Управление ЗАГС (ЗАГС – запись актов гражданского состояния) в городе Сортавала обслуживает жителей Сортавальского района и прилегающих территорий. Ниже представлена полная справочная информация: контактные данные, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://zags-sortavala.karelia.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефон приемной: +7 (8142) -5‑33‑11
• Электронный адрес: zags.sortavala@karelia.ru
• Личный кабинет гражданина: https://zags-sortavala.karelia.ru/personal

Адрес и карта проезда

ул. Советская, 12, г. Сортавала, Республика Карелия, 186740, Россия

Посмотреть на карте

---

Личный прием и график работы

График приема граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8142) -5‑33‑11. Приём без предварительной записи возможен только в случае экстренных ситуаций (смерть, срочная регистрация брака).

---

Структура управления (отделы)

1. Отдел регистрации брака
   • Оформление брачных актов
   • Выдача свидетельств о браке
   • Консультации по вопросам брачных прав и обязанностей
2. Отдел регистрации рождения
   • Оформление актов о рождении
   • Выдача свидетельств о рождении
   • Регистрация детей, рожденных за границей
3. Отдел регистрации смерти
   • Оформление актов о смерти
   • Выдача свидетельств о смерти
   • Консультации по вопросам наследования
4. Отдел выдачи справок и выписок
   • Справки о семейном положении
   • Выписки из актовых записей
   • Электронные копии документов
5. Отдел юридической поддержки
   • Консультации по семейному праву
   • Помощь в подготовке документов для суда
   • Разрешение конфликтных ситуаций
6. Отдел информационных технологий
   • Поддержка личного кабинета
   • Обеспечение электронного документооборота
   • Кибербезопасность и защита персональных данных

---

Руководство управления

• Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна
• Контактный телефон руководителя: +7 (8142) -5‑33‑22
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@karelia.ru

Все обращения, требующие официального ответа, направляются в адрес руководства. При необходимости можно подать письменную жалобу через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные посетителями сайта и в социальных сетях. Они помогают улучшать качество обслуживания.

«Отличный сервис! Сотрудники помогли быстро оформить свидетельство о браке, всё было понятно и без лишних очередей.» – Марина К., 34 года

«Пришлось ждать в очереди, но персонал был вежливым и помог оформить документы для получения загранпаспорта ребёнка.» – Алексей С., 41 год

«Была проблема с получением справки о семейном положении. После обращения в отдел ИТ получили электронную копию в течение часа.» – Ольга Н., 29 лет

Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и объявления управления
• Контактная информация и карта проезда

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официaльный сайт или позвонить по горячей линии.