Общее описание

Управление водными ресурсами Орловской области (УВРО) – государственный орган исполнительной власти,
отвечающий за рациональное использование, охрану и восстановление водных ресурсов региона.
Деятельность управления регулируется Федеральным законом «Об охране вод», региональными нормативными актами
и программами устойчивого развития водного хозяйства.

Основные функции и задачи

• Разработка и реализация региональных программ по управлению водными ресурсами.
• Контроль за соблюдением водного законодательства и нормативов качества воды.
• Выдача разрешений на водопользование, водозабор и сброс сточных вод.
• Мониторинг состояния водных объектов (реки, озёра, подземные воды).
• Оценка и минимизация рисков наводнений и засух.
• Взаимодействие с органами местного самоуправления, научными учреждениями и общественными организациями.
• Организация общественных слушаний и информирование населения о состоянии водных ресурсов.

Структура управления

Отделы

• Отдел водопользования – выдача лицензий, контроль за соблюдением условий водопользования.
• Отдел мониторинга качества воды – проведение полевых исследований, анализ проб, подготовка отчетов.
• Отдел гидрометеорологии и предупреждения ЧС – прогнозирование паводков, разработка мер реагирования.
• Отдел охраны водных объектов – разработка мероприятий по защите рек, озёр и подземных вод.
• Отдел информационных технологий и цифровизации – поддержка личного кабинета, автоматизация процессов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.

Руководство

• Глава управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук.
• Заместитель главы по вопросам водопользования – Петрова Елена Владимировна.
• Заместитель главы по вопросам мониторинга – Смирнов Алексей Николаевич.
• Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Михайловна.

Контактная информация

Официальный сайт: https://www.uro-orlovsk.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44

Телефоны отдела водопользования: +7 (4742) -5‑01‑23

Телефоны отдела мониторинга качества воды: +7 (4742) -5‑02‑34

Электронный адрес: info@uro-orlovsk.ru

Личный кабинет гражданина: https://cabinet.uro-orlovsk.ru
– через личный кабинет можно подать заявку на получение лицензии, просмотреть статус текущих обращений,
получить справки о качестве воды в вашем районе.

Личный прием руководителя

График личного приема главы управления:

• Понедельник – пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Среда: 14:00–16:00 – приём граждан по вопросам охраны водных объектов.

Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (4742) -5‑01‑23.

Адрес и часы работы

Адрес: 460000, Орёл, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Часы работы: Пн‑Пт 09:00–18:00, суббота – выходной, воскресенье – выходной.

Отделы и их контактные лица

Отзывы граждан

1. Алексей Кузнецов, г. Орёл: «Благодарю сотрудников отдела мониторинга за оперативный анализ проб воды в нашем районе.
   Результаты оказались полезными при выборе системы водоочистки для дома».
2. Мария Соловьева, с. Петровское: «Прошло быстро и без бюрократии. Через личный кабинет подала заявку на водопользование,
   получила ответ в течение 3 дней».
3. Игорь Петров, г. Орёл: «Горячая линия помогла разобраться в причинах ухудшения качества воды в нашем микрорайоне.
   Было проведено дополнительное исследование и приняты меры по очистке».

Для получения более подробной информации, а также для подачи заявлений и запросов используйте
указанные выше контакты или посетите официальный сайт.