ИНН: 7704111479 ОГРН: 1037739512689
Контактная информация
- Юридический адрес: 107045, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 6, стр. 2
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефоны:
- +7 -95 692‑42‑68
- +7 -95 203‑52‑46
- +7 -95 697‑52‑46
- +7 -95 691‑23‑96 (приёмная по вопросам брака)
- Электронная почта: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи заявлений и записи на приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Общие вопросы, запись на бракосочетание |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Регистрация рождения, изменение ФИО |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Разводные процедуры, выдача справок |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Бракосочетание (по заявке) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Консультации по документам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы «приёмного окна» (09:00‑12:00). В остальное время рекомендуеться пользоватся онлайн‑записью.
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление брака, выдача свидетельств о браке, регистрация брачных договоров.
- Отдел регистрации рождения и усыновления – выдача свидетельств о рождении, регистрация усыновления, изменение фамилии.
- Отдел регистрации смерти и наследственных дел – выдача свидетельств о смерти, оформление наследства.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных справок из реестра актов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, внутреннее администрирование.
Руководство
- Начальник управления: Уханова Светлана Николаевна (С. Н.)
- Заместитель начальника по работе с гражданами: Иванов Алексей Петрович
- Главный специалист по электронным сервисам: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы управления.
- Положительные:
- «Очень вежливый персонал, помогли оформить брак в тот же день, когда пришли» – Марина, 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, всё можно оформить онлайн без очередей» – Дмитрий, 2024 г.
- Критические:
- «В часы пик всё равно образуется очередь, советую записываться заранее» – Ольга, 2023 г.
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен», отвечают через 20‑30 минут» – Сергей, 2022 г.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы на официальном сайте или в мобильном приложении «Госуслуги».
Как добраться
Управление находится в центральном районе Красносельского округа, удобно доступно общественным транспортом:
- Метро: станция «Таганская» (линия 5), выход «Таганская‑2», 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 28, 31, 44, 94 (остановка «Садовая‑Спасская, 6»).
- Трамвай: линия 13, остановка «Садовая‑Спасская».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС Москвы
- Личный кабинет гражданина (портал mos.ru)
- Госуслуги – запись на приём онлайн
- Карта и схема проезда (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии, писать на электронную почту или записываться через личный кабинет – все сервисы работают круглосуточно и позволяют экономить время.