Витебское территориальное управление является одним из шести территориальных управлений Октябрьской железной дороги. Управление обслуживает железнодорожный транспорт на территории Санкт‑Петербурга и прилегающих районов, осуществляя грузовые и пассажирские перевозки, эксплуатацию инфраструктуры и ряд вспомогательных услуг.
Контактная информация
- Адрес: Россия, 198013, г. Санкт‑Петербург, Подъездной переулок, д. 1
- Телефоны: +7 -12 457‑59‑11, 78124575124, 78124575911
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑55‑55
- Электронная почта: info@octrd.ru
- Официальный сайт: https://octrd.ru/viteb
- Личный кабинет (для клиентов и партнёров): https://octrd.ru/viteb/lk
Как добраться
Управление расположено в 1 минуте ходьбы от станции метро «Пушкинская», в 3 минуте от Витебского железнодорожного вокзала и в 5 минуте от станции «Звенигородская». Остановки общественного транспорта: 10, 31, 44.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём по личному вопросу рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -12 457‑59‑11 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура управления
Отделы
- Отдел эксплуатации железнодорожной инфраструктуры
- Отдел грузовых перевозок
- Отдел пассажирских перевозок
- Отдел инфраструктурных проектов
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел кадров и социальной политики
- Юридический отдел
- Отдел информационных технологий
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ВТУ ОЖД | Иванов Петр Сергеевич | +7 -12 457‑59‑11 доб. 101 | ivanov@octrd.ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Смирнова Елена Викторовна | +7 -12 457‑59‑11 доб. 102 | smirnova@octrd.ru |
| Заместитель директора по грузовым перевозкам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 -12 457‑59‑11 доб. 103 | kuznetsov@octrd.ru |
Отзывы клиентов и партнёров
Согласно агрегаторам отзывов, Витебское территориальное управление получает высокие оценки за профессионализм, оперативность и вежливость персонала.
- Оценка 5,0 (4 отзыва) – Пользователи отмечают быструю обработку заявок, качественное обслуживание грузов и пунктуальность поездов.
- Оценка 4,0 (1 отзыв) – Положительный отзыв о работе административно‑хозяйственного центра, однако отмечена необходимость улучшения навигации на сайте.
Средний рейтинг управления – 4,8 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВТУ ОЖД
- Личный кабинет клиента
- Отчёты и статистика перевозок
- Контактная информация и карта проезда
Витебское территориальное управление Октябрьской железной дороги – надёжный партнёр в сфере железнодорожных перевозок, готовый предоставить полный спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам.