Управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Администрации округа Муром является ключевым структурным подразделением местной власти. В ведении управления находятся вопросы благоустройства территории, содержания жилищного фонда, обеспечения населения коммунальными ресурсами и контроля за работой ресурсоснабжающих организаций. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и режиме работы ведомства.

Описание

Управление ЖКХ Администрации округа Муром выполняет важнейшие функции по обеспечению комфортной и безопасной среды проживания для жителей города. В сферу ответственности ведомства входит:

• Координация работы предприятий ЖКХ и контроль качества предоставляемых услуг;
• Организация работ по благоустройству, озеленению и очистке территории округа;
• Проведение сезонных подготовительных кампаний (подготовка к отопительному сезону, уборка снега и т.д.);
• Взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ;
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам коммунальной инфраструктуры.

Также стоит отметить деятельность Управления жилищной политики, которое курирует вопросы распределения и предоставления муниципального жилья.

Контакты для обращений

Для оперативного решения коммунальных проблем граждане могут использовать различные способы связи с Управлением ЖКХ.

Официальный сайт

Актуальная информация, публикуемые нормативные акты и новости размещаются на официальном портале Администрации округа Муром. Рекомендуется следить за обновлениями на сайте для получения достоверных сведений о проводимых работах и изменениях в сфере ЖКХ.

Горячая линия и номера телефонов

Телефонная связь остается одним из самых быстрых способов обращения. Основные номера телефонов:

• Приемная Администрации (общий справочник): +7 (49234) —13-22
• Телефон Управления ЖКХ: уточняется через приемную Администрации или на официальном сайте.

Примечание: При возникновении экстренных ситуаций (аварийное отключение воды, прорыв труб) следует напрямую обращаться в диспетчерские службы соответствующих ресурсоснабжающих организаций.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используется официальный электронный адрес Администрации округа Муром. Письма можно направлять на общую электронную почту администрации, которая указана на официальном сайте.

Личный кабинет

Для удобства жителей на официальном портале Администрации округа Муром функционирует система электронных обращений (аналог личного кабинета). Авторизовавшись через портал Госуслуг, граждане могут:

1. Подавать заявки на устранение неисправностей;
2. Отслеживать статус рассмотрения своих обращений;
3. Получать официальные ответы в электронном виде;
4. Ознакамливаться с отчетами о проделанной работе.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам ЖКХ проводится специалистами Управления в здании Администрации. Для личного визита необходимо учитывать график работы и иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

График приема граждан:

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону приемной: +7 (49234) —13-22.

Отделы

Структура Управления ЖКХ включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых отвечает за определенный спектр задач:

• Отдел благоустройства: контроль за состоянием дорог, тротуаров, парков, скверов и организацией уборки территории;
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства: контроль за работой теплосетей, водоканала, электросетей и газового хозяйства;
• Управление жилищной политики: работа с муниципальным фондом, учет нуждающихся в улучшении жилищных условий (расположено по адресу: ул. Московская, 1).

Руководство

Общее руководство Администрацией округа осуществляет Глава округа. На данный момент пост занимает Евгений Рычков, который уделяет особое внимание качеству жизни муромцев и развитию городской инфраструктуры. Непосредственное управление структурой ЖКХ осуществляет начальник Управления ЖКХ, который назначается на должность и освобождается от нее Главой округа.

Отзывы

Отзывы жителей о работе Управления ЖКХ Администрации округа Муром можно встретить на различных площадках, включая сервисы Zoon, 2ГИС и Яндекс.Карты. В отзывах граждане часто отмечают оперативность реагирования на масштабные аварии и важность проводимых программ модернизации. Как и в любом крупном городе, встречаются как позитивные отклики о благоустройстве общественных пространств, так и критические замечания, касающиеся сезонных проблем (гололед, качество уборки снега). Администрация регулярно анализирует обратную связь для улучшения качества предоставляемых услуг.

Реквизиты и адрес

Юридический и фактический адрес Администрации: Владимирская область, г. Муром, площадь 1100-летия Мурома, 1.

Адрес Управления жилищной политики: Владимирская область, г. Муром, улица Московская, 1.

Основные реквизиты Управления ЖКХ:

• ИНН: 3334007924
• ОГРН: 1063334010453
• ОКПО: 97446793

Сведения о доходах, расходах, имуществе и обязательствах имущественного характера муниципальных служащих администрации округа Муром и ее структурных подразделений находятся в открытом доступе и регулярно публикуются на официальном сайте.