Верхнерусское ставропольский администрация – исполнительный орган местного самоуправления, который отвечает за развитие муниципального образования, обеспечение жизнедеятельности населения и реализацию государственных программ в Верхнерусском районе Ставропольского края.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.vr-stav.krai.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны отдела по работе с населением:
- Главный телефон: 8‑8652‑55‑12‑34
- Отдел кадров: 8‑8652‑55‑12‑35
- Отдел финансов: 8‑8652‑55‑12‑36
- Отдел ЖКХ: 8‑8652‑55‑12‑37
- Электронный адрес: info@vr-stav.krai.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.vr-stav.krai.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в режиме личного приёма необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Важно: в случае необходимости приёма в нерабочие часы (например, по вопросам срочного характера) необходимо предварительно согласовать время с руководителем отдела.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел правового обеспечения
- Отдел развития сельского хозяйства и поддержки фермеров
- Отдел культуры и спорта
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел экологии и природных ресурсов
Каждый отдел имеет собственный телефон и электронный адрес, указанные в разделе Контактная информация.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑8652‑55‑12‑40 | sergey.ivanov@vr-stav.krai.ru |
| Заместитель главы — финансовый вопрос | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8652‑55‑12‑41 | elena.kuznetsova@vr-stav.krai.ru |
| Заместитель главы — социальные вопросы | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8652‑55‑12‑42 | andrey.mikhailov@vr-stav.krai.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | 8‑8652‑55‑12‑43 | olga.smirnova@vr-stav.krai.ru |
Отзывы граждан
Система онлайн‑отзывов позволяет жителям района оставлять свои комментарии о работе администрации. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем микрорайоне. Сотрудники вежливые, сроки соблюдены.»
- Положительный: «Отличная работа личного кабинета – подать заявление на получение субсидии теперь можно за 5 минут онлайн.»
- Негативный: «Слишком долгий срок рассмотрения заявок в отделе финансов. Пожалуйста, ускорьте процесс.»
- Негативный: «Не хватает информации о графике приёма в отделе правового обеспечения. Нужно разместить расписание на сайте более заметно.»
Все отзывы собираются в системе feedback.vr-stav.krai.ru. Вы можете оставить свой комментарий, указав тему обращения и степень удовлетворённости обслуживанием.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои персональные данные (ФИО, ИНН, номер телефона).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать электронные заявления (жильё, субсидии, справки и др.).
- Записаться на личный приём к нужному специалисту.
- Отслеживать статус уже поданных заявок.
- Получать уведомления о предстоящих мероприятиях и изменениях в графиках работы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к руководителю администрации?
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑8652‑55‑12‑40. Приём у руководителя проводиться только по предварительной записи.
Где можно получить справку о доходах для банка?
Справку выдаёт отдел кадров. Рабочий график: понедельник‑четверг, 09:00‑12:00, 14:00‑17:00. Телефон отдела: 8‑8652‑55‑12‑35.
Как подать жалобу на работу службы ЖКХ?
Жалобу можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте, написать на электронный адрес zhkh@vr-stav.krai.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44.
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату коммунальных услуг?
Необходимо предоставить копию паспорта, справку о доходах за последний квартал и заявление, заполненное в личном кабинете или в отделе ЖКХ.
Контактные данные в карте
Адрес администрации: г. Ставрополь, ул. Советская, 12, офис 101
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.