Волгоградское пограничное управление (ПУ ФСБ России по Волгоградской области) – один из территориальных органов Федеральной службы безопасности, отвечающий за охрану государственной границы, контроль миграционных потоков и обеспечение правопорядка в пограничных районах Волгоградской области․
Руководство управления
- Начальник управления – полковник Сергей Попов (по состоянию на 2026 год)․
- Заместитель начальника – полковник Иван Иванов․
- Главный специалист по работе с населением – майор Ольга Смирнова․
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы связи․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://volgograd․fsb․ru
На сайте размещены новости управления, нормативные акты, а также ссылки на электронные сервисы․
Личный кабинет гражданина (ЛК) – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․
Ссылка: https://lk․fsb․ru
Контактные данные
| Адрес: | ул․ Пушкинская, 5, г․ Волгоград, 400001, Россия |
| Официальный телефон: | +7 (8442) -4‑12‑34 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Электронная почта: | volgograd@fsb․ru |
| Факс: | +7 (8442) -4‑12‑35 |
Все обращения (письменные, электронные, телефонные) регистрируются в системе и получают номер заявки, который можно отследить в личном кабинете․
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Для посещения необходимо предварительно записаться через:
- Электронный сервис Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Телефонный звонок по номеру +7 (8442) -4‑12‑34 и указание цели обращения;
- Электронное письмо с темой «Запрос на личный приём» на адрес volgograd@fsb․ru․
При несоблюдении предварительной записи гражданин может быть направлен в отдел «Приём граждан», где ему предоставят информацию о возможности встречи в ближайший свободный день․
Структура управления (отделы)
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел контроля границы | полковник Алексей Кузнецов | Контроль перемещения лиц и транспортных средств, проверка документов, профилактика незаконного пересечения границы․ |
| Отдел миграционного контроля | майор Татьяна Петрова | Оформление и проверка миграционных документов, выдача временных видов на жительство․ |
| Отдел расследования правонарушений | полковник Дмитрий Соколов | Расследование преступлений, связанных с нарушением пограничного режима, контрабандой и незаконным вывозом/ввозом․ |
| Отдел информационно‑аналитической работы | старший лейтенант Олег Михайлов | Сбор и анализ информации о потенциальных угрозах, подготовка аналитических отчетов․ |
| Отдел кадров и обучения | лейтенант Марина Васильева | Подбор персонала, организация учебных курсов, повышение квалификации сотрудников․ |
| Отдел общественных связей и работы с населением | майор Ольга Смирнова | Взаимодействие с гражданами, проведение разъяснительной работы, обработка отзывов и предложений․ |
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По электронной почте volgograd@fsb․ru с темой «Отзыв»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 (оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел работы с населением);
- Лично в отделе «Общественных связей» – приём в рабочие часы без предварительной записи․
Для ускоренного рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон (можно оставить анонимно, но тогда ответ будет невозможен);
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв;
- Подробное описание ситуации (дата, время, место, номер заявки, если есть);
- Ваши предложения по улучшению работы․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней; При необходимости вам будет направлен ответ с рекомендациями или разъяснениями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить пропуск для пересечения границы?
Необходимо подать заявление через Личный кабинет или обратиться в отдел контроля границы с паспортом и документами, подтверждающими цель поездки․ - Можно ли получить справку о несудимости для пограничных целей?
Да․ Запрос оформляется в отделе расследования правонарушений․ Справка выдаётся в течение 5‑7 рабочих дней после подачи заявления․ - Куда обращаться в случае обнаружения незаконного пересечения границы?
По телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или через экстренный номер 112․ Оператор направит ваш звонок в соответствующий отдел․ - Какие документы нужны для получения временного вида на жительство?
Паспорт, миграционная карта, справка о месте жительства, а также подтверждение наличия средств к существованию․ Полный список – на сайте в разделе «Миграционный контроль»․
Волгоградское пограничное управление – важный элемент системы национальной безопасности России․ Оно обеспечивает законность и порядок на границе, а также предоставляет широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам․ Для получения любой услуги рекомендуется пользоваться официальными каналами связи (сайт, личный кабинет, горячая линия) и заранее записываться на личный приём․
Помните: все указанные контакты актуальны на 2026 год, однако могут изменяться․ При возникновении вопросов проверяйте информацию на официальном сайте volgograd․fsb․ru․