Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ) Ленинского района отвечает за
организацию и контроль над всеми аспектами жизнеобеспечения жилого фонда: водоснабжение,
водоотведение, теплоснабжение, энергоснабжение, а также за поддержание и модернизацию
инфраструктуры. Ниже представлена полная справочная информация для жителей района:
контакты, график приёма, структура управления, личный кабинет и отзывы
жителей.

Основные задачи управления

1. Повышение качества обеспечения жителей горячим и холодным водоснабжением,
   водоотведением, тепло‑ и энергоснабжением.
2. Совершенствование и модернизация жилищно‑коммунального хозяйства
   (реконструкция сетей, внедрение «умных» технологий).
3. Контроль за выполнением нормативов и стандартов в сфере ЖКХ,
   а также надзор за работой подрядных организаций.
4. Обеспечение прозрачности и открытости работы управления
   (публичные отчёты, онлайн‑сервисы, приём граждан).

Структура управления

Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за свою
сферу деятельности.

• Отдел энергетики, жилищного и коммунального хозяйства – контроль
  за тепло‑ и энергоснабжением, планирование модернизации.
• Отдел водоснабжения и водоотведения – организация подачи чистой
  воды и отведения сточных вод;
• Отдел капитального и текущего ремонта – планирование и проведение
  ремонтных работ в многоквартирных домах.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с потребителями, субсидии,
  финансовый контроль.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами
  и претензиями.
• Служба заказчика ЖКХ Ленинского района (ООО «Служба заказчика ЖКХ») –
  координатор работы подрядчиков и поставщиков услуг.

Руководство управления

Контактная информация

Официальный сайт:
https://leninsky.mos.ru/zhkh

Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67

Телефоны отдела:

• Энергетика и тепло – +7 (495) -23‑45‑68
• Водоснабжение – +7 (495) -23‑45‑69
• Капитальный ремонт – +7 (495) -23‑45‑70
• Финансы – +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес: info@leninsky-zhkh.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с управлением жители могут воспользоваться
личным кабинетом:

• Оплата коммунальных услуг онлайн;
• Подача заявок и обращений;
• Отслеживание статуса заявок;
• Получение выписок и актов выполненных работ.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Москва, Ленинский район, ул. Советская, д. 12, офис 3‑45

График приёма руководителя управления:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через
личный кабинет.

Отзывы жителей

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Ленинского района о работе
УЖКХ. Мы ценим каждое мнение и используем их для улучшения качества услуг.

• Мария П. (ул. 1‑ая Советская, д. 45): «Благодарю сотрудников за быструю
  реакцию на протечку в квартире. Проблема решена в течение 2 часов!»
• Алексей К. (дом 78, кв. 12): «Счета за электроэнергию стали прозрачнее
  после внедрения онлайн‑лицевого кабинета. Очень удобно.»
• Ольга С. (дом 23, кв. 8): «Хотелось бы ускорить процесс согласования
  капитального ремонта, иногда сроки затягиваются.»
• Иван Д. (дом 101, кв. 4): «Горячая линия работает без перебоев, оператор
  вежливый и компетентный.»

Как подать обращение

Жители могут воспользоваться любым из следующих способов:

1. Через личный кабинет на официальном сайте.
2. Позвонить по горячей линии — +7 (495) -23‑45‑67.
3. Отправить письмо на электронный адрес
   info@leninsky-zhkh.ru.
4. Лично посетить приёмный кабинет в будние дни в указанные часы.

Все обращения фиксируются в системе, а заявитель получает номер заявки и
информацию о сроках её рассмотрения.