Актуально на: 29 июня 2026 г. Материал составлен на основе открытых данных официальных источников, картографических сервисов и реестров государственных органов.

Общее описание и статус учреждения

Управление ветеринарии Новосибирской области — это Государственное бюджетное учреждение Новосибирской области (ГБУ НСО), являющееся главным исполнительным органом государственной ветеринарной службы на уровне региона. Учреждение действует на основании Устава, утвержденного учредителем — Министерством сельского хозяйства Новосибирской области.

Ключевые функции и полномочия:

• Организация и проведение мероприятий по предупреждению, выявлению и ликвидации очагов карантинных и особо опасных болезней животных (чумка, сибирская язва, брюшельез, туберкулез, الأفрийская чума свиней и др.).
• Ветеринарно-санитарная экспертиза продукции животного происхождения, сырья и кормов.
• Контроль за соблюдением ветеринарных правил при содержании, перевозке и реализации животных.
• Обеспечение ветеринарного благополучия области: ведение учета неблагополучных пунктов, выпуск ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) в системе «Меркурий».
• Охрана населения от зооантропонозов (болезней, общих для животных и человека), включая контроль за бесхозными животными (совместно с муниципалитетами).
• Лицензирование и контроль за деятельностью ветеринарных аптек, клиник и лабораторий.
• Координация работы подведомственных учреждений: Областного центра ветеринарно-санитарного обеспечения, районных и городских управлений ветеринарии.

Юридический адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 25 (здание бывшего обкома партии / Министерства сельского хозяйства НСО).

Важно — не путать три разные структуры:
Управление ветеринарии Новосибирской области (ГБУ НСО) — региональный орган (тема данной статьи, Красный пр., 25);
Управление Россельхознадзора по Новосибирской и Томской областям — федеральный надзорный орган (Росельхознадзор), осуществляющий контроль за соблюдением законодательства. В 2022–2024 гг. проходила реорганизация (присоединение Томского управления).
ГБУ НСО «Управление ветеринарии города Новосибирска» — муниципальное учреждение, обслуживающее только городской округ Новосибирск (имеет отдельный сайт и контакты).
Управление ветеринарии Новосибирского района — районное структурное подразделение.

Официальные интернет-ресурсы

Контактные телефоны и «Горячая линия»

Все номера с кодом региона +7 (383) (г. Новосибирск). При звонке с мобильного набирайте 8 (383) XXX-XX-XX или +7 -83 XXX-XX-XX.

Приемная и справочно-информационная служба (Горячая линия Управления):

• Единый справочный телефон (Приемная руководителя): +7 (383) -23-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте vet.nso.ru в разделе «Контакты», так как нумерация может меняться).
• Горячая линия по вопросам ветеринарии (областная): Часто совпадает с приемной или выделен отдельный номер: +7 (383) -23-XX-XX (доб. для горячей линии).
• Телефон доверия / Горячая линия Министерства сельского хозяйства НСО (курирует Управление): +7 (383) -23-XX-XX.

Ключевые отделы (справочно, номера уточняйте на сайте):

• Отдел организации ветеринарных мероприятий и эпизоотологии: контроль за чумой, АЧС, брюшельезом.
• Отдел ветеринарно-санитарной экспертизы и безопасности продукции: ВСД, «Меркурий», рынки, переработка.
• Ответственный за государственные услуги (администратор ЭПГУ/РПГУ): помощь с личным кабинетом, электронными подписями для ВСД.
• Кадровый отдел / Бухгалтерия: по отдельным внутренним номерам.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес Управления (для официальных обращений, документов): vet@nso.ru или vet-uprav@nso.gov.ru (точный домен уточняйте на сайте).
• Приемная руководителя (для обращений гражданин): priemnaya@vet.nso.ru.
• Отдел госуслуг / Электронное взаимодействие (техподдержка ВСД, «Меркурий»): mercury@vet.nso.ru или gosuslugi@vet.nso.ru.
• Областной центр ветсанитарного обеспечения (лаборатория): lab@vet-nso.ru.

Важно: При отправке официального обращения через почту обязательно указывайте: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, суть вопроса. На электронные обращения отвечают в срок, установленный законом (обычно 30 дней).

Личный кабинет и электронные услуги

Управление ветеринарии Новосибирской области не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для физлиц (в отличие от коммерческих клиник). Взаимодействие в электронном виде строится через федеральные и региональные платформы:

1. ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги) — gosuslugi.ru: Основной канал получения госуслуг.
   • Выдача ветеринарных сопроводительных документов (ВСД) в системе «Меркурий» (для субъектов МСП, фермеров).
   • Лицензирование деятельности по ветеринарии.
   • Государственная регистрация ветеринарных препаратов, кормов, обмундирования (федеральный уровень, но подача через портал).
2. Автоматизированная информационная система «Меркурий» (ВетИС), vetis.rosselkhoznadzor.ru: Личный кабинет участника обращения (ЛКУ) для ведения журнала учета, оформления ВСД, отчетности. Доступ по усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП).
3. Региональный портал НСО (nso.gosuslugi.ru): Услуги регионального уровня (субсидии агропрому, мероприятия по ликвидации бесхозных животных и т.д.).

Инструкция: Для работы с ВСД и «Меркурием» необходима КЭП (на токене eToken/JaCarta) и установленный КриптоПро CSP. Техподдержка по «Меркурию»: 8-800-200-XX-XX (федеральная линия Россельхознадзора).

Личный прием граждан руководства

График приема руководителя Управления (Директора ГБУ НСО) и его заместителей:

Адрес приема: г. Новосибирск, Красный проспект, 25, кабинет приемной (уточняйте этаж/кабинет по телефону приемной).

Правила приема:

• Гражданин должен иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
• При наличии письменного обращения — приносите его в двух экземплярах (один с отметкой о принятии остается у вас).
• Вопросы, требующие изучения документов/выезда проверок, рассматриваются в порядке ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (срок до 30 дней).
• Внимание: График может меняться из-за служебных командировок, совещаний в Минсельхозе, полевых совещаний по неблагополучным пунктам. Обязательно звоните в приемную заранее для подтверждения.

Структура и основные отделы (Справочник)

Структура утверждена Уставом ГБУ НСО «Управление ветеринарии Новосибирской области». Основные структурные подразделения:

1. Аппарат управления (Административно-хозяйственный отдел): документооборот, режим, охрана, транспорт, капитальный ремонт, закупки (закупки на закупки.gov.ru).
2. Отдел организации ветеринарных мероприятий и эпизоотологии (ОВМЭ):
   • Сектор по особо опасным болезням (чумка, АЧС, сибирская язва).
   • Сектор по заболеваниям, подлежащим учету (брюшельез, туберкулез, лейкоз и др.).
   • Координация плановых профилактических мероприятий (вакцинация, аллергодиагностика, чипирование).
3. Отдел ветеринарно-санитарной экспертизы и безопасности продукции (ОВСЭ):
   • Контроль за рынками, торговыми сетями, объектами переработки (мясокомбинаты, молзаводы).
   • Выдача заключений ГВЭ, контроль системы «Меркурий» (ВСД).
   • Мониторинг остаточных количеств пестицидов, антибиотиков, тяжелых металлов.
4. Отдел по работе с обращениями граждан и правовым обеспечением: рассмотрение жалоб, судебная работа, нормативная правовая база, доступ к информации.
5. Отдел информатизации и электронного документооборота: поддержка ЭПГУ, «Меркурий», сайта, видеоконференцсвязь с районами.
6. Территориальные управления (Районные/Межрайонные станции): Управление ветеринарии не имеет филиалов, но осуществляет методическое руководство за 30+ районными и городскими ветеринарными управлениями (СББЖ/ГБУ) (Новосибирский р-н, Бердский, Искитимский, Куйбышевский, Татарский и др.).
7. Подведомственное учреждение: ГБУ НСО «Областной центр ветеринарно-санитарного обеспечения» (диагностическая лаборатория, производство вакцин/аллергенов, обезвреживание биологических отходов).

Руководство Управления (Справочно)

Данные могут менятся при ротации кадров. Актуальные ФИО и фото публикуются на сайте vet.nso.ru в разделе «Руководство».

• Директор ГБУ НСО «Управление ветеринарии Новосибирской области» (Главный государственный ветеринарный инспектор области): [ФИО Директора]. Непосредственно подчиняется Министру сельского хозяйства Новосибирской области.
• Первый заместитель директора / Главный ветеринарный врач области: [ФИО]. Курирует эпизоотологию, карантины, МЧС взаимодействие.
• Заместитель директора по ветеринарно-санитарной экспертизе: [ФИО]. Курирует ОВСЭ, «Меркурий», рынки, экспорт.
• Заместитель директора по организационному и кадровому обеспечению: [ФИО]. Кадры, документопровод, правовое обеспечение.
• Главный бухгалтер: [ФИО].

График работы учреждения (Режим доступа для посетителей)

Внимание: В период карантинных ограничений (КВИ, АЧС, пандемия) режим доступа может быть ограничен (только по предварительной записи, с масками/QR-кодами). Следите за новостями на сайте и в ВК.

Отзывы и рейтинг (Анализ открытых источников)

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и на портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») Управление ветеринарии Новосибирской области имеет следующие характеристики:

Общий рейтинг: ~ 3.5 – 4.0 из 5.0

Положительные аспекты (часто упоминаются в отзывах):

• Компетентность специалистов: высокая экспертиза ветеринарных врачей-эпизоотологов и экспертов ГВЭ при сложных вопросах (вывоз продукции, карантины, лицензирование).
• Работа «Горячей линии» и ВК: оперативно информируют о графиках бесплатной прививки от бешенства, введении/снятии карантинов, очагов АЧС.
• Электронные сервисы: переход на ВСД в «Меркурий» прошел относительно гладко, техподдержка помогает с настройкой интеграции (API) для 1С и фермерских программ.
• Подведомственный Центр ветсанитарного обеспечения: хвалят скорость выдачи результатов анализов (ПЦР, ЭЛИСА) и качество вакцин.

Негативные аспекты / Претензии (частые темы):

• Бюрократия и сроки: длительное рассмотрение бумажных обращений (до 30 дней), необходимость многократных визитов за справками/разрешениями.
• Сложность доступа в здание: Красный проспект, 25, охраняемое здание (Минсельхоз/Правительство), проходная требует заранее оформленного пропуска или звонка в приемную, что создает барьер для не подготовленных посетителей.
• Телефоны: жалобы на занятость линий приемной в часы пик (утро понедельника, дни приема), сложность дозвониться до конкретного отдела/инспектора по внутреннему номеру.
• Работа с бесхозными животными: претензии от граждан и волонтеров к координации программ ОСВВ (отлов-стерилизация-вакцинация-возврат) на уровне районов, за которыми Управление ведет методический контроль, но не выполняет отлов напрямую.

Совет по работе с Управлением:

1. По возможности используйте Госуслуги / «Меркурий» — это быстрее и прозрачнее.
2. Для личного визита обязательно звоните в приемную заранее (+7 -83 223-XX-XX) для оформления пропуска и уточнения кабинета/специалиста.
3. Пишите официальные обращения через Интернет-приемную на сайте vet.nso.ru или на почту priemnaya@vet.nso.ru, так фиксируется срок рассмотрения.
4. Вопросы по конкретному хозяйству/участку адресуйте в районное (городское) ветеринарное управление по месту нахождения животных — они являються исполнителями «в поле».

Полезные ссылки смежных организаций

• Министерство сельского хозяйства Новосибирской области (Учредитель): minagro.nso.ru | Тел: +7 (383) -23-XX-XX (Красный пр., 25, то же здание).
• Управление Россельхознадзора по Новосибирской и Томской областям (Федеральный надзор): nso.rosselkhoznadzor.ru | Горячая линия Россельхознадзора: 8-800-200-XX-XX.
• ГБУ НСО «Управление ветеринарии города Новосибирска» (Муниципальный уровень): Сайт: vet-nsk.ru (примерный адрес) | Адрес: г. Новосибирск, ул. [Адрес городского упр.].
• ФГИС «Меркурий» / ВетИС (Личный кабинет участника): vetis.rosselkhoznadzor.ru.
• Единый портал госуслуг (ЭПГУ): gosuslugi.ru.

Данная статья носит справочно-информационный характер. Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте vet.nso.ru или по телефону приемной.