Управление жилищной политикой Севастополя (УЖП) – это подразделение Департамента архитектуры и градостроительства‚ отвечающее за формирование и реализацию единой государственной политики в сфере жилищно‑коммунального хозяйства‚ приватизации жилого фонда‚ предоставления льгот и контроля за качеством жилищных услуг․
Основные направления деятельности
- Разработка и внедрение программ по строительству и реконструкции жилого фонда․
- Организация и контроль за процессом приватизации государственного жилищного фонда․
- Выдача и учет жилищных субсидий‚ льгот и социальных выплат․
- Контроль за соблюдением норм ЖКХ‚ энергетической эффективности и качества коммунальных услуг․
- Работа с обращениями граждан‚ подготовка рекомендаций для органов местного самоуправления․
Структура управления
- Отдел приватизации и распределения жилых помещений․
- Отдел жилищных льгот и социальной поддержки․
- Отдел контроля качества жилищно‑коммунального обслуживания․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов (личный кабинет‚ горячая линия)․
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан․
Руководство
| Руководитель | Игорь Львович Романовский |
| Заместитель по вопросам жилищных программ | Дарья Сергеевна Макарова |
Контактная информация
Официальный сайт
https://sevastopol․gov․ru – главный портал органов исполнительной власти города Севастополя․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)․
Телефонные справочные номера
- Главное управление государственного жилищного надзора – 7 (8692) -9‑29‑40
- Отдел приватизации и распределения – 7 (8692) -1‑77‑22
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: zhilpol@sevastopol․gov․ru
Адреса
- Главный офис: 299040‚ г․ Севастополь‚ ул․ Генерала Коломийца‚ д․ 5
- Отдел приватизации: ул․ Новикова‚ 60А
- ООО «Служба управления недвижимостью» (сотрудничество с УЖП): 299055‚ проспект Генерала Острякова‚ д․ 244
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения выписок используйте Личный кабинет граждан․ Регистрация производится по номеру паспорта и СНИЛС․
Личный прием руководителя
Игорь Львович Романовский принимает граждан по предварительной записи․
- Место приёма: ул․ Генерала Коломийца‚ д․ 5‚ кабинет № 12․
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 10:00‑12:00․
- Записаться: по телефону 7 (8692) -9‑29‑40 или через форму «Записаться на приём»․
График работы отделов
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Отдел приватизации | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел льгот и социальной поддержки | 09:00‑17:30 | выходной |
| Отдел контроля качества ЖКХ | 08:30‑17:00 | выходной |
| Отдел ИТ и электронных сервисов | 09:00‑19:00 | выходной |
Как подать обращение
- Заполнить электронную форму на портале обращений или отправить письмо на e‑mail zhilpol@sevastopol․gov․ru․
- Указать ФИО‚ контактный телефон‚ СНИЛС‚ а также краткое описание проблемы или предложения․
- При необходимости приложить сканы документов (паспорт‚ договоры‚ справки)․
- Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следить за статусом в личном кабинете․
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (портал «Госуслуги»‚ соцсети‚ форумы)․
- Ирина П․ : «Благодарю отдел приватизации за быстрый выпуск справки о праве собственности․ Ожидание – 3 дня‚ а обычно – недели․»
- Алексей К․ : «Горячая линия работает‚ но иногда ответы приходят с задержкой․ В целом‚ сотрудники вежливые и готовы помочь․»
- Ольга С․ : «Приём у Игоря Львовича Романовского был очень продуктивным – помогли оформить льготу на оплату коммунальных услуг․»
- Владимир М․ : «Сайт иногда «зависает»‚ но после обновления в конце прошлого месяца всё стало работать быстрее․»
Полезные ссылки
- Приватизация государственного жилищного фонда
- Льготы и субсидии
- Подача жалоб и предложений
- Нормативные акты и методические рекомендации
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Управление жилищной политикой Севастополя стремится к открытости‚ прозрачности и максимальному удобству для граждан․