Управление вневедомственной охраны (УВО) ГУ МВД России по Воронежской области – это подразделение, отвечающее за
организацию и контроль деятельности вневедомственной охраны в городе Воронеж и Воронежской области. В его компетенции
входят лицензирование охранных предприятий, надзор за их работой, проведение проверок, а также оказание консультаций
физическим и юридическим лицам.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uvo-voronezh.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (473) -36‑XX‑XX, +7 (473) -77‑XX‑XX, +7 (473) -41‑27‑24 |
| Электронный адрес | contact@uvo-voronezh.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://cabinet.uvo-voronezh.ru |
| Адрес главного офиса | г. Воронеж, ул. Ленинградская, 82 |
| Дополнительные офисы |
|
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Ленинградская, 82, г. Воронеж. Приём проводится
по предварительной записи, а также в порядке живой очереди в часы работы.
- График работы приёмного пункта: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Записаться онлайн: через личный кабинет здесь.
- Телефон для записи: +7 (473) -36‑XX‑XX.
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на охранную деятельность, контроль за их
соблюдением. - Отдел надзора и проверок – проведение плановых и внеплановых проверок охранных предприятий.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по правовым вопросам.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников охранных структур.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, база данных
лицензий). - Отдел взаимодействия с общественностью – работа с гражданами, сбор и обработка отзывов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (473) -36‑12‑34 |
| Заместитель начальника – отдел лицензирования | Майор Петрова Елена Владимировна | +7 (473) -36‑56‑78 |
| Заместитель начальника – отдел надзора | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (473) -36‑90‑12 |
Отзывы граждан и предприятий
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon.ru и Yell.ru, большинство отзывов о работе Управления
вневедомственной охраны в Воронеже положительные. Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах.
- Профессионализм сотрудников – 85 % отзывов отмечают вежливое и компетентное обслуживание в приёмных
пунктах. - Скорость выдачи лицензий – 70 % предпринимателей довольны тем, что процесс лицензирования проходит в
установленные сроки (от 10 до 15 рабочих дней). - Работа горячей линии – 60 % пользователей отмечают, что горячая линия отвечает быстро и предоставляет
исчерпывающие ответы. - Недостатки – иногда указывается длительное ожидание в живой очереди в часы пик и необходимость уточнения
некоторых пунктов в заявительных формах.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь через онлайн‑форму
«Обратная связь» и проводит внутренние аудиты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (запись на приём, проверка статуса
лицензии) - Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
Если у вас возникли вопросы, связанные с охранной деятельностью, лицензированием или контролем за охранными
структурами, обращайтесь в Управление вневедомственной охраны по указанным выше контактам. Мы готовы помочь
в любой момент.