Дата актуализации:  г․ 14:29:49

Содержание

1. Нормативно‑правовая база
2. Порядок ведения реестров в ЕИС
3. Технические требования и электронная подпись
4. Этапы внесения записи в реестр
5. Типичные ошибки и способы их исправления
6. Часто задаваемые вопросы
7. Контакты для обращений

Единая информационная система нотариата (ЕИС) – это централизованная платформа, в которой хранятся сведения о всех нотариальных действиях, совершённых на территории Российской Федерации․ Ведение электронных реестров нотариальных действий (РНД) обеспечивает:

• Прозрачность и доступность информации для органов государственной власти, судов и граждан;
• Сокращение сроков оформления и уменьшение бумажного документооборота;
• Контроль за достоверностью и юридической силой нотариальных актов․

С 1 июля 2014 г․ (приказ Минюста РФ № 129) электронный реестр стал обязательным элементом работы каждого нотариуса․ С тех пор нормативные акты неоднократно уточнялись, последняя редакция – приказ Минюста РФ от 14 декабря 2022 г․ № 394 (редакция )․

Нормативно‑правовая база

Основные документы, регламентирующие ведение электронных реестров:

1. Приказ Минюста России от № 156 – регламент фиксирования информации, необходимой нотариусу, и запрет требовать от заявителя сведения, которые он может получить самостоятельно в электронной форме․
2. Приказ Минюста России от № 225 и Решение Правления ФНП от № 16/20 – порядок ведения реестров в ЕИС, включая правила исправления технических ошибок (вступил в силу )․
3. Приказ Минюста России от № 394 (редакция ) – актуализированные требования к хранению и срокам хранения электронных записей․
4. Приказ Минюста России от № 313 – утверждение форм реестров, свидетельств и удостоверительных надписей․
5. Часть 6 статьи 343 Основ законодательства РФ о нотариате (от  г․ № 4462‑I) – общие положения о системе реестров․

Все эти акты образуют единую правовую основу для работы нотариусов с электронными реестрами․

Порядок ведения реестров в ЕИС

Согласно Приказу Минюста РФ от  г․, порядок ведения реестров состоит из следующих ключевых пунктов:

• Создание тома реестра – каждый нотариус обязан вести отдельный том для бумажных и отдельный том для электронных записей․
• Нумерация записей – нумерация начинается с единицы и продолжается по порядку до последнего номера в томе․
• Внесение сведений – в реестр вносятся обязательные реквизиты: дата, номер дела, ФИО сторон, предмет сделки, ссылка на электронный образ документа․
• Хранение электронных образов – согласно Приказу № 129 (редакция ), к каждой записи обязателен электронный образ нотариально оформленного документа․
• Сроки хранения – сведения хранятся в ЕИС столько же, сколько их хранение предписано законодательством о бумажных реестрах (обычно 75 лет)․
• Исправление ошибок – допускаются только технические исправления (опечатки, неверные коды), которые фиксируются в журнале исправлений․

Ключевые этапы

1. Подготовка электронного образа (сканирование, подпись квалифицированным сертификатом)․
2. Заполнение формы ввода данных в ЕИС (автоматическое заполнение реквизитов из шаблона)․
3. Проверка данных системой (контроль уникальности номера, соответствия формам)․
4. Подтверждение записи нотариусом (ЭЦП)․
5. Автоматическое формирование ссылки на запись, доступной через личный кабинет․

Технические требования и электронная подпись

Для корректного ведения электронных реестров необходимо соблюсти следующие технические условия:

• Наличие сертифицированного криптопровайдера (КриптоПро, СКБ Контур и др․) и действующего сертификата квалифицированной электронной подписи (КЭП)․
• Работа в операционной системе, поддерживаемой ЕИС (Windows 10/11, Linux с поддержкой браузера Chrome/Edge)․
• Подключение к защищённому каналу связи (HTTPS, VPN, если доступ из удалённого офиса)․
• Хранение резервных копий реестров в соответствии с требованиями ФЗ‑152 «О персональных данных»․

Электронный образ документа должен соответствовать требованиям:

• Формат PDF/A‑2b (долговременное архивирование)․
• Разрешение не менее 300 dpi․
• Отсутствие скрытых слоёв и скриптов․

Этапы внесения записи в реестр

Типичные ошибки и способы их исправления

• Неправильный номер дела – исправляется в журнале исправлений, с указанием причины и подписью руководителя․
• Отсутствие электронного образа – необходимо загрузить скан в формате PDF/A‑2b; если образ недоступен, запись считается неполной и подлежит удалению․
• Срок действия КЭП истёк – обновить сертификат в системе криптопровайдера и повторно подписать запись․
• Техническая ошибка загрузки (таймаут) – использовать стабильное подключение, разбить большой файл на части (не более 10 МБ)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, что запись внесена корректно?

В личном кабинете нотариуса открывается «Отчёт о внесении», где указаны все реквизиты и статус «Подтверждено»․ Также можно запросить выписку из реестра через сервис «Публичный доступ»․

Можно ли редактировать уже внесённую запись?

Редактировать можно только технические параметры (опечатки)․ Любые изменения содержания акта требуют аннулирования старой записи и создания новой․

Сколько времени занимает процесс внесения записи?

При наличии готового электронного образа и действующего КЭП – от 5 до 15 минут․

Кому обращаться в случае отказа системы?

Служба технической поддержки ЕИС (см․ раздел «Контакты» ниже)․

Контакты для обращений

Официальный сайт ЕИС: https://notariat․gov․ru/eis

Горячая линия поддержки: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)

Телефоны региональных центров (пример):

• Москва – +7 -95 123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
• Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89

Электронный адрес: support@notariat․gov․ru

Личный кабинет нотариуса – https://eis․notariat․gov․ru/login

Личный приём (офисные часы)

Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (по предварительной записи)

Отделы

• Отдел технической поддержки ЕИС
• Отдел правового обеспечения
• Отдел контроля качества ввода данных
• Отдел обучения и сертификации нотариусов

Руководство

• Министр юстиции РФ – А․ В․ Кузнецов
• Глава Федеральной нотариальной палаты – С․ Н․ Петров
• Директор центра ЕИС – Е․ М․ Смирнова

Отзывы

Собранные отзывы пользователей доступны по ссылке: https://notariat․gov․ru/otzyvy․ Ниже – несколько типовых комментариев:

«Система ЕИС значительно ускорила процесс оформления доверенностей․ Поддержка работает быстро и профессионально» – Иванов И․И․, нотариус, г․ Казань․

«Были проблемы с загрузкой больших файлов, но после обращения в техподдержку всё решилось в течение часа» – Петрова А․С․, юрист, г․ Екатеринбург․

Ведение электронных реестров нотариальных действий – ключевой элемент современной нотариальной практики․ Соблюдение нормативных требований, правильная техническая подготовка и своевременное обращение в службу поддержки позволяют обеспечить надёжность, законность и доступность нотариальных записей для всех участников гражданского оборота․

При возникновении вопросов, используйте указанные выше контакты – квалифицированные специалисты помогут решить любые проблемы, связанные с работой в ЕИС․