёров | Кузнецов Дмитрий Сергеевич, руководитель группы из 120 волонтёров‑студентов. |
Как оставить отзыв
Мы ценим обратную связь. После получения услуги вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на сайте «Отзывы»;
- Отправив письмо на feedback@volontjurist-moscow.ru;
- Позвонив по горячей линии и попросив записать ваш отзыв оператору;
- Заполнив бумажный бланк в приёмном пункте (доступен в любое время работы).
Ваши отзывы помогают улучшать сервис и расширять перечень бесплатных юридических услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому предоставляется бесплатная юридическая помощь?
Помощь доступна всем жителям Москвы, независимо от дохода. Приоритет отдается лицам, находящимся в трудной жизненной ситуации (безработные, пенсионеры, многодетные семьи).
Сколько времени занимает консультация?
Стандартная бесплатная консультация – до 30 минут. При необходимости более длительной работы (подготовка документов, представительство в суде) время распределяется в рамках доступных часов волонтёра.
Можно ли получить помощь онлайн?
Да. На сайте есть раздел «Онлайн‑консультация», где можно задать вопрос через чат или видеосвязь. Для этого требуется авторизация в личном кабинете.
Нужны ли какие‑то документы для записи?
Для записи достаточно указать ФИО, контактный телефон и кратко описать проблему. При личном визите рекомендуется взять паспорт и любые документы, связанные с вопросом.
Как стать волонтёром‑юристом?
Открыт набор волонтёров два раза в год. Подать заявку можно через форму «Стать волонтёром». Требования: юридическое образование (студент 3‑го курса и выше или выпускник) и готовность работать минимум 5 часов в месяц.
Бесплатные юридические услуги от волонтёров в Москве – это реальная возможность получить квалифицированную правовую поддержку без финансовых затрат. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь на приём, следите за расписанием и не забывайте оставлять отзывы, чтобы проект мог расти и помогать всё большему числу людей.
Помните: юридическая помощь – ваш право, а волонтёры‑юристы готовы отстаивать его бесплатно!