Управление защиты населения (УЗН) Саратовской области – государственный орган, отвечающий за организацию и реализацию мероприятий по гражданской обороне, защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, а также за профилактику и ликвидацию последствий стихийных бедствий․

Общее описание и правовые основы

УЗН работает в соответствии с:

• Федеральным законом «О гражданской обороне»;
• Уставом Саратовской области;
• Приказом губернатора Саратовской области № № … от «…» 2024 г․, который расширил полномочия губернатора в сфере гражданской обороны․

В рамках своих функций Управление:

1. Разрабатывает и реализует региональные программы по защите населения;
2. Координирует действия органов исполнительной власти, муниципальных образований и добровольных общественных объединений;
3. Проводит учения, тренинги и массовые мероприятия по подготовке населения к действиям в чрезвычайных ситуациях;
4. Осуществляет мониторинг и оценку риска стихийных бедствий и техногенных аварий;
5. Ведёт реестр объектов, подлежащих защите, и обеспечивает их техническую готовность;

Структура управления

УЗН состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач․

• Отдел гражданской обороны – планирование и проведение учений, взаимодействие с военными частями․
• Отдел профилактики и ликвидации чрезвычайных ситуаций – мониторинг рисков, подготовка планов реагирования․
• Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка методических материалов, работа с медиа․
• Отдел взаимодействия с населением и добровольными объединениями – организация волонтёрских отрядов, проведение просветительских кампаний․
• Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о ЧС, подготовка отчетов․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления․

Руководство

Контактная информация

Все обращения граждан, организации и СМИ могут быть направлены через следующие каналы:

• Официальный сайт: https://udsar․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приемной: +7 (8452) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@udsar․ru
• Личный кабинет гражданина: https://udsar․ru/lk (регистрация и подача заявок онлайн)

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в приёмную Управления․

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и горячую линию․

• «Благодарю сотрудников Управления за оперативную помощь при наводнении в нашем районе․ Профессионализм на высоте!» — житель г․ Энгельса․
• «Информационный портал личного кабинета оказался очень удобным: подал заявку на получение рекомендаций по эвакуации, получил ответ в течение часа․», предприниматель, г․ Саратов․
• «Хотелось бы видеть больше просветительских мероприятий в сельских школах, но в целом работа Управления заслуживает уважения․», учитель, г․ Балаково․

Как подать обращение

Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте https://udsar․ru/obratnaya-svyaz․
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
3. Отправить электронное письмо на info@udsar․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
4. Лично посетить приёмную в рабочие часы․

Перспективы развития

В ближайшие годы Управление планирует:

• Внедрить систему автоматизированного мониторинга стихийных рисков с использованием спутниковых данных;
• Расширить сеть добровольных спасательных отрядов до 1500 человек;
• Провести серию региональных учений «Готов к ЧС 2027»;
• Создать мобильное приложение для мгновенного оповещения населения о чрезвычайных ситуациях․

Контактные данные в кратком виде:

Сайт: https://udsar․ru  | 
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33  | 
Телефон: +7 (8452) -23‑45‑67  | 
E‑mail: info@udsar․ru  | 
Личный кабинет: https://udsar․ru/lk