Управление здравоохранения Орловской области (УЗО) – один из ключевых органов регионального
исполнительного совета, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания
населения, профилактику заболеваний и развитие системы здравоохранения в регионе․
Текущее руководство
Владимир Николаев – исполняющий обязанности руководителя управления здравоохранения
Орловской области с 12 сентября 2025 года․ До назначения на эту должность он занимал
пост заместителя начальника управления, отвечал за эпидемиологическое наблюдение и
профилактику инфекционных заболеваний․ Имеет более 20 лет опыта работы в системе
здравоохранения, включая руководство крупными медицинскими учреждениями региона․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт:
https://health․orlovregion․ru - Горячая линия (единый справочный номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (4862) -‑30‑00‑01 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: health@orlovregion․ru
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций):
https://lk․health․orlovregion․ru
Личный приём руководителя
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб в личный приём Владимира
Николаева необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приемной․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑конференция (через портал) |
| Пятница | 09:30 – 11:30 | Очный приём (по записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел материального обеспечения и закупок
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел правового обеспечения и работы с обращениями граждан
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы несколькими способами:
- Через личный кабинет на портале lk․health․orlovregion․ru – раздел «Обращения граждан»․
- По телефону 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) – оператор фиксирует ваш запрос․
- Электронной почтой health@orlovregion․ru․
- Лично в приемной управления по адресу: 430000, г․ Орёл, ул․ Пушкина, 12․
Примеры опубликованных отзывов (состояние на 28 июня 2026 г․)
- Иван Петров, : «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о нехватке лекарств в поликлинике № 3․ Проблема решена в течение 3 дней․»
- Елена Смирнова, : «Проведена качественная профилактическая кампания по профилактике ОРВИ в школах․ Дети стали реже болеть․»
- Алексей Кузнецов, : «Неудовлетворительно работает система онлайн‑записи к врачу․ Просьба улучшить интерфейс и сократить время ожидания․»
Управление здравоохранения Орловской области под руководством Владимира Николаева активно
работает над повышением доступности медицинских услуг, внедрением цифровых решений и
улучшением качества профилактики заболеваний․ Все интересующиеся граждане могут воспользоваться
перечисленными контактами для получения необходимой информации, подачи предложений и
участия в формировании региональной политики в сфере здравоохранения․