Уральское таможенное управление (УТУ) – один из крупнейших региональных органов Федеральной таможенной службы (ФТС) России․ Управление осуществляет контроль за перемещением товаров через таможенную границу Уральского федерального округа, обеспечивает соблюдение таможенного законодательства, собирает таможенные платежи и проводит профилактику контрабанды․
Контакты для обращений
- Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Шейнкмана, 31
- Официальный сайт: https://ftc․ru/ute
- Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): +7 (343) -22‑00‑00 (с 09:00 до 18:00 по МСК)
- Электронный адрес: utu@ftc․ru
- Личный кабинет на портале ФТС: https://personal․ftc․ru
Личный приём (приём граждан)
Для подачи документов, получения справок и решения вопросов, связанных с таможенным оформлением, граждане могут обратиться в отдел по работе с обращениями․
- Кабинет № 1, 2‑й этаж
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц), оригиналы и копии таможенных деклараций, если они есть․
Отделы Уральского таможенного управления
УТУ состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Отдел контроля за таможенным транзитом – осуществляет контроль за перемещением товаров в транзитном режиме․
- Отдел таможенных платежей и финансовой деятельности – отвечает за начисление, сбор и контроль за уплатой таможенных и иных платежей․
- Отдел радиоэлектронной безопасности объектов таможенной инфраструктуры – обеспечивает защиту информационных систем и технических средств от несанкционированного доступа․
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы․
- Отдел аналитики и мониторинга – собирает статистику, готовит аналитические отчёты (например, о доначислениях и взысканиях за 2021 г․)
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными таможенными органами․
Руководство
Согласно официальным данным, руководителем Уральского таможенного управления является:
- Рафаэль Зверев – начальник УТУ (утверждён руководителем ФТС России Валерием Пикалевым)․
Под руководством Зверева УТУ в 2021 году доначислило таможенных и иных платежей на сумму 1,5 млрд руб․ и взыскало 1,3 млрд руб․ (по итогам таможенного контроля)․
Отзывы о работе Уральского таможенного управления
Отзывы граждан и предпринимателей о работе УТУ можно найти на официальных ресурсах ФТС, в социальных сетях (Одноклассники, VK) и на независимых площадках․ Ниже – обобщённые тенденции:
- Положительные: профессионализм сотрудников, оперативность в решении вопросов по таможенному оформлению, наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете․
- Отрицательные: иногда отмечается длительность ожидания в приёмных комнатах, необходимость предварительной записи, а также сложность в получении разъяснений по специфическим вопросам․
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом для подачи документов, заранее уточнять перечень необходимых бумаг и записываться на приём через сайт․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Уральского таможенного управления
- Личный кабинет на портале ФТС России
- Карта проезда к зданию управления
- Социальные сети (VK) – новости и объявления
Если у вас возникли вопросы, связанные с таможенным оформлением, уплатой пошлин или другими аспектами работы таможенных органов Урала, используйте указанные выше контакты․ Сотрудники УТУ готовы помочь вам в рамках действующего законодательства․