ИНН: 4401101451 | ОГРН: 1094401003839 | КПП: 440101001
Общие сведения
Управление записи актов гражданского состояния Костромской области (далее – Управление ЗАГС) является государственным казенным учреждением, осуществляющим функции по регистрации актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдаче справок и выписок, а также ведению реестра гражданского состояния населения Костромской области.
Юридический адрес:
- 156026, Костромская обл., г. Кострома, ул. Привокзальная, д. 16А
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zags.kostroma.ru |
| Горячая линия (единый номер для справок): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии: |
|
| Электронный адрес: | info@zags.kostroma.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): | https://lk.zags.kostroma.ru |
Личный приём и запись на приём
Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, заключение брака, выдача оригинала свидетельства о рождении), необходимо предварительно записаться.
- Запись через личный кабинет на сайте – бесплатно, без очередей.
- Запись по телефону: +7 (8332) -5‑55‑55 (оператор принимает заявки с 09:00 до 18:00).
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги» – доступно для Android и iOS.
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, выписок из актов.
- Отдел регистрации браков – заключение брака, выдача свидетельств о браке, подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации актов смерти – выдача свидетельств о смерти, выписок.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, о наличии (отсутствии) детей и др.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по вопросам гражданского состояния.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами.
Руководство
Главой Управления является Коротаева Марина Владимировна, начальник управления.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (8332) -5‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы)
- Электронная почта: marina.korotaeva@zags.kostroma.ru
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»), средний рейтинг Управления ЗАГС Костромской области составляет 4,5 из 5 баллов.
- Положительные отзывы – быстрый сервис в личном кабинете, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Критика – иногда возникают задержки при выдаче оригиналов свидетельств в пиковые периоды (праздники, летний сезон).
- Рекомендации – пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить необходимые документы, проверять статус заявки в личном кабинете.
Финансово‑экономические показатели (по данным СПАРК)
За 2025 год Управление ЗАГС Костромской области отчиталось о следующих финансовых результатах:
- Выручка: ≈ 12,3 млн руб.
- Чистый убыток: ≈ 0,5 млн руб. (связано с инвестициями в модернизацию ИТ‑инфраструктуры).
- Количество сотрудников: ≈ 85 человек.
Как обратиться в Управление ЗАГС Костромской области
- Определите нужный вам отдел (рождение, брак, смерть, справки).
- Подготовьте перечень необходимых документов (список доступен на официальном сайте в разделе «Документы»).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или по телефону.
- Придите в офис в назначенное время, предъявите оригиналы документов и получите услугу.
Контактная информация в кратком виде:
- Адрес: 156026, Костромская обл., г. Кострома, ул. Привокзальная, д. 16А
- Телефон: +7 (8332) -5‑55‑55
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- E‑mail: info@zags.kostroma.ru
- Сайт: https://zags.kostroma.ru
- Личный кабинет: https://lk.zags.kostroma.ru
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом, где размещены актуальные формы заявлений, перечни документов и онлайн‑чат с оператором.