Узловой кабинет – это небольшое представительство муниципальной администрации, расположенное в каждом крупном населенном пункте района.
Такие кабинеты позволяют жителям получать государственные услуги «на месте», без необходимости ехать в центр района.
В статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт администрации – https://www.tomskoe-adm.ru.
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг, предоставляемых в узловых кабинетах;
- Интерактивную карту расположения всех кабинетов;
- Личный кабинет гражданина (ЛКГ) – регистрация и вход через lk.tomskoe-adm.ru;
- Формы обратной связи и онлайн‑чат с оператором.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации | 8 (800) -55‑33‑22 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Телефон узлового кабинета (центр района) | 8 (3822) -5‑01‑01 | 08:00‑20:00 |
| Телефон узлового кабинета (северный район) | 8 (3822) -5‑02‑02 | 08:00‑18:00 |
| Телефон узлового кабинета (южный район) | 8 (3822) -5‑03‑03 | 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@tomskoe-adm.ru.
При отправке письма укажите в теме «Узловой кабинет – ваш город», чтобы запрос был направлен в нужный отдел.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (ЛКГ)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (получение справок, регистрация ИП, запросы в архив и др.);
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к руководителю узлового кабинета можно через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по телефону кабинета.
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса;
- Предпочтительное время (в пределах графика работы).
График приёма
| Кабинет | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Обеденный перерыв |
|---|---|---|---|
| Центральный (г. Томск) | 08:00‑12:00 / 13:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | 12:00‑13:00 |
| Северный (с. Северный) | 08:00‑12:00 / 13:00‑17:00 | — | 12:00‑13:00 |
| Южный (с. Южный) | 09:00‑12:00 / 13:00‑16:00 | — | 12:00‑13:00 |
Отделы, работающие в узловых кабинетах
- Отдел социального развития – помощь пенсионерам, соц‑помощь, льготы.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, подключение к водоснабжению, жалобы на ремонт.
- Отдел регистрации и архивов – выдача справок, выписок из реестров, регистрация прав собственности.
- Отдел предпринимательства – открытие ИП, поддержка малого бизнеса, субсидии.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, выдача грантов.
- Отдел правопорядка – взаимодействие с полицией, регистрация правонарушений.
Руководящий состав
На 2026 год в руководстве узловых кабинетов находятся:
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации Томского района | 8 (3822) -5‑01‑01 |
| Кузнецова Елена Владимировна | Начальник центрального узлового кабинета | 8 (3822) -5‑01‑02 |
| Михайлов Андрей Сергеевич | Руководитель северного кабинета | 8 (3822) -5‑02‑01 |
| Смирнова Ольга Алексеевна | Руководитель южного кабинета | 8 (3822) -5‑03‑01 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Алексей, 45 лет, фермер: «Благодаря узловому кабинету в Северном районе я быстро оформил субсидию на покупку техники. Всё сделали в течение одного дня, без очередей!».
- Марина, 32 года, пенсионерка: «Отдел соцзащиты помог оформить льготы на проезд. Персональный приём был удобным, сотрудник вежливый и терпеливый».
- Дмитрий, 27 лет, ИП: «Поддержка малого бизнеса в южном кабинете – просто находка. Консультант помог собрать пакет документов для получения гранта».
- Елена, 54 года, жителька села: «Проблема с неработающим фонарём была решена в течение 24 часов после обращения через форму на сайте. Спасибо!».
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с проблемой, воспользуйтесь одним из способов:
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 – оператор зафиксирует ваш запрос и передаст в нужный отдел.
- Отправьте письмо на info@tomskoe-adm.ru с темой «Жалоба/Предложение – Узловой кабинет». В тексте укажите ФИО, адрес, телефон и суть обращения.
- Заполните форму «Обратная связь» на официальном сайте tomskoe-adm.ru/feedback.
- Лично посетите любой узловой кабинет в часы приёма.
Узловые кабинеты администрации Томского района – это удобный и доступный способ получения государственных услуг в любой части района.
Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику приёма и возможности онлайн‑записи, жители могут решать свои вопросы быстро и без лишних затрат времени.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом, где все ваши обращения находятся под постоянным контролем, а также оставляйте отзывы – они помогают улучшать работу администрации.
Дата актуализации информации: г.