Важно: В структуре Российской Федерации не существует единого ведомства с названием «Управление внутренней безопасности РФ» как самостоятельного федерального министерства или службы, оказывающего услуги населению через горячие линии или личные кабинеты. Управления внутренней безопасности (УВБ) — это структурные подразделения (управления, департаменты) внутри конкретных силовых и спецведомств (МВД, ФСБ, Росгвардии, ФСИН, МЧС и др.). Их задача — обеспечение безопасности деятельности самого ведомства, противодействие коррупции, расследование служебных преступлений и защита гостайны.
Ниже представлена сводная информация по взаимодействию с УВБ федеральных ведомств, нормативная база и контакты родительских организаций.
Описание и нормативная база
Сущность деятельности
Управления внутренней безопасности (УВБ) создаются в соответствии с Федеральным законом от № 390-ФЗ «О безопасности» (ст. 4, 11) и профильными законами о ведомствах (например, ФЗ от № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности», ст. 12; закон о полиции, закон о Росгвардии).
Основные функции УВБ в федеральных ведомствах:
- Выявление, пресечение и расследование преступлений, совершенных сотрудниками ведомства (коррупция, превышение власти, разглашение гостайны).
- Оперативно-розыскная деятельность по обеспечению внутренней безопасности.
- Проверка благонадежности кандидатов на службу и проходящих службу (сбор сведений, полиграф).
- Охрана режима секретности и защита государственной тайны внутри ведомства.
- Контроль за соблюдением прав человека сотрудниками ведомства.
Ключевые нормативные акты (из открытых источников)
- Федеральный закон от № 390-ФЗ «О безопасности» — базовый документ, определяющий государственную политику во внутренней и внешней безопасности.
- Федеральный закон от № 40-ФЗ «О Федеральной службе безопасности» (ред. от ) — регламентирует деятельность ФСБ, включая ее внутреннюю безопасность (Служба собственной безопасности ФСБ).
- Федеральный закон от № 3-ФЗ «О полиции» — основание для деятельности УВБ МВД России.
- Федеральный закон от № 116-ФЗ «О Федеральной службе войск национальной гвардии РФ» — основание для УВБ Росгвардии.
- Федеральный закон от № 3-ФЗ «О Федеральной службе исполнения наказаний» — основание для УВБ ФСИН.
Контакты для обращений (Родительские ведомства)
Поскольку УВБ — это закрытые структурные единицы, обращения граждан (заявления о коррупции, превышении власти сотрудниками ведомства) принимаются через общие каналы приема родительских организаций.
Министерство внутренних дел РФ (УВБ МВД России)
- Официальный сайт: мвд.рф (раздел «Обращения граждан» / «Сообщить о коррупции»)
- Горячая линия доверия МВД России: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Телефон справочника МВД: +7 (495) -29-50-50
- Электронный адрес (центральный аппарат): info@mvd.ru (для обращений лучше использовать форму на сайте)
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Житная, д. 16
Федеральная служба безопасности РФ (Служба собственной безопасности ФСБ)
- Официальный сайт: fsb.ru (раздел «Обращения граждан»)
- Телефон приемной ФСБ: +7 (495) -24-19-19
- Почтовый адрес: 101000, г. Москва, Лубянская пл., д. 2
Федеральная служба войск национальной гвардии РФ (УВБ Росгвардии)
- Официальный сайт: rosgvard.ru
- Горячая линия Росгвардии: ###-###-####
- Почтовый адрес: 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 10
Федеральная служба исполнения наказаний РФ (УВБ ФСИН)
- Официальный сайт: fsin.gov.ru
- Горячая линия ФСИН: ###-###-####
- Почтовый адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14
Личный кабинет и электронные сервисы
Отдельного «Личного кабинета УВБ» не существует. Взаимодействие в электронном виде осуществляется через порталы родительских ведомств и ЕПГУ (Госуслуги):
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи жалоб на действия чиновников/сотрудников (раздел «Жалобы и заявления» -> «На действия должностных лиц»).
- Сайт МВД («Электронная приемная»): Позволяет направить обращение в УВБ МВД конкретного региона или ЦА МВД.
- Сайт ФСБ / Росгвардии / ФСИН: Имеют формы «Написать в приемную» / «Сообщить о коррупции».
Для авторизации на порталах ведомств часто требуется учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и график приема
Личный прием руководителей УВБ (заместителей глав ведомств по внутренней безопасности) и их заместителей проводится по общим правилам, установленным приказами ведомств и Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Общие правила:
- Прием ведется по предварительной записи (через сайт, телефон горячей линии или приемную).
- График: обычно 1 раз в неделю (чаще всего среда или четверг) в рабочее время (например, 14:00–17:00).
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения.
- Вопросы, относящиеся к производственному расследованию (ДТП, уголовные дела), в УВБ не рассматриваются — это компетенция следственных органов/судов. УВБ рассматривает вопросы служебного поведения сотрудников.
Пример графика (Центральный аппарат МВД РФ — Приемная УВБ МВД России):
| День недели | Время | Принимает | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зам. Начальника УВБ МВД России / Начальники отделов | Тел. +7 (495) -29-XX-XX (уточнять на сайте мвд.рф) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Начальник отдела по работе с обращениями | Электронная запись на мвд.рф |
Актуальный график всегда подтверждайте на официальном сайте конкретного ведомства в разделе «Приемная» / «График приема».
Типовая структура отделов УВБ (на примере крупного ведомства)
Структура УВБ типовая для МВД, Росгвардии, ФСИН. В ЦА ведомства УВБ возглавляется Заместителем руководителя ведомства — Начальником УВБ.
- Отдел оперативной работы (ОО): ОРД по выявлению коррупционных и служебных преступлений.
- Отдел расследований (ОР): Дознание и предварительное расследование уголовных дел по статьям 285, 286, 290, 291 УК РФ и др. в отношении сотрудников.
- Отдел по проверке благонадежности (ОПБ): Профилактика, сбор сведений, полиграфологическое исследование кандидатов и проходящих службу.
- Отдел собственной безопасности / Контрольно-инспекторский отдел: Внутренний контроль за законностью действий сотрудников УВБ.
- Отдел защиты гостайны и режима секретности: Аттестация на допуск, контроль за секретными документами.
- Отдел по работе с обращениями граждан и юридических лиц: Рассмотрение жалоб на сотрудников ведомства.
- Юридический отдел / Отдел процессуального надзора: Правовое обеспечение деятельности, судебное представительство.
- Территориальные управления (УВБ по субъектам РФ / округам): Реализуют полномочия на местах.
Руководство (Общие сведения)
Руководители УВБ назначаются и освобождаются от должности приказом руководителя федерального ведомства (Министра МВД, Директора ФСБ, Директора Росгвардии и т.д.).
Примеры должностей (на 2026 год):
- МВД России: Зам. Министра МВД — Начальник УВБ МВД России (Генерал-лейтенант полиции).
- ФСБ России: Начальник Службы собственной безопасности ФСБ (Генерал-лейтенант / Генерал-полковник).
- Росгвардия: Зам. Директора Росгвардии — Начальник УВБ Росгвардии.
- ФСИН России: Зам. Директора ФСИН — Начальник УВБ ФСИН России.
Конкретные ФИО руководителей являються служебной информацией и публикуются на официальных сайтах ведомств в разделе «Руководство».
Отзывы и практика взаимодействия
Поскольку УВБ — это контролирующие органы внутри силовых структур, публичные отзывы о их работе в открытом доступе практически отсутствуют (в отличие от МФЦ или поликлиник). Оценка деятельности происходит через:
- Статистику ведомств: Ежегодные отчеты МВД, ФСБ, Росгвардии о количестве выявленных коррупционных преступлений, уволенных сотрудников, предотвращенных нарушений.
- Судебная практика: Дела по статьям 285, 286, 290, 291, 293 УК РФ, где потерпевшими или обвиняемыми являются сотрудники ведомств.
- Отчеты о правах человека: Доклады Уполномоченного по правам человека в РФ и регионах.
Типичные сценарии обращения граждан в УВБ (через приемные ведомств):
- Жалоба на коррупцию: Вымогательство взятки сотрудником полиции/ФСИН/Росгвардии.
- Жалоба на превышение власти: Незаконное задержание, применение силы, грубость.
- Сообщение о неблагонадежности: Сведения о скрытии дохода, связях с преступными группировками у сотрудника.
- Обжалование решения аттестационной комиссии: Непрохождение проверки благонадежности (полиграфа) при приеме на службу.
Где оставить отзыв/жалобу эффективно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — раздел «Жалобы». Обязательно к рассмотрению в срок 30 дней.
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ (genproc.gov.ru), для сообщений о преступностях сотрудников правоохранительных органов.
- Сайт СК РФ (sledcom.ru) — если действия сотрудника содержат признаки уголовного преступления.
- Официальные сайты ведомств (мвд.рф, fsb.ru, rosgvard.ru, fsin.gov.ru) — формы «Обращение в приемную» / «Антикоррупция».
Резюме: Как связаться с УВБ нужного ведомства
- Определите ведомство: Нарушитель — полицейский (МВД), сотрудник колонии (ФСИН), боец Росгвардии, сотрудник ФСБ?
- Идите на сайт этого ведомства: мвд.рф, fsin.gov.ru, rosgvard.ru, fsb.ru.
- Найдите раздел: «Обращения граждан», «Приемная», «Антикоррупция», «Сообщить о преступлении».
- Выберите способ:
- Электронная форма (быстрее, есть регистрационный номер).
- Горячая линия ведомства (для консультации).
- Запись на личный прием к Зам. начальника УВБ (для сложных вопросов).
- Почтовое отправление на адрес ЦА ведомства с пометкой «УВБ / Лично руководителю».
Помните: УВБ не консультирует по гражданским спорам, ДТП, налогам или пенсиям. Их исключительная компетенция — служебное поведение и коррупция сотрудников своего ведомства.
Информация актуализирована на основании открытых нормативных актов (ФЗ-390, ФЗ-40, ФЗ-3, ФЗ-116) и официальных сайтов федеральных ведомств на 2026 год. Контакты и графики приема могут меняться, проверяйте их на официальных ресурсах перед визитом.