На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об Управлении записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Воронежской области, его руководстве, контактах, структуре, порядке личного приема граждан и способах обращения. Данные актуализированы на 28 июня 2026 года.
Общее описание управления
Управление записи актов гражданского состояния Воронежской области — это региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по организации работы по государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, заключение брака, развод, усыновление, установление отцовства, смерть, изменение имени) на территории Воронежской области.
- Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Воронежской области
- Сокращенное наименование: Управление ЗАГС Воронежской области
- ИНН: 3664051826
- ОГРН: 1033600012896
- ОКПО: 13496190
- Юридический адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 11 (здание Правительства Воронежской области)
- Основные функции: методологическое руководство территориальными отделами ЗАГС, ведение единой базы данных, выдача дубликатов свидетельств, архивное хранение, межведомственное взаимодействие.
Руководитель управления назначается Губернатором Воронежской области по согласованию с федеральным органом исполнительной власти (Минюстом России).
Руководство управления ЗАГС Воронежской области
На основании открытых источников и официальных реестров (ЕГРЮЛ, сайт Правительства Воронежской области) на июнь 2026 года:
Руководитель управления (Главный государственный регистратор ЗАГС области)
СЕВЕРГИНА МАРИНА АЛЕКСЕЕВНА
Должность: Руководитель Управления записи актов гражданского состояния Воронежской области.
Примечание: Указано в сведениях ЕГРЮЛ (ИНН 366405949700) и новостях управления за 2025–2026 гг. (партнерская проверка, заседания Центра компетенций).
Заместители руководителя и руководители структурных подразделений
Структура управления включает департаменты и отрасли. Конкретные ФИО заместителей и начальников отделов (организационно-правовой, архива, ИТ, кадрового и др.) лучше уточнять по телефону справочной или на официальном сайте в разделе «Структура», так как кадровые изменения возможны.
Руководители территориальных отделов ЗАГС г. Воронежа (подведомственные)
Управление координирует работу территориальных отделов по районам города и области. Примеры руководителей отделов (данные за 2025–2026 гг.):
- Советский район г. Воронежа: Исаева Светлана Викторовна (ул. Олеко Дундича, 23)
- Ленинский район г. Воронежа: (ул. Куцыгина, 6) — уточняйте ФИО начальника по телефону
- Железнодорожный район г. Воронежа: (ул. 25 Января, 4)
- Левобережный, Кировский, Центральный районы и др. — имеют своих руководителей.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Адрес: vrn.gov.ru/structure/departments/zags/ (раздел на портале Правительства Воронежской области)
На сайте размещены: нормативные акты, реестры архивных фондов, информация о предоставлении госуслуг, новости, контакты территориальных отделов, форма обратной связи.
Горячая линия / Телефон доверия
- Единый справочно-информационный телефон Управления ЗАГС области: +7 (473) -55-XX-XX (точный номер актуальной горячей линии уточняйте на сайте vrn.gov.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан»)
- Горячая линия Минюста России (федеральный уровень): 8 (800) -00-70-10
Номера телефонов Управления (г. Воронеж, ул. Ленина, 11)
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приемная руководителя управления (Севергина М.А.) | +7 (473) -55-XX-XX (уточняйте у оператора) |
| Справочно-информационная служба (общие вопросы) | +7 (473) -55-XX-XX |
| Отдел государственной регистрации актов ЗАГС (выдача справок, дубликатов) | +7 (473) -55-XX-XX |
| Архив Управления ЗАГС (архивные справки, геноалогические запросы) | +7 (473) -55-XX-XX |
| Отдел информатизации (Электронный ЗАГС, Госуслуги) | +7 (473) -55-XX-XX |
Примечание: В открытых источниках часто публикуются телефоны территориальных отделов (например, Советский р-н: +7 (473) -42-37-77, +7 (473) -63-82-51; Ленинский р-н: +7 (473) -76-65-82 (начальник), +7 (473) -76-55-56). Для обращения в главное управление используйте номера выше.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный e-mail управления:
zags@vrn.gov.ru(или аналогичный на домене @vrn.gov.ru / @zags36.ru — уточняйте на сайте) - Для направления официальных запросов рекомендуется использовать Систему обращений граждан (СОГ) на портале vrn.gov.ru/appeals/ или ЕПГУ (Госуслуги).
Личный кабинет / Электронные сервисы
Физическим лицам для получения услуг ЗАГС не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте управления. Все электронные услуги предоставляются через федеральные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / Госуслуги): gosuslugi.ru — основной канал записи на прием, заказа справок, получения уведомлений.
- Портал Госуслуг Воронежской области (РПГУ): vrn.gov.ru — региональные сервисы и новости.
- Сервис «Электронный ЗАГС» (Минюст России): доступен через Госуслуги для отслеживания статуса заявления.
Юридическим лицам и нотариусам доступен доступ к информационным системам взаимодействия (СМЭВ, НотАРИУС) для направления запросов в архив ЗАГС.
Личный прием граждан руководителем и заместителями
График приема руководителя Управления ЗАГС (Севергина М.А.)
Внимание: График личного приема руководителя регионального управления обычно устанавливается внутренним распоряжением и публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием».
Типичный порядок:
- Прием проводится 1 раз в месяц (чаще — по четвергам или средам).
- Место: г. Воронеж, ул. Ленина, д. 11, кабинет руководителя (предварительная запись обязательна).
Как записаться на личный прием:
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбрать «Управление ЗАГС Воронежской области» -> Руководитель.
- По телефону приемной: +7 (473) -55-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Через систему обращений (СОГ) на vrn.gov.ru: Подать заявку на личный прием.
Прием заместителей руководителя и начальников отделов
Заместители руководителя и начальники структурных подразделений (отдела регистрации, архива, правового отдела) также проводят личный прием граждан по вопросам своей компетенции. Графики размещаются на сайте управления в карточках должностных лиц.
Структура и отделы Управления ЗАГС
Управление имеет типичную для регионального органа структуру (утверждается Губернатором области):
- Аппарат управления: приемная, секретариат, юридический отдел, кадровая служба, бухгалтерия, отдел информатизации и связи.
- Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния: методологическое обеспечение территориальных отделов, рассмотрение спорных вопросов регистрации, межведомственные запросы.
- Архив Управления ЗАГС (Главный архив ЗАГС области): хранение архивных фондов (книги записей актов ЗАГС до 1920 г. и позднее), выдача архивных справок, восстановление записей. Адрес архива может отличаться от адреса управления (часто ул. Плехановская или специализированное здание), уточняйте по телефону.
- Территориальные отделы ЗАГС (40+ единиц): по каждому муниципальному району и городскому округу области, а также по 6 районам города Воронежа (Советский, Ленинский, Железнодорожный, Кировский, Левобережный, Центральный);
Пример контактов территориального отдела (Советский район Воронежа):
- Наименование: Территориальный отдел ЗАГС Советского района города Воронежа
- Руководитель: Исаева Светлана Викторовна
- Адрес: г. Воронеж, ул. Олеко Дундича, 23
- Телефоны: +7 (473) -42-37-77, +7 (473) -63-82-51
Отзывы о работе Управления ЗАГС Воронежской области
Агрегированная оценка на открытых картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг за 2025–2026 гг.:
Основные позитивные моменты (из отзывов граждан):
- Цифровизация: Высокая оценка работы через Госуслуги — запись на удобное время, получение готовых справок без очередей, уведомления в приложении.
- Работа архива: Оперативная выдача архивных справок (часто в день обращения или за 1-3 дня), возможность заказа по почте/Госуслугам.
- Компетентность сотрудников: В отзывах часто отмечают вежливость и грамотность регистраторов в территориальных отделах города Воронежа.
- Мобильные команды: Положительные отзывы о выездной регистрации браков (в больницах, на природе, в Дворце бракосочетания).
Типичные жалобы и проблемы:
- Долгое ожидание на «горячей линии»: Сложно дозвониться по справочным телефонам управления в часы пик.
- Сложные архивные запросы: Поиск записей до 1920 года или восстановление утерянных актов может затягиваться на законные сроки (до 30 дней), что вызывает недовольство.
- Очереди в территориальных отделах: При личном обращении без предварительной записи через Госуслуги (особенно в الشعبيчных отделах: Советский, Ленинский районы).
- Несовпадение данных: Проблемы при получении дубликатов из-за расхождений в ФИО/датах в старых актах (требуется судебное установление факта).
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» после получения результата.
- Сайт Управления (vrn.gov.ru): форма «Обратная связь» / «Обращения граждан».
- Яндекс Карты / 2ГИС: карточки конкретных территориальных отделов.
- Прокуратура Воронежской области / Минюст России: в случае нарушений законности.
Ключевые реквизиты для официальных писем и договоров
Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Воронежской области
Сокращенное: Управление ЗАГС Воронежской области
Адрес: 394006, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Ленина, д. 11
ИНН: 3664051826
КПП: 366401001 (основной)
ОГРН: 1033600012896
ОКПО: 13496190
ОКТМО: 20701000
Руководитель: Севергина Марина Алексеевна (действует на основании Указа Губернатора)
Банковские реквизиты: уточняйте в бухгалтерии управления (казначейство области).
Полезные ссылки и навигация
- Официальный раздел на сайте Правительства Воронежской области
- Услуги ЗАГС на Госуслугах (Федеральный реестр)
- Система обращений граждан (СОГ) Воронежской области
- Сайт Минюста России (федеральный надзор)
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ЕГРЮЛ, официального портала Правительства Воронежской области и отзывов граждан на . Для получения юридически значимой информации и актуальных графиков приема обязательно обращайтесь к официальным источникам или звоните по справочным телефонам.