Данная статья содержит исчерпывающие сведения об Управлении органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, информацию об электронных сервисах, структуре учреждения и порядке личного приема граждан.

Общее описание учреждения

Управление ЗАГС администрации Старооскольского городского округа Белгородской области, это муниципальное учреждение, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, смерть, смена имени и т.д;), а также выдачу повторных и обменных свидетельств, справок и выписок из актовых записей.

Управление ведет архив актовых записей, формируемых на территории Старооскольского городского округа, и обеспечивает хранение архивных фондов в установленном законом порядке. Основной деятельностью является предоставление государственных и муниципальных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния.

Контакты для обращений

Почтовый и фактический адрес

309502, Белгородская область, г. Старый Оскол, микрорайон Надежда, д. 1

Здание расположено в микрорайоне Надежда. При посещении рекомендуется заранее уточнить номер кабинета нужного специалиста или отдела по телефону справочной службы.

Телефоны горячей линии и справочной службы

Для получения консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния, записи на прием, уточнения списка документов и режима работы используйте следующие номера:

• +7 (4725) -2-85-71 — главная справочная / горячая линия;
• +7 (4725) -2-84-63 — справочно-информационная служба / запись на прием;
• +7 (4725) -2-85-29 — дополнительный контактный телефон.

Призыв по номерам с кодом 4725 осуществляется из г. Старый Оскол и области. При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (4725) XXX-XX-XX.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Официальный интернет-ресурс Управления ЗАГС интегрирован в структуру официального сайта администрации Старооскольского городского округа и портала Госуслуг.

• Официальный сайт администрации Старооскольского ГО: staryoskol.ru (раздел «Структура администрации» → «Управления и департаменты» → «Управление ЗАГС»);
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной канал для подачи заявлений онлайн.

На сайте администрации публикуются нормативные правовые акты, приказы руководителя Управления, информация о предоставляемых услугах, реквизиты для оплаты госпошлины и контакты структурных подразделений.

Электронная почта

Для направления официальных обращений, запросов и скан-копий документов используется корпоративная электронная почта администрации города. Конкретный адрес почтового ящика Управления ЗАГС лучше уточнить по телефону справочной или на сайте администрации в разделе «Контакты» (часто используется единый адрес приемной комиссии администрации: adm@staryoskol.ru или специализированный ящик отдела ЗАГС, если он опубликован в актуальном реестре контактов).

Личный кабинет и электронные услуги (Госуслуги)

Большинство востребованных услуг ЗАГС доступны в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Для их получения необходима подтвержденная учетная запись (ЭСИА).

Основные онлайн-услуги:

1. Заявление на регистрацию брака: подача совместного заявления жениха и невесты. Требуются подтвержденные учетные записи обоих лиц и электронные копии паспортов.
2. Получение свидетельства о рождении ребенка: оформление родителями (один из родителей — женщина) в электронном виде.
3. Получение повторного/обменного свидетельства: о рождении, браке, разводе, смерти, перемене имени.
4. Заказ справки или выписки из актовой записи: с доставкой по почте или выдачей в отделении.
5. Расторжение брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон): подача совместного заявления через портал.

Важно: После подачи заявления через Госуслуги вам будет назначена дата визита в ЗАГС для подтверждения личности и получения готового документа (или совершения регистрационного действия). Оплата госпошлины через портал дает право на 30% скидку на большинство услуг.

График приема граждан (Режим работы)

Прием посетителей осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле) и в порядке живой очереди на консультативные вопросы.

Обратите внимание: График работы отдельных специалистов (например, начальника Управления, старших специалистов по архиву) может отличаться от общего графика приемной. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал Госуслуг или по телефону +7 (4725) -2-84-63.

Структура Управления (Отделы и подразделения)

Внутренняя структура Управления ЗАГС администрации Старооскольского ГО формируется приказом главы администрации города. Типичные структурные единицы включают:

• Сектор (Отдел) регистрации актов гражданского состояния: непосредственный прием заявлений, регистрация браков, рождений, смертей, перемены имен, выдача свидетельств.
• Архивный сектор (Отдел архива и документации): хранение актовых книг, выдача архивных справок и выписок, восстановление утерянных записей, оцифровка фондов.
• Сектор методического обеспечения и контроля: контроль за законностью регистрационных действий, методическое руководство подведомственными органами (если применимо), работа с обращениями граждан.
• Канцелярия / Секретарь Управления: документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции, запись на личный прием к руководству.

Для уточнения номера кабинета конкретного отдела обратитесь к информационному стенду в вестибюле здания или позвоните по телефону справочной: +7 (4725) -2-85-71.

Руководство Управления

Начальник Управления ЗАГС администрации Старооскольского городского округа Белгородской области назначается на должность и освобождается от должности главой администрации города (Городским главой) в соответствии с законодательством.

Актуальные ФИО руководителя и его заместителей лучше всего уточнить на официальном сайте администрации города в разделе «Руководство» или «Структура», так как кадровые изменения возможны. Обычно контакты руководителя (телефон приемной, часы личного приема) публикуются в открытом доступе.

Примерная схема руководства:

• Начальник Управления ЗАГС — несет персональную ответственность за выполнение задач и функции учреждения.
• Заместители начальника Управления — курируют отдельные направления (регистрационная работа, архив, ИТ-внедрение, правовая работа).

Личный прием граждан руководством

Начальник Управления и его заместители проводят личный прием граждан для рассмотрения сложных и спорных вопросов, не решаемых на уровне специалистов (ошибки в актах, восстановление записей, обжалование отказов, вопросы архивного фонда).

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону канцелярии/секретаря Управления: +7 (4725) -2-85-71 или +7 (4725) -2-84-63.
2. Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
3. Лично в канцелярии Управления (м-н Надежда, 1) в часы работы приемной.

График личного приема руководителя устанавливается приказом и обычно составляет 1-2 дня в неделю (часто вторник или среда в послеобеденное время). Обязательно подтверждайте дату и время заранее.

Отзывы о работе Управления ЗАГС

На основе открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, портал Госуслуг) можно выделить основные тенденции отзывов посетителей:

Положительные аспекты:

• Внедрение электронной очереди и Госуслуг: многие отмечают, что предварительная запись через портал значительно сокращает время ожидания.
• Квалификация сотрудников: специалисты часто хвалятся за знание процедур, помощь в заполнении заявлений и вежливое отношение.
• Торжественная регистрация браков: высокая оценка организации церемоний в палате регистрации браков (возможность заказа дополнительных услуг: фото, видео, музыка, оформление зала).
• Доступность архива: относительно быстрая выдача архивных справок (в установленные законом сроки до 30 дней, часто быстрее).

Частые замечания и проблемы:

• График работы (сокращенные дни): неудобство для работающих граждан из-за отсутствия вечерних часов и коротких дней в четверг, пятницу, субботу.
• Очереди без записи: при личном обращении без предварительной записи через терминал или Госуслуги время ожидания может достигать 1-2 часов в часы пик (утро вторника/среды).
• Парковка: ограниченное количество парковочных мест у здания по адресу м-н Надежда, 1.
• Технические сбои: редкие сообщения о временной недоступности терминалов электронной очереди или портала Госуслуг на месте.

Советы посетителей:

1. Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время.
2. Проверяйте пакет документов на сайте Госуслуг или по телефону перед визитом, чтобы избежать повторного прихода;
3. Для получения архивных справок готовьтесь к срокам исполнения до 30 календарных дней (срочность не предусмотрена законом, но часто делают быстрее).
4. Оплачивайте госпошлину через Госуслуги (со скидкой 30%) или в банке по реквизитам с сайта администрации.

Краткая шпаргалка: Основные реквизиты

Наименование: Управление органов регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации Старооскольского городского округа Белгородской области

Адрес: 309502, Белгородская обл., г. Старый Оскол, м-н Надежда, д. 1

Телефоны: +7 (4725) -2-85-71; +7 (4725) -2-84-63; +7 (4725) -2-85-29

Режим работы: Вт, Ср: 9:00–17:00 (перерыв 13:00–13:45); Чт: 9:00–13:00; Пт, Сб: 10:00–13:00. Пн, Вс — выходной.

Сайт: staryoskol.ru | gosuslugi.ru

Эл. почта: уточняйте по телефону или на сайте администрации (adm@staryoskol.ru)

Личный кабинет: ЕСИА / Госуслуги

---

Данная информация актуальна на момент публикации (июнь 2026 г.). Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы и контакты на официальном сайте администрации Старооскольского ГО или по телефонам справочной службы, так как режим работы может менятся в преддверии праздников или в связи с эпидемиологической ситуацией.