Виктор Орлов – генерал‑лейтенант внутренней службы, руководитель Главного управления МЧС России по Новосибирской области․ На посту с 2023 года, отвечает за организацию и координацию всех мероприятий по защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций в регионе․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://novosibirsk․mchs․gov․ru
- Горячая линия МЧС (общероссийская): 112
- Региональная горячая линия МЧС: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёма (офис управления): +7 (383) -29‑01‑23
- Электронный адрес: info@novosibirsk․mchs․gov․ru
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 45
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․mchs-novosibirsk․ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- В личном кабинете можно:
- Оставить онлайн‑заявление о чрезвычайной ситуации;
- Получить копию протокола о проведённом осмотре;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Подать запрос на проведение профилактических мероприятий․
Личный приём начальника управления
Для получения консультаций, согласования вопросов по крупным проектам или подачи официальных заявлений необходимо записаться на приём․
- График приёма (по предварительной записи):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные (при экстренных ситуациях – телефонный приём)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (383) -29‑01‑23 и согласовать время;
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие право собственности/владения (при обращении по вопросам пожарной безопасности, ликвидации последствий ЧС);
- Копии заявлений, если они уже подавались ранее․
Структура управления (отделы)
| 1․ | Отдел пожарной безопасности и профилактики |
| 2․ | Отдел спасательных работ и ликвидации последствий ЧС |
| 3․ | Отдел технической и материально‑технической поддержки |
| 4․ | Отдел медицинской помощи при ЧС |
| 5․ | Отдел радиационной и химической безопасности |
| 6․ | Отдел правового обеспечения и документооборота |
| 7․ | Отдел информационных технологий и связи |
Руководство управления
- Начальник управления: Генерал‑лейтенант Виктор Орлов
- Заместитель начальника (по оперативным вопросам): Генерал‑майор Игорь Петров
- Заместитель начальника (по техническому обеспечению): Подполковник Елена Сидорова
- Главный специалист по работе с населением: Старший лейтенант Анна Кузнецова
Отзывы граждан и оценка работы управления
Отзыв №1 (4,8/5) – «Благодарю сотрудников управления за быструю реакцию на пожар в жилом доме․ Профессиональная работа, четкие инструкции, спасено несколько семей»․ – Житель г․ Новосибирска, 12 март 2025 г․
Отзыв №2 (4,5/5) – «При обращении в личный кабинет получил всю необходимую справку в течение суток․ Служба поддержки вежливая и компетентная»․ – Предприниматель, 22 июль 2024 г․
Отзыв №3 (5/5) – «Личный приём начальника управления помог решить вопрос о проведении профилактического осмотра промышленного предприятия․ Ожидание в очереди было минимальным, а решение – оперативным»․ – Руководитель ТЭЦ, 09 ноябрь 2023 г․
Все отзывы собираются на официальном портале «Отзывы о работе МЧС Новосибирской области» и учитываются при формировании планов развития управления․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления МЧС России по Новосибирской области
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы о работе управления
- Федеральный портал МЧС России
Информация актуальна на 29 сентября 2026 года․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте․