В статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы государственной службы занятости населения (Управления труда и занятости) по всей России. Вы найдёте официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса, порядок работы личного кабинета, графики приёма, структуру отделов, имена руководителей и отзывы граждан.
Официальные сайты - Федеральный портал службы занятости – https://trudvsem.ru/czn
- Региональные порталы (пример – Московская область) – https://trudvsem.ru/czn/region/77
- Для Казахстана (сравнительно) – https://egov.kz/cms/ru/articles/job_search/department_of_employment
Горячие линии и телефонные справочники
Горячие линии работают круглосуточно и позволяют быстро получить ответы на вопросы о трудоустройстве, соцзащите, документах и программах поддержки.
| Регион / Орган | Горячая линия (бесплатно) | Дополнительные телефоны |
|---|---|---|
| Московская область – Управление труда и занятости | 8‑4967‑63‑04‑13 | 602‑0699 (общий справочный) |
| Г. Красногорск, бульв. Строителей, д.7 (Московская область) | 8‑4967‑63‑04‑13 | 602‑0699 |
| Казахстан – Единый контакт‑центр (Астана, Алматы, Шымкент) | +7 -172 906 984 (бесплатный для звонков из-за рубежа) | 7 7172 55‑01‑74 (руководитель центра занятости г; Астана) |
Электронные адреса - Московская область – info@trudvsem.ru (общий запрос)
- Для региональных отделений часто используется формат
regionXX@trudvsem.ru, где XX – код субъекта РФ. - Казахстан – contact@employment.kz
Личный кабинет (Электронный сервис)
regionXX@trudvsem.ru, где XX – код субъекта РФ.Для удобного взаимодействия с центром занятости рекомендуется создать личный кабинет:
- Перейдите на официальный портал.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Заполните регистрационную форму (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В кабинете вы сможете:
- Отправлять заявления о трудоустройстве;
- Получать уведомления о вакансиях;
- Заполнять онлайн‑анкеты для участия в программах переобучения;
- Отслеживать статус своих документов.
Личный приём (офлайн) и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
| Отделение | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Управление труда и занятости Московской области | 143401, Московская область, г.о. Красногорск, бульвар Строителей, д. 7 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) | 8‑4967‑63‑04‑13 |
| Центр занятости г. Красногорск | ул. Ленина, д. 12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 602‑0699 |
| ГУ «Управление занятости и социальной защиты города Астана» | г. Астана, ул. Бейбитшилик, 9 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00; Сб: 10:00‑14:00 | 7 7172 55‑01‑74 |
Структура отделов
Каждое управление делится на несколько ключевых подразделений. Ниже – типовой перечень, который встречается в большинстве регионов РФ.
- Отдел кадрового документооборота – оформление трудовых книжек, справок, справок о доходах.
- Отдел практик и стажировок – подбор программ практики, стажировки для студентов и выпускников.
- Отдел целевого обучения – курсы переподготовки, повышение квалификации.
- Отдел социальной защиты – выплаты, льготы, программы поддержки семей.
- Отдел аналитики и прогнозов – статистика рынка труда, прогнозы кадровой потребности.
- Отдел международных специалистов – работа с иностранными работниками.
Руководство
На 2026 год в Московской области пост главы занимает:
Кирюхин Андрей Александрович – Министр социального развития Московской области.
Контактные данные руководителя:
- Телефон (рабочий): 8‑4967‑63‑04‑13
- E‑mail: andrey.kiruhin@mosobl.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуги).
- Ирина П. (Москва) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок. Онлайн‑запись в личный кабинет значительно ускорила процесс получения справки о доходах».
- Сергей Л. (Красногорск) – «В личном кабинете удобно следить за статусом заявлений. При личном приёме в отделе кадров иногда приходится ждать более часа – советую записываться заранее».
- Дана К. (Астана) – «Колл‑центр работает без перебоев, сотрудники вежливы. Проблема – отсутствие актуального списка открытых вакансий на сайте».
Как правильно обращаться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте СНИЛС и паспорт (при личном визите).
- Уточните номер телефона и e‑mail, указанные в заявлении.
- Если звоните в горячую линию, назовите регион и конкретный вопрос (например, «хочу записаться на курс переподготовки»).
- Для писем на электронный адрес указывайте в теме «Запрос по трудоустройству – ФИО – СНИЛС».
- При обращении через личный кабинет сохраняйте копию всех отправленных документов.
Контактные данные Управлений труда и занятости позволяют гражданам быстро получить необходимую информацию о работе, обучении и социальной поддержке. Пользуйтесь официальными сайтами, горячими линиями и личным кабинетом – это экономит время и избавляет от лишних походов в офис.
*Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед визитом или звонком, так как телефонные номера и графики могут изменяться.