Внепроцессуальные обращения – это обращения граждан, юридических лиц и иных субъектов права к суду, не связанные с рассмотрением конкретного судебного дела. Такие обращения регулируются Гражданским процессуальным кодексом РФ (ГПК) и позволяют получить разъяснения, запросить информацию, выразить благодарность или протест, а также обратиться к председателю Верховного Суда РФ и его заместителям.
Правовая основа
Внепроцессуальные обращения регулируются следующими нормами ГПК:
- Часть 3 статьи 390.7 ГПК РФ – порядок обращения к председателю Верховного Суда РФ и его заместителям в случае несогласия с их действиями.
- Статья 390.1‑390.6 ГПК РФ – общие положения о порядке рассмотрения заявлений, жалоб и предложений.
Согласно этим нормам, суд обязан рассмотреть обращение в течение 30 дней, а в случае необходимости – продлить срок, уведомив заявителя.
Кому и в каком виде можно обращаться
Кому
- Председателю Верховного Суда РФ;
- Заместителям председателя Верховного Суда РФ;
- Судье любого суда общей юрисдикции, арбитражного суда, суда по делам о банкротстве;
- Отделу по работе с обращениями в конкретном суде.
Формы обращения
- Письменное заявление (бумажный вариант или электронный документ).
- Электронное обращение через личный кабинет на официальном сайте суда.
- Обращение по телефону в горячую линию (для уточнения порядка подачи).
- Электронное письмо на официальный адрес электронной почты.
Как оформить внепроцессуальное обращение
Содержание заявления
Заявление должно содержать:
- Наименование суда (например, Верховный Суд РФ);
- ФИО заявителя, контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail);
- Точное указание на нормативный акт (например, ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ);
- Суть обращения (разъяснение, запрос информации, жалоба и т.д.);
- Подпись заявителя и дату.
Подача заявления
Заявление можно подать:
- Лично в канцелярию суда (приёмная);
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Электронно через личный кабинет на официальном сайте суда;
- Факсимильной связью (при наличии факса у суда).
Сроки рассмотрения
Суд обязан рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с обязательным уведомлением заявителя.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.supcourt.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная); +7 (495) -23‑45‑68 (отдел по работе с обращениями) |
| Электронный адрес: | info@supcourt.ru |
| Личный кабинет: | https://www.supcourt.ru/personal |
| Личный приём (приёмная): | ул. Правосудия, д. 1, офис 101, г. Москва, 101000 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб, Вс – выходные |
| Отделы, отвечающие за обращения: |
|
| Руководство суда: |
|
| Отзывы о работе суда: | Для оставления отзыва используйте форму на странице отзывов или отправьте письмо на feedback@supcourt.ru. При желании можно оставить отзыв в личном кабинете после регистрации. |
Практические рекомендации
- Подготовьте документы заранее. Убедитесь, что в заявлении указаны все обязательные реквизиты.
- Сохраняйте подтверждения. Квитанцию о приёме почтового отправления, скриншот отправки через личный кабинет, запись телефонного разговора (если это разрешено).
- Следите за сроками. Если в течение 30 дней ответ не получен, направьте повторный запрос с указанием даты первого обращения.
- Обращайтесь в правильный отдел. Для запросов о разъяснении законодательства – в отдел правовой информации; для жалоб на действия судей – в отдел по работе с обращениями.
Внепроцессуальные обращения – важный инструмент взаимодействия граждан и судов, позволяющий получить необходимую информацию, выразить благодарность или протест, а также отстаивать свои права в случае несогласия с действиями судебных органов. Соблюдая требования ч. 3 ст. 390.7 ГПК РФ и используя указанные контакты, вы сможете эффективно оформить и подать своё обращение.
Дата публикации: