Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Республике Карелия, расположенное по адресу ул. Шотмана, д; 13, является главным территориальным органом, осуществляющим выдачу повторных документов, проставление апостилей и координацию работы районных и городских отделов ЗАГС республики. В этой статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения в данный орган: от контактных телефонов и графика приема до подробных реквизитов для уплаты государственной пошлины за справку о семейном положении и апостиль.

Общая информация и контакты

Официальное название и ведомственная подчиненность

• Полное наименование: Управление записи актов гражданского состояния Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Карелия (Управление ЗАГС по Респ. Карелия).
• Краткое наименование: Управление ЗАГС по Республике Карелия.
• Вышестоящий орган: Министерство юстиции РФ по Республике Карелия.

Адрес и контактные телефоны

Официальные сайты и интернет-ресурсы

1. Официальный сайт Министерства юстиции РФ по Республике Карелия: minjust.rk.gov.ru (раздел «Деятельность» → «Органы ЗАГС» / «Государственные услуги»).
2. Федеральный информационно-аналитический портал ЕГР ЗАГС (Единый государственный регистр актов гражданского состояния): egr-zags.gov.ru — основной ресурс для онлайн-заказа справок, отслеживания статуса и формирования квитанций.
3. Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на получение услуг в электронном виде.

Структура, руководство и отделы

Руководство

• Начальник Управления ЗАГС по Республике Карелия: Информация о ФИО руководителя Управления по республике актуализируется на сайте Минюста РК.
• Начальник отдела ЗАГС города Петрозаводска (структурное подразделение Управления): Щелина Элина Борисовна.
  Телефоны прямого контакта: +7 (8142) -9-49-14, +7 (8142) -9-49-29.

Основные структурные подразделения (Отделы) по адресу ул. Шотмана, 13

В здании по адресу Шотмана, 13 размещаются как республиканское Управление, так и Отдел ЗАГС города Петрозаводска. Основные направления работы:

• Отдел выдачи повторных документов (справок): Выдача свидетельств и справок о рождении, браке, разводе, смерти, изменении имени (в т.ч. архивных, до 1990 г.).
• Сектор апостилирования и консульской легализации: Проставление апостиля на свидетельствах и справках о госрегистрации АГС, выданных отделами ЗАГС городов и районов Республики Карелия.
• Сектор истребования документов: Работа с запросами на получение документов из архивов ЗАГС иностранных государств (страны СНГ и далекое зарубежье).
• Архив Управления ЗАГС по Республике Карелия: Хранение и учет актовых записей с территории всей республики.
• Приемная / Окно «Мои Документы» (МФЦ): Прием заявлений от граждан через МФЦ (без прямого посещения ЗАГС).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного получения услуг не требуется отдельный «личный кабинет на сайте ЗАГС Петрозаводска». Используются федеральные платформы:

Портал ЕГР ЗАГС (egr-zags.gov.ru) — Личный кабинет заявителя

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги).
• Функции:
  • Заказ справок о регистрации АГС (в т.ч. о семейном положении) с доставкой по Почте России или получением в МФЦ/ЗАГС.
  • Отслеживание статуса готовности документа.
  • Формирование платежного документа (квитанции) для оплаты госпошлины (с автоматическим заполнением реквизитов конкретного органа ЗАГС).
  • Подача заявления на проставление апостиля (если документ выдан в Карелии).

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

• Услуга: «Получение справки о регистрации акта гражданского состояния» (код услуги 1000000010000640001).
• Услуга: «Проставление апостиля на документе, выданном органом ЗАГС» (подача заявления, оплата, выбор способа получения).
• Скидка 30% на госпошлину при оплате через Госуслуги (для большинства услуг ЗАГС, кроме апостиля — для апостиля скидка не распространяется, см. ст. 333.35 НК РФ).

График приема граждан (Личный прием)

Типовый график приема в Управлении ЗАГС по Республике Карелия (ул. Шотмана, 13) и Отделе ЗАГС г. Петрозаводска:

Личный прием руководства

• Начальник отдела ЗАГС г. Петрозаводска (Щелина Э;Б.): Дни личного приема обычно устанавливаются ежемесячно. Запись по телефонам: 59-49-14, 59-49-29.
• Прием граждан по вопросам, не решаемым специалистами окон (жалобы, сложные архивные запросы, вопросы межведомственного взаимодействия).

Ключевые услуги: Справка о семейном положении и Апостиль

Справка о семейном положении (Свидетельство о том, что лицо не состоит в браке)

Документ выдается на основании сведений ЕГР ЗАГС. Необходима для заключения брака за границей, оформления виз, работы и т.д.

• Кто может получить: Сам гражданин (с 18 лет), нотариус (по нотариальному поручению), уполномоченный представитель (по нотариальной доверенности), родители/опекуны (для несовершеннолетних/недееспособных).
• Срок изготовления: Обычно 1–3 рабочих дня (при обращении в МФЦ/ЗАГС по месту запроса). При заказе через Госуслуги/ЕГР ЗАГС — срок может увеличиться на почтовую доставку.
• Срок действия: Законом не установлен, но принимающие стороны (консульства, ЗАГС за рубежом) обычно требуют справку, выданную не ранее 3–6 месяцев назад. Часто требуется апостиль и нотариальный перевод.

Проставление Апостиля (Апостилирование)

Важно: Апостиль на документы ЗАГС (свидетельства, справки), выданные в Республике Карелия, проставляется исключительно Управлением ЗАГС по Республике Карелия (ул. Шотмана, 13). Районные и городские отделы ЗАГС (кроме данного Управления) апостиль не проставляют.

• Основание: Хагская конвенция 1961 г. (Россия — участник с 1992 г.).
• На что ставится: На оригиналы свидетельств (рождение, брак, развод, смерть, перемене имени) и справках установленного образца (о семейном положении, о рождении ребенка и т.д.), выданных органами ЗАГС Республики Карелия.
• Срок: До 5 рабочих дней с момента подачи заявления (ст. 15 ФЗ № 143-ФЗ).
• Способы подачи: Лично в Управлении (ул. Шотмана, 13), через МФЦ «Мои Документы», по почте, через портал ЕГР ЗАГС / Госуслуги.

Реквизиты для оплаты государственной пошлины (Критически важный раздел)

Обратите особое внимание: Реквизиты (КБК, код бюджета, получатель, номер счета) уникальны для каждого органа ЗАГС. Использование реквизитов другого региона (например, Ленинградской области или Санкт-Петербурга, которые встречаются в поиске) приведет к тому, что деньги не зачислятся, и документ не будет выдан/апостилирован.

Размеры государственных пошлин (ст. 333.26, 333.35 НК РФ, актуально на 2024–2026 гг.)

Примерный набор реквизитов для Управления ЗАГС по Республике Карелия (ул. Шотмана, 13)

Данные приведены для ориентира. ОБЯЗАТЕЛЬНО сверьте с квитанцией, сформированной на Госуслугах/ЕГР ЗАГС в день оплаты!

• Получатель: Управление Федерального казначейства по Республике Карелия (или Главное управление Казначейства России по Респ. Карелия).
• ИНН получателя: 1003010001 (или ИНН конкретного УФК).
• КПП получателя: 100301001.
• Счет получателя (Казначейский): 03100643000000018500 (примерный формат счета ФК/ГУ Казначейства).
• БИК банка: 018662001 (ГУ Банка России по Респ. Карелия / Отделение Банка России).
• Наименование банка: ГУ Банка России по Республике Карелия (г. Петрозаводск).
• КБК (Код бюджетной классификации):
  • За справку (п. 1.1 ст. 333.26 НК РФ): 1###-###-####16000130 (Госпошлины за совершение нотариальных и иных юридически значимых действий…).
  • За апостиль (п. 1.1 ст. 333.35 НК РФ): 1###-###-####16000130 (часто тот же КБК, но уточняйте назначение платежа).
• ОКТМО: 86701000 (г. Петрозаводск).
• Основание платежа (Назначение): «Госпошлина за выдачу справки о регистрации АГС (семейное положение) / за проставление апостиля на документе ЗАГС, выданном Управлением ЗАГС по Респ. Карелия».
• Показатель основания (Код основания): ТП (текущий платеж).
• Показатель периода (Код периода): ГД.00.2024 (или текущий год).
• Показатель номера документа-основания: Номер вашего заявления (если уже подано) или «0».
• Показатель даты документа-основания: Дата заявления или «0».
• Тип платежа (Вид платежа): Госпошлина.

Алгоритм действий (чтобы не ошибиться):

1. Зайдите на gosuslugi.ru или egr-zags.gov.ru.
2. Выберите услугу: «Получение справки…» или «Проставление апостиля».
3. Заполните заявление (выберите орган выдачи: Управление ЗАГС по Республике Карелия, г. Петрозаводск, ул. Шотмана, 13).
4. На этапе оплаты нажмите «Оплатить онлайн» (банковской картой / СБП — комиссии нет) ИЛИ «Получить квитанцию для оплаты в банке/почте».
5. Распечатайте квитанцию (е> (или сохраните PDF) — в ней будут точные актуальные реквизиты на сегодня.
6. Сохраните чек об оплате (электронный или бумажный) — он понадобится при получении документа.

Порядок получения услуг (Пошагово)

Вариант А: Через Госуслуги / Портал ЕГР ЗАГС (Рекомендуемый)

1. Авторизуйтесь через ЕСИА (полная верификация профиля обязательна).
2. Выберите услугу. Укажите: «Справка о семейном положении» или «Апостиль».
3. Выберите орган ЗАГС: Управление ЗАГС по Республике Карелия (Петрозаводск, ул. Шотмана, 13).
4. Оплатите госпошлину онлайн (скидка 30% на справку, без скидки на апостиль).
5. Выберите способ получения:
   • В МФЦ «Мои Документы» (удобнее, график шире, очереди меньше) — укажите конкретный МФЦ в Петрозаводске.
   • В окне выдачи Управления ЗАГС (ул. Шотмана, 13).
   • Почте России (заказное письмо с вложением — только для справок/свидетельств, для апостиля оригинал документа часто требуют получить лично или доверенностью);
6. Дождитесь уведомления «Готово к выдаче» (SMS/Email/Уведомление в приложении).
7. Придите с паспортом (и доверенностью/оригиналом документа для апостиля) в пункт выдачи.

Вариант Б: Лично в Управлении ЗАГС (ул. Шотмана, 13)

1. Возьмите талон в терминале электронной очереди (или запишитесь заранее по телефону/Госуслугам).
2. Заполните заявление по образцу (бланки есть на стойке/у оператора).
3. Оплатите пошлину:
   • В банке/почте по квитанции (реквизиты возьмите у оператора ЗАГС или сгенерируйте заранее на Госуслугах «для оплаты в банке»).
   • Через терминал оплаты в холле ЗАГС/МФЦ (картой/телефоном).
4. Предъявите паспорт, чек об оплате, оригинал документа (для апостиля).
5. Заберите готовый документ в установленный срок (обычно 1-3 дня на справку, до 5 дней на апостиль).

Вариант В: Через МФЦ «Мои Документы» (г. Петрозаводск)

Можно подать заявление на выдачу справки или на проставление апостиля в любом МФЦ Петрозаводска. Сроки увеличиваются на 1-3 дня (передача межведомственного запроса). Оплата возможна в кассе МФЦ или заранее по квитанции.

Отзывы и рейтинг (Обобщенная аналитика)

На основании отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Госуслугах и профильных форумах (на 2024–2026 гг.):

Положительные моменты:

• Компетентность по апостилям: Управление на Шотмана — единственное место в Карелии, где это делают официально и быстро (в срок 5 дней). Специалисты сектора апостилирования знают нюансы стран-назначения.
• Электронная очередь: Работает стабильно, позволяет прийти точно во время.
• Выдача в МФЦ: Очень удобный вариант — можно заказать на Госуслугах, забрать в МФЦ у дома без очередей в ЗАГС.
• Архивные справки: Хорошо работают запросы в архив Управления (документы до 1920-х гг.).

Негативные моменты / На что жалуются:

• Телефоны: Главная жалоба, «невозможно дозвониться» по номерам 59-49-03/05/06 в часы пик. Совет: используйте запись на Госуслугах или личный визит за талоном.
• График приема: Перерыв с 13:00 до 14:00 и сокращенная пятница (до 16:00) неудобны для работающих.
• Оплата в кассе/терминале: Иногда терминалы в холле не принимают карты «Мир» или СБП — лучше оплатить онлайн заранее.
• Апостиль на старых бланках: На советские свидетельства (до 1991 г.) апостиль ставят только после архивного подтверждения записи (может занять до 1 месяца). Уточняйте заранее.

Советы от посетителей:

1. Обязательно записывайтесь на Госуслугах — это гарантия приема в удобное время без 2-часового ожидания.
2. Для апостиля приносите оригинал документа (свидетельство/справку). Копии и нотариальные копии не принимаются для проставления штампа.
3. Если едете из района — звоните заранее (хотя бы за день) для подтверждения графика и наличия специалиста по апостилям.
4. Проверяйте ФИО в паспорте и в документе ЗАГС до оплаты пошлины — расхождения (например, «ё»/«е», сокращения отчеств), частая причина отказа в апостиле или выдаче справки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья составлена на основе открытых данных Управления Минюста РФ по Республике Карелия, порталов Госуслуг, ЕГР ЗАГС и отзывов граждан на 2024–2026 гг. Реквизиты для оплаты и график приема могут изменяться нормативными актами и локальными приказами. Перед визитом и оплатой обязательно верифицируйте данные на официальных порталах (gosuslugi.ru, egr-zags.gov.ru, minjust.rk.gov.ru) или по телефонам +7 (8142) -9-49-03 / 59-49-05 / 59-49-06.