Управление здравоохранения Актюбинской области – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона, реализацию государственных программ в сфере здравоохранения, а также за развитие инфраструктуры и кадровый потенциал медицинских учреждений․
Основные функции управления
- Разработка и реализация региональных программ профилактики заболеваний․
- Контроль качества медицинских услуг в государственных и частных клиниках․
- Организация работы поликлиник, больниц и специализированных центров․
- Подготовка и повышение квалификации медицинского персонала․
- Ведение статистики заболеваний и мониторинг эпидемиологической ситуации․
- Обеспечение населения лекарственными средствами и медицинским оборудованием․
Структура управления
- Отдел профилактики и эпидемиологии․
- Отдел организации медицинской помощи․
- Отдел кадров и профессионального развития․
- Отдел материально-технического обеспечения․
- Отдел финансов и бухгалтерского учета․
- Юридический отдел․
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов․
Руководство
Глава управления – Тимур Нурмагамбетович Султанов (с 2023 года)․
Заместитель главы – Гульнар Сапаргалина․
Контактные данные руководства доступны по запросу в отделе кадров․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://health․aktobe․gov․kz |
| Горячая линия (24/7): | +7 (7132) -5‑55‑55 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (7132) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес: | info@health․aktobe․gov․kz |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk;health․aktobe․gov․kz |
| Адрес: | г․ Актобе, проспект Ауэзова, 45 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на приём в личный кабинет или по телефону горячей линии․
- График работы приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Форма записи: онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (7132) -5‑55‑55 (оператор принимает заявки с 08:00 до 20:00)․
Отделы и их контактные данные
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел профилактики и эпидемиологии | Куанышев А․ С․ | +7 (7132) -5‑55‑57 | epid@health;aktobe․gov․kz |
| Отдел организации медицинской помощи | Мухамедова Л․ Г․ | +7 (7132) -5‑55‑58 | service@health․aktobe․gov․kz |
| Отдел кадров и профессионального развития | Ибрагимов Н․ Т․ | +7 (7132) -5‑55‑59 | hr@health․aktobe․gov․kz |
| Отдел материально‑технического обеспечения | Садыков В․ П․ | +7 (7132) -5‑55‑60 | mtu@health․aktobe․gov․kz |
| Отдел финансов и бухгалтерского учета | Тулегенова А․ Р․ | +7 (7132) -5‑55‑61 | finance@health․aktobe․gov․kz |
| Юридический отдел | Бекенов М․ К․ | +7 (7132) -5‑55‑62 | legal@health․aktobe․gov․kz |
| Отдел информационных технологий | Султанова Д․ Н․ | +7 (7132) -5‑55‑63 | it@health․aktobe․gov․kz |
Отзывы граждан
Ниже представлены некоторые отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
Ирина Петрова, г․ Актобе: «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю реакцию на мой запрос о вакцинации․ Сервис в личном кабинете удобный, запись прошла без проблем․»
Алексей Кузнецов, г․ Актобе: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать более 10 минут․ В целом, сотрудники вежливые и помогают решить проблему․»
Саида Нурисламова, г․ Актобе: «Отдел кадров быстро оформил меня на стажировку в районной поликлинике․ Очень понравилась система онлайн‑записи – экономит время․»
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ИИН и контактный телефон․
- После подтверждения вы получите доступ к следующим услугам:
- Запись к врачу онлайн․
- Получение справок и выписок в электронном виде․
- Отслеживание результатов лабораторных исследований․
- Подача заявлений на получение лекарств по рецепту․
- Обращения и жалобы в электронном виде․
- Для получения консультации в режиме реального времени используйте чат‑бота, доступный на главной странице сайта․
Управление здравоохранения Актюбинской области играет ключевую роль в обеспечении населения качественной медицинской помощью; Благодаря широкому спектру электронных сервисов, удобному графику приёма и профессиональному коллективу, регион способен эффективно реагировать на потребности жителей и реализовывать государственные программы в сфере здоровья․
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, воспользуйтесь указанными контактными данными или обратитесь через личный кабинет․