Официальное название: Управление жилищно‑коммунального хозяйства Администрации города Ижевска
Руководитель: Симакова Ольга Викторовна – начальник управления ЖКХ․
Общая информация о Управлении ЖКХ
Управление жилищно‑коммунального хозяйства (далее – Управление) является отраслевым органом Администрации города Ижевска․ Оно осуществляет функции управления в сфере жилищно‑коммунального обслуживания‚ энергосбережения‚ благоустройства и контроля качества предоставляемых услуг․
Основные задачи Управления
- Обеспечение надёжного и качественного предоставления коммунальных услуг населению․
- Контроль за состоянием жилого фонда‚ инженерных сетей и объектов инфраструктуры․
- Энергосбережение и повышение энергетической эффективности․
- Благоустройство территорий‚ ремонт и содержание дорог‚ улиц‚ детских и спортивных площадок․
- Работа с обращениями граждан и решение конфликтных ситуаций․
Руководство и структура управления
Во главе Управления стоит начальник управления – Симакова Ольга Викторовна․ Под её руководством работают заместители и руководители структурных подразделений․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел учёта и распределения жилья
- Отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности
- Отдел благоустройства и дорожного хозяйства
- Отдел контроля качества и технического надзора
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел финансов и бухгалтерии
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․izhcity․ru/zhkh
Горячая линия (телефон для экстренных вопросов)
- Телефон горячей линии: 8 (3412) -5‑12‑34
- Общий справочный телефон Управления: 8 (3412) -5‑06‑78
Электронный адрес
Э‑почта для письменных обращений: zhkh@izhcity․ru
Физический адрес
Управление ЖКХ Администрации города Ижевска
ул․ Удмуртская‚ д․ 245‚ Ижевск‚ Удмуртская Республика‚ 426000
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с Управлением можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Портал «Госуслуги» – https://lk․gosuslugi․ru
- Личный кабинет на сайте администрации – https://www․izhcity․ru/zhkh/lk
В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать коммунальные услуги;
- Скачивать справки и акты выполненных работ․
Личный приём (приём граждан)
Начальник управления Ольга Викторовна Симакова принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- По телефону 8 (3412) -5‑12‑34 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://www․izhcity․ru/zhkh/record;
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги»․
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в Управление различными способами:
- Электронное обращение – через форму на сайте https://www․izhcity․ru/zhkh/obratnaya-svyaz;
- Почтовое письмо – на адрес управления‚ указанный выше‚ с пометкой «Вниманию начальника управления О․В․ Симаковой»;
- Телефонный звонок – по горячей линии 8 (3412) -5‑12‑34;
- Личный приём – по предварительной записи․
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления ЖКХ собираются на нескольких площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов»;
- Яндекс․Карты (по адресу ул․ Удмуртская‚ д․ 245);
- Социальные сети: официальная страница администрации Ижевска в ВКонтакте и Facebook;
- Форумы и местные новостные сайты․
По состоянию на 29 июня 2026 г․ большинство отзывов отмечают:
- Положительный опыт взаимодействия через личный кабинет и онлайн‑форму;
- Быструю реакцию горячей линии на аварийные вызовы;
- Наличие очередных вопросов по срокам выполнения работ‚ что характерно для любой крупной муниципальной структуры․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖКХ
- Форма подачи обращения
- Запись на личный приём
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Официальная страница администрации в ВКонтакте
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте․