Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Администрации Калининского муниципального района отвечает за обеспечение жителей района стабильными и качественными коммунальными услугами: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, содержание и ремонт жилых домов.
Контактная информация
- Юридический/фактический адрес: 412484, Саратовская область, г. Калининск, ул. Коллективная, д. 61
- Официальный сайт: http://jkhrc.kalинин.sаратov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑61
- Телефон приёма граждан: 8‑8452‑31‑5‑34
- Электронный адрес: info@jkhrc-kmr.ru
- Личный кабинет (портал для абонентов): https://lk.jkhrc-kmr.ru
Руководство
| Генеральный директор: | Морозов Александр Валерьевич |
| Заместитель директора по техническим вопросам: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Смирнова Елена Викторовна |
Отделы и их функции
- Техническая служба – обслуживание и ремонт инженерных сетей, контроль за качеством поставки коммунальных услуг.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт и начисление платы за услуги, работа с бюджетом района.
- Отдел эксплуатации – планирование текущего и капитального ремонта зданий, контроль за выполнением работ.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб и предложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления, работа с договорами и судебными вопросами.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Приём осуществляется в кабинете директора по адресу: ул. Коллективная, д. 61, кабинет 3.
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Управление ЖКХ следующими способами:
- Лично – в приёмный кабинет.
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑61.
- Через Личный кабинет на официальном портале – заполнить форму заявки, прикрепить фото/документы.
- Электронной почтой – отправить письмо на info@jkhrc-kmr.ru с темой «Обращение».
- Через сервис «Госуслуги» – выбрать услугу «Обращения в органы местного самоуправления».
Отзывы жителей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы из портала «Обращения граждан» и социальных сетей.
| Дата | Тема обращения | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Отсутствие горячей воды в доме №12 | 4 | Техслужба отреагировала в течение 2 часов, проблема устранена. | |
| Неисправный счётчик электроэнергии | 3 | Сотрудники назначили выезд, но приход был задержан на сутки. | |
| Вывоз мусора в квартале «Южный» | 5 | Служба вывоза начала работать по новому графику, всё в порядке. | |
| Скорость реагирования на аварийную ситуацию | 2 | Аварийно‑диспетчерская служба не отвечала в течение 30 минут. |
Полезные ссылки
- Отчёты о работе с обращениями (2024‑2025)
- Госуслуги – Обращения в органы местного самоуправления
- Официальная группа ВКонтакте
- Telegram‑канал управления
Если у вас возникли вопросы или требуется уточнение информации, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в Личный кабинет – там вы сможете отследить статус своей заявки в режиме онлайн.