Бр.обл. унитарное предприятие «Управление жилищно‑коммунального хозяйства» – главный исполнительный орган, отвечающий за
обеспечение жителей Брестской области качественными коммунальными услугами:
водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, благоустройство
и техническую эксплуатацию жилого фонда.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://brest-zhkh.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017‑71‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +375 (162) -5‑12‑34
- Электронный адрес: info@brest-zhkh;by
- Адрес головного офиса: 224005, г. Брест, ул. Ленина, 12
- Факс: +375 (162) -5‑12‑35
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией создан личный кабинет. Через него можно:
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Отслеживать показания приборов;
- Подавать заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать выписки и справки;
- Вести переписку с оператором в режиме чата.
Приём граждан
| Личный приём (офис): | г. Брест, ул. Ленина, 12, кабинет № 3 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Приём по записи: | Позвоните по телефону +375 (162) -5‑12‑34 или оставьте заявку в личном кабинете. |
Структура и отделы
- Отдел теплоснабжения – контроль за работой котельных, распределением тепла, расчёт тарифов.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой, обслуживание канализации.
- Отдел электроснабжения – поддержка электросетей, аварийные работы.
- Отдел благоустройства и вывоз мусора – уборка улиц, сбор и утилизация отходов.
- Техническая служба эксплуатации – ремонт и техническое обслуживание жилых домов.
- Отдел контроля качества и мониторинга – проверка соответствия услуг нормативам.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с обращениями граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Максимчук | +375 (162) -5‑12‑34 (приёмная) | director@brest-zhkh.by |
| Заместитель директора по теплоснабжению | Ирина Петровна Сидорова | +375 (162) -5‑12‑35 | heat@brest-zhkh.by |
| Заместитель директора по водоснабжению | Виталий Николаевич Ковалёв | +375 (162) -5‑12‑36 | water@brest-zhkh.by |
Отзывы граждан
Ирина М. (жительница ул. Гагарина, 5): «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на поломку горячего водоснабжения. Тепло в квартире восстановили в течение 2 часов после вызова».
Сергей Д. (предприниматель): «Личный кабинет существенно упростил оплату коммунальных услуг – всё делаю в один клик, без очередей в офисе».
Ольга К. (пенсионерка): «Хотелось бы улучшить работу службы вывоза мусора в районе улицы Советской, но в целом сервис на хорошем уровне».
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы или требуется экстренная помощь, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑017‑71‑00‑00 (круглосуточно).
- Оставить заявку через личный кабинет – в разделе «Обращения».
- Отправить электронное письмо на support@brest-zhkh.by.
- Прийти в приёмный кабинет (ул. Ленина, 12, кабинет 3) в рабочие часы.
Брестское областное управление ЖКХ стремится к повышению качества предоставляемых услуг и открыто к диалогу с жителями. Ваши обращения помогают нам становиться лучше!
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.