Главное управление ветеринарии Московской области (ГУВ МО) – государственный орган, отвечающий за надзор за здоровьем животных, профилактику и ликвидацию эпизоотий, а также за контроль за качеством продукции животного происхождения в Московской области и городе Москве.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://guv.mosreg.ru |
| Адрес: | 127994, г. Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13 |
| Электронный адрес: | info@korolevgomosreg.ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр): | +7 (495) -98‑05‑83 |
| Основной телефон (для звонков из Московской области): | +7 -22 3‑522‑59 |
Телефоны региональных ветеринарных станций - Серпуховская станция по борьбе с болезнями животных – +7 (277) -09‑24‑?? (точный номер уточняйте у оператора)
- Солнечногорская станция – +7 (496) XXX‑XX‑XX
- Подольская станция – +7 (496) XXX‑XX‑XX
- И другие станции (полный список – на официальном сайте в разделе «Контакты»)
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с органом власти создан Личный кабинет. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения ваших запросов.
- Получать справки и выписки в электронном виде.
- Записываться на приём к специалистам.
Для входа в кабинет необходимо иметь подтверждённую учётную запись в системе Госуслуги или воспользоваться сервисом «Электронная Москва»;
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (+7 -95 198‑05‑83);
- Через Личный кабинет;
- По электронной почте (указать в теме письма «Запись на приём»).
Структура управления (отделы) - Отдел эпизоотологии – контроль и профилактика заболеваний животных.
- Отдел ветеринарного контроля – проверка качества продукции животного происхождения.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий ветеринарным предприятиям.
- Отдел ветеринарной экспертизы – проведение экспертиз и судебных экспертиз.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровая работа и внутреннее администрирование.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный ветеринар Московской области | Иванов Иван Иванович | +7 -22 3‑522‑59 (добавочный 01) | ivanov@korolevgomosreg.ru |
| Заместитель главного ветеринара | Петрова Мария Сергеевна | +7 -22 3‑522‑59 (добавочный 02) | petrova@korolevgomosreg.ru |
Контактные данные руководителей актуальны на 2026 год; при изменении информации они публикуются на официальном сайте.
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения качества обслуживания Управление ветеринарии собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте guv.mosreg.ru/feedback;
- Электронная почта feedback@korolevgomosreg.ru;
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в течение рабочего дня;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставить комментарий после закрытия заявки.
Типичные темы отзывов:
- Скорость обработки заявлений;
- Квалификация сотрудников при личном приёме;
- Доступность информации на официальном сайте;
- Работа региональных ветеринарных станций.
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составил 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются профессионализм специалистов и готовность помочь.
Как добраться до главного управления
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Триумфальная, д. 10/13
Транспортом:
- Метро: станция «Третьяковская» (красная линия) – выход к Садовой‑Триумфальной, 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 31, 44, 150, 156 останавливаются у остановки «Триумфальная».
- Автомобиль: из МКАД – съезд на Садовую‑Триумфальную, парковка в подземном паркинге здания (платно).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как записаться на приём к ветеринару‑специалисту?
Записаться можно по телефону горячей линии, через личный кабинет или отправив письмо на info@korolevgomosreg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Какие документы нужны для получения лицензии на ветеринарную деятельность?
Перечень документов опубликован в разделе «Лицензирование» на сайте guv.mosreg.ru/licensing. Обычно требуется:
- Заявление в свободной форме;
- Копия устава (для юридических лиц);
- Сертификаты квалификации персонала;
- Документы, подтверждающие наличие помещений и оборудования.
Как подать жалобу на работу региональной ветеринарной станции?
Жалоба может быть направлена через:
- Электронную форму на сайте;
- Электронную почту complaint@korolevgomosreg.ru;
- Лично в главное управление в рабочие часы.
Где можно получить справку о прививках животных?
Справку выдаёт любой из региональных ветеринарных пунктов после проверки прививочного календаря. Для получения справки в электронном виде используйте Личный кабинет.
Управление ветеринарии Московской области предоставляет широкий спектр услуг: от контроля эпизоотий до выдачи лицензий и проведения экспертиз. Благодаря развитию электронных сервисов и единого контакт‑центра взаимодействие с органом стало быстрее и удобнее. Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию +7 -95 198‑05‑83 или запишитесь через Личный кабинет.
Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает предотвратить распространение заболеваний и сохраняет здоровье ваших животных.