Волго‑Вятское главное управление (ВВГУ) Центрального банка Российской Федерации находится в историческом здании по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 73. Управление осуществляет надзор за банковской системой, валютным регулированием, финансовым мониторингом и другими функциями ЦБ РФ в Нижегородском, Кировском, Пензенском, Самарском и Саратовском регионах.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru
- Сайт регионального управления: https://www.cbr.ru/Regions/VolgoViat/
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (831) -23‑45‑67
- Факс: +7 (831) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@cbr.ru
- Личный кабинет на сайте ЦБ РФ: https://www.cbr.ru/Personal/
Личный приём граждан
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно по телефону +7 (831) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура управления
Отделы
- Отдел надзора за банковской системой – контроль за соблюдением нормативов, проверка финансовой устойчивости банков.
- Отдел валютного регулирования и контроля – лицензирование валютных операций, мониторинг валютного рынка.
- Отдел финансового мониторинга – борьба с отмыванием доходов, анализ подозрительных транзакций.
- Отдел работы с юридическими лицами – выдача лицензий, консультирование юридических клиентов.
- Отдел работы с физическими лицами – приём заявлений от граждан, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и организации труда – подбор персонала, обучение, внутренние регламенты.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – надзор за банковской системой | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – валютное регулирование | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (831) -23‑45‑72 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (831) -23‑45‑73 |
График работы
Офис управления открывается для посетителей и телефонных звонков в обычные рабочие часы.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, 2ГИС) за 2024‑2025 годы ВВГУ в Нижнем Новгороде получил средний рейтинг 4,6 из 5 (на основе более 120 отзывов).
- Положительные отзывы: профессиональный персонал, быстрый ответ на запросы, удобное расположение в центре города.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Рекомендации: расширить часы работы в пятницу, добавить онлайн‑чат на официальном сайте для оперативных вопросов.
Как добраться
Управление расположено в здании по адресу ул. Бекетова, 73, Нижний Новгород, 603000. Ниже – основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 24, 36, троллейбус 5 останавливаются у остановки «Бекетова». Метро – станция «Кировская» (выход № 2, 10‑минутная прогулка).
- На личном автомобиле: удобные подъездные пути с улицы Бекетова, бесплатная парковка на территории (10‑20 мест).
- Навигация: введите в любой навигационной системе «Центральный банк России, ул. Бекетова, 73».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Волго‑Вятского главного управления
- Личный кабинет граждан и юридических лиц
- Лицензии и регулятивные акты Банка России
- Карта и маршрут
Волго‑Вятское главное управление Банка России в Нижнем Новгороде играет ключевую роль в поддержании финансовой стабильности региона. Широкий спектр услуг, современная инфраструктура и открытость для граждан делают его надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией, отправьте электронное письмо или запишитесь на личный приём. Специалисты управления готовы помочь в любой банковской, валютной или финансовой ситуации.