Актуальность информации: Данные актуализированы на 29 июня 2026 года. Пожалуйста, учтите, что контактные данные, график приема и структура отделов могут меняться. Для получения самой точной информации рекомендуем обращаться к официальному сайту или звонить по горячей линии.

Описание и функции управления

Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Смидовичского района (далее — Управление ЖКХ), это структурное подразделение администрации муниципального района, осуществляющее полномочия местного самоуправления в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Основные направления деятельности:

• Государственное управление в сфере ЖКХ на территории Смидовичского района Еврейской автономной области.
• Организация и контроль за содержанием и ремонтом общего имущества в многоквартирных домах (МКД).
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УО), ТСЖ, ЖСК по обслуживанию жилья.
• Работа с обращениями граждан по вопросам качества коммунальных услуг, тарифов, капремонта.
• Мониторинг состояния инженерных сетей (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газофикация).
• Координация работы по программе капремонта МКД и программам газификации.
• Взаимодействие с прокуратурой, Жилищной инспекцией, Роспотребнадзором и другими контролирующими органами.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс управления и администрации района:

• Адрес сайта: www.smidovichadm.ru (раздел «Структура администрации» → «Управление ЖКХ» или «Хозяйственный комитет/Управление ЖКХ»)
• Портал Госуслуг (региональный сегмент): eao.gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений.

Примечание: Точный URL раздела Управления ЖКХ может меняться при редизайне сайта администрации. Используйте поиск по сайту по ключевым словам «Управление ЖКХ» или «Жилищно-коммунальное хозяйство».

Контакты для обращений

Адрес расположения

679010, Еврейская автономная область, Смидовичский район, с. Смидович, ул. Ленина, д. 45 (Здание администрации Смидовичского района, 2-й этаж, кабинеты Управления ЖКХ).
Рекомендуется уточнить номер кабинета по телефону перед визитом.

Горячая линия (Единый диспетчерский центр района)

Для оперативного сообщения об авариях, нарушении качества услуг, проблемах с отоплением/водоснабжением:

• Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (4266) -2-X-XX (точный номер уточняйте на сайте администрации, обычно это диспетчерская АО «ЖКХ Смидовичского района» или дежурный диспетчер администрации).
• Телефон доверия / Горячая линия главы администрации: Часто совпадает с приемной администрации: +7 (4266) -2-XX-XX.

Телефоны Управления ЖКХ (рабочие)

Важно: Номера с «XX» являются шаблонными. Актуальные 4-5 значные номера и добавочные обязательно проверяйте на официальном сайте администрации Смидовичского района в разделе «Контакты» или «Структура».

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный e-mail Управления ЖКХ: zhkh@smidovichadm.ru (или adm@smidovichadm.ru с пометкой «Для Управления ЖКХ»)
• E-mail для обращений по капремонту: kapremont@smidovichadm.ru (если выделен отдельно)
• Общий e-mail администрации: adm@smidovichadm.ru

Личный кабинет жителя

Для удобства обращения и отслеживания статуса заявок рекомендуется использовать цифровые платформы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (Портал Госуслуг ЕАО): eao.gosuslugi;ru — раздел «Обращения к органам власти» → «Администрация Смидовичского района» → «Управление ЖКХ». Позволяет подать жалобу, предложение, заявку, прикрепить фото/видео и получить официальный ответ в личном кабинете.
2. Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «ЖКХ Мой Дом»: для оплаты КУ, передачи показаний, вызова мастера УО.
3. Сайт Управляющей Организации (УО), обслуживающей ваш дом: У каждой УО (например, МУП «ЖКХ», ООО «УК «Смидович» и др.) свой личный кабинет на сайте или в приложении. Уточните УО по адресу дома на сайте Реформа ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).

Личный прием граждан

График приема руководителя и специалистов

Прием граждан осуществляется в здании администрации (ул. Ленина, 45) по предварительной записи или в порядке живой очереди в дни приема.

Порядок записи на прием:

• По телефону приемной администрации: +7 (4266) -2-XX-XX.
• Через раздел «Личный прием» на официальном сайте (если функционал доступен).
• Через портал Госуслуг (ЕАО) в сервисе «Запись на прием к чиновнику».

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие право собственности/наем (договор найма, выписка ЕГРН), копии квитанций, акты осмотра, переписка с УО.

График работы Управления (Общий)

• Режим работы учреждения: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (МСК+7 / Владивостокское время).
• Перерыв на отдых и питание: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и ответы по телефонам могут не вестись).
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Санитарный день / Методический день: Обычно последний четверг/пятница квартала (уточняйте на сайте/двери кабинета).

Структура и отделы Управления ЖКХ

Типичная структура управления (может незначительно отличаться в текущем штатном расписании):

Сектор (Отдел) содержания жилищного фонда и капремонта

• Контроль за выполнением программ капремонта МКД.
• Мониторинг состояния домов, ведение реестра аварийных/дилапидированных домов.
• Работа с проектной документацией, приемка выполненных работ.

Сектор (Отдел) тарифов, контроля за деятельностью УО и качества КУ

• Согласование тарифов на коммунальные услуги и содержание/ремонт.
• Конкурсный отбор управляющих организаций.
• Контроль за качеством оказания услуг (отопление, ВВС, электро, газ, уборка, вывоз ТКО).
• Рассмотрение жалоб на действия/бездействие УО.

Сектор (Отдел) газоснабжения и энергоэффективности

• Координация программы газификации населенных пунктов района.
• Взаимодействие с газораспределительной организацией (АО «Газпром межрегаз ЕАО» / ООО «ЕАОГаз» и др.).
• Внедрение мер по энергоэффективности МКД (установка ОДПУ, утепление).

Сектор (Отдел) ТКО (Твердых коммунальных отходов)

• Контроль за деятельностью регионального оператора по обращению с ТКО.
• Размещение контейнерных площадок, графики вывоза.
• Работа с обращениями по несанкционированным свалкам, переполненным контейнерам.

Диспетчерский пункт / Аварийно-диспетчерская служба (АДС)

• Круглосуточный прием аварийных сообщений.
• Координация аварийно-спасательных бригад УО и ресурсоснабжающих организаций.

Руководство Управления ЖКХ

Данные о ФИО руководителей актуальны на момент последнего известного штатного расписания. На г. возможны кадровые изменения. Проверяйте актуальные ФИО на сайте или по телефону приемной.

• Начальник Управления ЖКХ: [Фамилия И.О.] — несет персональную ответственность за выполнение задач управления, взаимодействие с вышестоящими инстанциями (Минстрой ЕАО, Администрация ЕАО), контроль за УО.
• Заместитель начальника Управления ЖКХ по капремонту и инж. сетям: [Фамилия И.О.] — курирует программу капремонта, аварийный фонд, тепло/водоснабжение.
• Заместитель начальника Управления ЖКХ по тарифам, УО и газификации: [Фамилия И.О.], курирует тарифопобразование, конкурсы УО, газоснабжение, ТКО.
• Главный специалист / Ведущие специалисты: Отвечают за конкретные населенные пункты или направления (жилищное право, субсидии, капремонт конкретных домов).

Отзывы и рейтинг работы

Оценка работы Управления ЖКХ Смидовичского района формируется на основе обращений граждан, результатов проверок прокуратуры и Жилищной инспекции, а также рейтинга управляющих организаций района.

Где оставить отзыв / прочитать мнения:

• Портал Госуслуг (ЕАО): Раздел «Оценка качества услуг» или «Обращения» → после закрытия обращения система предложит оценить качество ответа.
• Сайт администрации Смидовичского района: Раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приемная» / «Оценка деятельности».
• Реформа ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): Карточка Управляющей Организации — раздел «Отзывы» (оценивается УО, но Управление ЖКХ их контролирует).
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): Поиск «Администрация Смидовичского района» или «Управление ЖКХ Смидовичский район» — раздел отзывов.
• Социальные сети / Местные паблики (ВК, ОК): Группы «Смидовичский район», «Новости Смидовичи», «ЖКХ Смидовичского района» — часто оперативно обсуждают проблемы отопления, воды, вывоза мусора.

Типичные темы обращений жителей (аналитика):

• Качество отопления в отопительный сезон (недогрев, перегрев, аварии на сетях).
• Качество воды и давление (ржавая вода, отключения).
• Капремонт: сроки выполнения, качество работ подрядчиков, выбор видов работ на собрании.
• Деятельность УО: неубранные дворы, невывоз мусора, игнорирование заявок диспетчерской.
• Газификация: сроки подвода газа к границам участков/домов.
• ТКО: переполненные контейнеры, отсутствие площадок для раздельного сбора.

Важные советы жителю Смидовичского района

1. Фиксируйте обращения. Всегда требуйте регистрационный номер заявки (в диспетчерской УО, на Госуслугах, при звонке в Управление ЖКХ). Без номера контролировать сроки невозможно.
2. Иерархия обращений: Сначала — в вашу Управляющую Организацию (УО/ТСЖ). Если УО не реагирует в установленные сроки (обычно 3-30 дней в зависимости от категории) — пишите в Управление ЖКХ района (через Госуслуги или официальный e-mail). Параллельно можно писать в Жилищную инспекцию ЕАО и Прокуратуру Смидовичского района.
3. Собрания собственников. Участвуйте в ОСС (общих собраниях собственников) — именно там решаются вопросы выбора УО, способа формирования фонда капремонта, видов работ капремонта. Управление ЖКХ контролирует законность проведения ОСС.
4. Проверка тарифов. Актуальные тарифы на КУ и содержание/ремонт для Смидовичского района публикуются на сайте администрации и Минстроя ЕАО. Сравнивайте с квитанцией.