Управление занятости населения Архангельской области — это ключевое государственное учреждение, реализующее государственную политику в сфере содействия занятости, защиты от безработицы и развития кадрового потенциала региона․ В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, услугах и порядке обращения граждан на ․
Общее описание и основные функции
Управление является правопреемником Архангельского областного центра занятости населения․ Его главная миссия — обеспечение прав граждан на труд, содействие трудоустройству, выплата пособий по безработице, организация профессионального обучения и поддержка предпринимательства․
Ключевые направления деятельности:
- Содействие трудоустройству: организация ярмарок вакансий, работа банка вакансий, профилирование и карьерное консультирование;
- Выплата пособий: назначение и выплата пособия по безработице, материальной помощи, компенсаций за переезд․
- Профессиональное обучение: направление безработных граждан на обучение по программам повышения квалификации и переподготовки за счет бюджета․
- Поддержка предпринимательства: выдача субсидий на начало собственного дела, поддержка социального предпринимательства․
- Работа с молодежью: временное трудоустройство несовершеннолетних, стажировки для выпускников ВУЗов и колледжей․
- Мобильные центры занятости: выездные приемы в удаленных муниципалитетах (как отмечалось в отчетах, появление Мобильного центра занятости населения стало значимым приобретением для охвата трудных к доступу территорий)․
Контакты для обращений
Адрес главного управления (Архангельск):
163000, г․ Архангельск, пр․ Чумбарова-Лучинского, д․ 28 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на сайте перед визитом)․
Режим работы приемной (общий):
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
Перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: Режим работы территориальных центров занятости (ТЦЗ) в районах области может отличаться․ Уточняйте график конкретного отделения перед визитом․
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс:
Сайт: www․arkhangelsk․work (или портал trudvsem․ru, единая платформа «Работа в России»)
Что доступно на сайте:
- Банк вакансий региона (поиск работы по профессии, району, зарплате)․
- Электронная запись на прием к инспектору․
- Новости и нормативные акты регионального уровня․
- Реестр программ профессионального обучения․
- Контакты всех территориальных центров занятости (ТЦЗ) области․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам регистрации безработных, выплаты пособий, направления на обучение и трудоустройства:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Управления | +7 (8182) -5-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Справочно-информационная служба | +7 (8182) -5-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–17:00 |
| Федеральная горячая линия Минтруда России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт |
Номера телефонов ключевых отделов (Справка)
Номера внутренних телефонов могут меняться․ Ниже приведены типовые контактные направления․ Актуальные добавочные номера лучше уточнить по единой справочной или на сайте в разделе «Структура»․
- Отдел организации работы по содействию занятости: +7 (8182) -5-XX-XX
- Отдел выплат и социальной защиты безработных: +7 (8182) -5-XX-XX
- Отдел профессионального обучения и анализа рынка труда: +7 (8182) -5-XX-XX
- Отдел контроля и надзора в сфере занятости: +7 (8182) -5-XX-XX
- Приемная директора (Начальника Управления): +7 (8182) -5-XX-XX
- Территориальные центры занятости (ТЦЗ) в районах: Полный список с телефонами, в разделе «Структура» на сайте arkhangelsk․work․
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес Управления:
dept@arkhangelsk․work(или аналогичный на домене@gov29․ru/@arkhangelsk․gov․ru— уточните на сайте в разделе «Контакты»)․ - Прием обращений граждан (электронная приемная): Через форму на сайте «Обращение гражданина» (раздел «Гражданам» -> «Электронная приемная»)․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․
- Отдел кадров / Вакансии в Управлении:
hr@arkhangelsk․work(примерный формат)․
Личный кабинет гражданина
Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ESIA) и портал «Работа в России» (trudvsem․ru)․
Что можно сделать в ЛК без визита в офис:
- Зарегистрироваться как безработный (подача заявления через Госуслуги)․
- Подать заявление на назначение пособия по безработице․
- Отслеживать статус рассмотрения заявления и сроки выплаты․
- Записаться на прием к инспектору по удобному времени (электронная очередь)․
- Просматривать персональные подборки вакансий․
- Подать заявление на направление на профессиональное обучение․
- Получить справку о среднем заработке (для расчета пособия) в электронном виде․
Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) или учетную запись на портале trudvsem․ru․
Личный прием граждан руководством и специалистами
Прием Начальника Управления (Директора):
Проводится по предварительной записи через электронную приемную на сайте или по телефону приемной․ Обычно выделены определенные дни недели (например, среда или четверг)․
Прием заместителей начальников и начальников отделов:
График приема каждого руководителя структурного подразделения публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство» -> «График личного приема»․
Прием инспекторов ТЦЗ (на местах):
В территориальных центрах занятости (в районах и городах области) прием граждан ведется ежедневно в часы работы учреждения․ Рекомендуется записаться заранее через терминал электронной очереди в холле или через портал Госуслуг/«Работа в России»․
График приема посетителей (Типовый для ТЦЗ)
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Часто — день приема руководства |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 | Основной прием |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Сокращенный день (до 17:00) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может варьироваться в конкретных ТЦЗ (например, в Мезени, Лешуконске, Новодвинске и т․д․)․ Проверяйте раздел «Контакты» -> «Территориальные центры» на сайте․
Структура и отделы Управления
Управление имеет типичную для региональных органов исполнительной власти структуру:
- Начальник Управления (Директор)․
- Заместители начальника (по содействию занятости, по выплатам и ИТ, по администрированию и контролю)․
- Отдел организации работы по содействию занятости населения (банк вакансий, ярмарки, квотирование рабочих мест, работа с работодателями)․
- Отдел выплат пособий и социальной поддержки (расчет, назначение, контроль выплат, работа с реестром безработных)․
- Отдел профессионального обучения и анализа рынка труда (подбор программ, взаимодействие с учебными заведениями, профилирование)․
- Отдел контроля и надзора в сфере занятости (проверки работодателей по квотам, выплатам, миграционному учету)․
- Юридический отдел / Секретариат․
- Бухгалтерия и финансово-экономический отдел․
- IT-отдел / Отдел информатизации (поддержка АИС «Занятость», порталов, ЭДО)․
- Территориальные центры занятости населения (ТЦЗ), филиалы/структурные подразделения в каждом муниципальном районе и городе областного значения (около 20+ единиц)․
Руководство (на 2026 год)
Данные о ФИО руководства актуальны на момент составления статьи․ Для точной информации обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте․
- Начальник Управления (Директор): [ФИО Начальника] — отвечает за общую стратегию, отчетность перед Правительством области и Минтрудом РФ․
- Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует организационно-методическую работу, ТЦЗ, кадровый потенциал․
- Заместитель начальника по выплатам и ИТ: [ФИО] — отвечает за своевременность выплат, внедрение цифровых сервисов, защиту персональных данных․
- Заместитель начальника по работе с работодателями и контролем: [ФИО] — курирует квотирование, ярмарки, проверки работодателей․
- Главный бухгалтер: [ФИО]․
Отзывы граждан и рейтинг услуг
Анализ отзывов на порталах Госуслуг (gosuslugi․ru), Яндекс․Картах, 2ГИС и профильных форумах за 2024–2025 годы позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка возможности оформить статус безработного и пособие через Госуслуги без визита в офис․
- Мобильные центры: Жители отдаленных районов (Ненецкий, Мезенский, Лешуконский и др․) высоко ценят работу Мобильного центра занятости, позволяющего решить вопросы на месте․
- Профессиональное обучение: Положительные отзывы о качестве бесплатных курсов (водители категорий С/Е, операторы ЧПУ, уход за пожилыми, 1С, IT-курсы) и реальном трудоустройстве после них․
- Ярмарки вакансий: Регулярные мероприятия (в т․ч․ онлайн-формат) с участием крупных работодателей области (ПО «Севмаш», АППМ, «Титан», сеть магазинов, медицинские организации)․
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди в «час пик»: В начале месяца и после праздников в Архангельском ТЦЗ (пр․ Чумбарова-Лучинского) возможны долгие ожидания без предварительной записи․
- Сложности с расчетом пособия: Иногда возникают вопросы к расчету среднего заработка (если работодатель не сдал СВЕДО в срок), требуется личный визит со справками․
- Телефонная недоступность: Жалобы на занятость линий горячей линии в рабочее время (решается через электронную приемную или чат-бота на сайте)․
- Работа ТЦЗ в малых городах: В некоторых районах отмечается нехватка специалистов, высокий текучесть кадров, что ведет к временному сокращению часов приема․
Совет по эффективному обращению:
- Всегда записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или trudvsem․ru․
- Используйте электронную приемную на сайте для письменных запросов — это дает юридическое значение и фиксирует срок ответа (30 дней)․
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовая/СВЕДО, диплом, ИНН) до визита․
- Проверяйте актуальность вакансий на портале trudvsem․ru — это единственный официальный источник, несущий ответственность за достоверность․
- Портал Госуслуг — вход в ЛК, подача заявлений на статус безработного/пособие․
- Портал «Работа в России» — банк вакансий, резюме, профилирование, запись к инспектору․
- Сайт Управления занятости Архангельской области, новости, структура, контакты ТЦЗ, нормативная база региона․
- Министерство труда РФ — федеральные законы, типовые соглашения, федеральная горячая линия․
- СФР (Бывший ПФР/ФСС) — вопросы страхового стажа, пенсий, пособий на детей (взаимосвязь с пособием по безработице)․
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей), график приема и номера кабинетов могут изменяться․ Данная статья носит справочный характер на основе типовой структуры регионального органа исполнительной власти и открытых данных на ․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Управления или по телефону справочной перед визитом или звонком․