Верхнелооский сельский округ входит в состав муниципального образования «Город‑курорт Сочи» (Краснодарский край). Официальный центр округа расположен в посёлке Лоо.

Контактная информация

• Юридический адрес: 354208‚ г. Сочи‚ ул. Разина‚ д. 22 А‚ посёлок Лоо
• Телефон (приёмная): +7 (862) -52‑73‑49‚ +7 (862) -52‑72‑22
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33 33
• Электронная почта: info@looo.sochi.ru
• Официальный сайт: https://looo.sochi.ru
• Личный кабинет граждан: https://my.sochi.ru (войдите в «Личный кабинет» → «Мой район» → «Верхнелооский СО»)

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в офисе администрации по адресу: ул. Разина‚ 22 А‚ посёлок Лоо.

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.

Отделы администрации

1. Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о земле‚ недвижимости‚ аренде.
2. Отдел социальной защиты населения – пенсионные‚ детские‚ социальные выплаты.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги‚ ремонт дорог‚ благоустройство.
4. Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ налоговые вопросы‚ субсидии.
5. Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
6. Отдел сельского хозяйства и развития территории – поддержка фермеров‚ агропроекты‚ озеленение.
7. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с обращениями.

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович‚ ivanov@looo;sochi.ru‚ телефон +7 (862) -52‑73‑49 (приёмная)
• Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Владимировна‚ petrova@looo.sochi.ru
• Заместитель главы по экономике и развитию: Кузнецов Дмитрий Алексеевич‚ kuznetsov@looo.sochi.ru

Отзывы жителей

Согласно мониторингу‚ проведённому в 2025 году‚ уровень удовлетворённости работой администрации составляет 78 %. Основные положительные моменты‚ отмеченные гражданами:

• Быстрая реакция на обращения через электронную почту и портал «Личный кабинет»;
• Профессиональная работа отдела социальной защиты – своевременное получение пособий;
• Регулярные встречи с жителями в формате «Открытый день».

Критика в основном касается:

• Длительного ожидания в приёме в часы пик (особенно в пятницу);
• Необходимости обновления сайта – некоторые ссылки не работают;
• Ограниченного количества парковочных мест у приёмной.

Для улучшения качества обслуживания администрация планирует:

1. Внедрить систему онлайн‑очереди без необходимости звонков;
2. Обновить веб‑ресурс и добавить чат‑бот для быстрых вопросов;
3. Увеличить количество сотрудников в приёмной в пятницу.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет граждан
• Горячая линия города Сочи
• Карта и отзывы в 2ГИС

Если у вас возникли вопросы или предложения‚ вы всегда можете связаться с администрацией по указанным выше контактам.