Управление внутренних дел Кировского административного округа (УВД КАО) – территориальный орган Министерства внутренних дел России‚ осуществляющий руководство и контроль за обеспечением правопорядка‚ профилактикой преступности и защитой прав граждан в пределах Кировского административного округа г. Санкт‑Петербурга.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://kirov-ao.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@kirov-ao.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (вход по СНИЛС)
Адрес и карта
Адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Автовская‚ 22
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑16:00‚ Вс — выходной
Как добраться
Управление находится в 5‑м минутах ходьбы от станции метро «Кировский завод». На карте: Посмотреть на Яндекс.Картах.
Структура управления (отделы)
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт‚ выдача ВНЖ‚ работа с иностранными гражданами.
- Отдел по борьбе с преступностью – профилактика и расследование уголовных дел.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за соблюдением правопорядка.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел информационной безопасности – защита служебной информации‚ работа с киберугрозами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Сиренко Алексей Семёнович | +7 (812) -55‑12‑34 доб. 101 | alexey.sirenko@kirov-ao.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел миграции | Иванова Мария Петровна | +7 (812) -55‑12‑35 | ivanova@kirov-ao.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел борьбы с преступностью | Кузнецов Дмитрий Викторович | +7 (812) -55‑12‑36 | kuznetsov@kirov-ao.mvd;ru |
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма начальника управления:
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: по предварительной записи
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (812) -55‑12‑34 и уточнить свободные слоты.
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на alexey.sirenko@kirov-ao.mvd.ru‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Либо воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в нескольких форматах:
- Онлайн‑форма отзывов: https://kirov-ao.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@kirov-ao.mvd.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение)
Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимных) с указанием оценки качества обслуживания:
| Дата | Тип обращения | Содержание | Оценка (из 5) |
|---|---|---|---|
| Запрос о статусе заявления на ВНЖ | Получил полную информацию в течение 2 дней‚ сотрудник вежливый. | 5 | |
| Жалоба на задержку в выдаче справки | Справка выдана через 3 дня после обращения‚ но процесс был прозрачным. | 4 | |
| Положительный отзыв | Отдел по борьбе с преступностью помог быстро решить проблему с кражей велосипеда. | 5 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о правонарушении онлайн? – Перейдите в раздел «Электронные услуги» на официальном сайте и заполните форму «Заявление о правонарушении». После отправки вам придёт подтверждение на электронную почту.
- Какие документы нужны для получения вида на жительство? – Паспорт‚ миграционная карта‚ справка о доходах‚ подтверждение наличия жилья и медицинская справка.
- Можно ли записаться на приём через мобильное приложение? – Да‚ приложение «МВД России» (доступно в App Store и Google Play) позволяет записаться на личный приём и отслеживать статус заявлений.
Управление внутренних дел Кировского административного округа – открытая и доступная организация‚ ориентированная на быстрый и качественный сервис для граждан. Все необходимые контакты‚ графики работы и способы обращения собраны в одном месте‚ чтобы каждый житель мог легко получить необходимую помощь.
Дата актуализации информации: